В продающем тексте функцию «полочек» выполняют буллиты.
Это перечисление выгод и выделение главной выгоды. Буллиты нужны также для:
✓ выделения из целого текста особенной информации; ✓ структурирования текста, то есть выстриавания последовательности того, что вы хотите донести до ЦА.
Вот эти пункты и есть буллиты. В главах моей книги они «завсегдатаи».
Эти элементы также показывают читателю, что его время ценят, и что он как клиент важен для них. Буллиты – неотъемлемая часть настоящего продающего письма (текста). Читатели обожают их читать, потому что это:
✓ просто;
✓ наглядно;
✓ доходчиво;
✓ удобно для глаз.
Пользуйтесь этим непревзойденным инструментом завоевания внимания.
Наконец, разнообразить свой текст вы можете и с помощью…
Интервью
Интересное интервью способно спасти даже умирающую новость. Любая заезженная тема, избитый сюжет могут стать бомбой для читателя только из-за интервью с интересным человеком. Необязательно это будет человек из вашего круга, если только вы не работаете в шоу-бизнесе. Гораздо интереснее получаются интервью по вашей теме с человеком, не имеющим к ней профессионального отношения.
К примеру, как-то раз один очень известный телеведущий покупал дом. Узнав об этом, журнал «Жизненно важное», специализирующийся на жилищном рынке, приехал к нему. Они обсуждали разные вопросы, но всегда на те, которые были нужны журналу.
Служба маркетинга собрала все спорные вопросы, задаваемые читателями журнала и потребителями услуг и скомпоновала их в беседу с телеведущим. В итоге читатели получили ответы на все свои вопросы, как заданные, так и пока нет.
Интервью в копирайтинге
Есть несколько вариантов, и все они чрезвычайно удачны в отношении восприятия. Надо учесть, что интервью не служит прямым инструментом продаж. Оно, скорее, сделает вам отличный пиар. И тем самым простимулирует процесс продажи.
Продающий текст в форме интервью – это всегда выигрышная подача. Во-впервых, интервью так же, как диалоги и цитаты, легко читаются.
Во-вторых, это разговор двух людей по теме, интересной читателю. В этом случае не возникает ощущения навязанности мнения, выгод и всего остального.
Как его лучше делать? Если вы известный эксперт в своей области, это может быть интервью с вами. Статус вашего интервьюера не будет иметь такого большого значения. Ведь в интервью важнее респондент, от которого ожидают эксклюзивной информации. И даже если эксперт не скажет много нового, все равно возникает ощущение живого общения.
Мы добиваемся именно этого. И, конечно, того, чтобы нужная информация без труда попала в умы и сердца нашей ЦА.
Конечно, мы можем привести в пример Познера или Трюффо и их интервью с первыми лицами политики, кино и шоу-бизнеса. Эти интервью были интересны прежде всего личностью самого интервьюера. Но пока вы не так известны, будем исходить из интереса к личности гостя.
Берут интервью у вас или вы сами беседуете с гостем, все должно быть максимально продумано. До деталей и мелочей. Ведь плюс ко всему остальному, на кону еще и ваш имидж. Как эксперта прежде всего и как личности тоже. Обо всем этом мы будем говорить дальше.
✓ Интервью – отличный способ разнообразить свой продающий текст. Вы можете не брать в свой продающий текст интревью полностью, а лишь часть его. Например, наиболее его яркую часть. Она должна подтверждать ваши слова, а не быть просто украшением текста.
✓ Интервью как способ привлечь внимание к своей работе. Наиболее удачные интервью вполне могут стать вашей визитной карточкой. Показывая их, вы можете привлекать к вашей деятельности еще больше интересных людей.
Этапы интервью
Подготовка
✓ Определитесь с целью. Для чего вам нужно это интервью? Для продажи чего? Для самопиара, для пиара продукта, для нахождения полезных связей или для чего-то другого.
✓ Определитесь с участниками-экспертами. Информация от эксперта должна содержать хотя бы несколько новых фактов, но не так много. Почему не должно быть слишком много информации?
Во-первых, чрезмерно длинные тексты могут склонить ко сну вашего читателя. Он закроет страницу и впредь будет знать, что ваши интервью читать не стоит – они нудные. Вы же знаете, что покупателии помнят все…
О чем вы говорите. Или кто говорит.
То есть информация, польза должны выдаваться маленькими кусочками, чтобы поддерживать чувство голода у читателя.
Интервьюируемых может быть даже несколько. Главное, чтобы они могли вместе давать интервью. Иногда случаются казусы, когда двое буквально не дают сказать друг другу ни слова.
✓ Определитесь с темой. Интервью – это не инструмент прямой продажи. Это инструмент пиара. Служит он информационной поддержкой основного цикла продажи какого-то товара/услуги или для продвижения бренда.
Вот почему к выбору темы вы подходите избирательно. Это должна быть тема, очень актуальная для вашей ЦА.
Как мы узнаем актуальность темы?
Точно так же, как и все остальное. Тестируем на форумах, тематических изданиях, смотрим на то, что более всего непонятно потребителю. И делаем на эту тему интервью.
Например, вы продаете бытовую технику. Потребителя интересует, как выбрать соковыжималку. Вы же проводите кампанию по выводу на рынок новых блендеров. Свяжите воедино рассказ об этих двух предметах. Так, чтобы потербитель и узнал много выгод новой марки блендера и чтобы получил интересующую информацию по соковыжималкам. Тогда ваше интревью будет ценным для него.
✓ Составьте список вопросов. Определившись с темой, задайте себе и кому-то еще ВСЕ вопросы по данной теме. Запишите каждый, даже тот, который кажется вам простым и не актуальным. Возможно (и скорее всего), именно этот вопрос для многих важен.
У вас получится не менее 20 вопросов. Этот список обязательно будет включать все возможные возражения. Сформулируйте их и запишите. В данный момент вы – уста всей целевой аудитории. Предварительно дайте герою на ознакомление список возможных возражений. Добейтесь от него ответов на них. Опять же, оставляйте некоторую интригу, раскройте только часть карт.
Не забывайте о деталях. Например, вы или ваш заказчик строите новые дома и продаете квартиры. Поговорите плюс ко всему о роскошном парке рядом с домом, удобной инфраструктуре и близости к культурным ценностям. Для многих сейчас это даже более важно, чем планировка комнат или вид из окна.
Проведение
Конечно, идеально, если ваш гость начнет рассказ с какой-нибудь истории. Она может быть даже не совсем по теме, главное, чтобы потом вы могли увязать ее с вашей темой. Это вызывает доверие. Если ничего не приходит в голову, вы сами потом допишете.
