Барабан — буфер — веревка
Среднее количество завершенных за день помидоров — это ваш барабанный ритм. Сумма всех оценок для дел из реестра дел образует ваш буфер. Наконец, веревка — способ сообщить вышестоящему процессу о том, что надо снизить или увеличить темп.
Веревка одним концом находится у вас в руках, а другим уходит в буфер. С ее помощью вы можете «вытягивать» новые дела на рабочий стол своего мозга. Когда буфер заполнен, веревка «провисает». Когда буфер пуст, веревка растянута до максимума: вы «тянете», но новых дел не появляется.
Вам необходимо избегать как «голода», так и «переедания». «Перееданием» называется ситуация, когда в вашем реестре дел скапливается слишком много задач. Некоторые дела могут находиться там в течение длительного времени без какого бы то ни было прогресса. Такой реестр дел лишен гибкости, подавляет и даже вводит в заблуждение. «Голод» — противоположная ситуация: короткий реестр дел в один прекрасный продуктивный день может остаться пустым. Теория ограничений подсказывает, как регулировать размер реестра дел таким образом, чтобы избежать обеих ситуаций.
Я стараюсь удерживать десятидневный буфер дел из расчета, что в день я завершаю девять помидоров. Это означает, что сумма всех оценок в реестре дел должна давать примерно 90. Если это число оказывается значительно превышено, мне следует заняться расстановкой приоритетов. Если сумма оценок падает заметно ниже 90, я могу добавить в реестр новые дела. Если существенная часть дел в моем реестре связана с моим начальником или кем-то из клиентов, мне может потребоваться их помощь в расстановке приоритетов или дополнении списка [19].
Самоанализ: оценка
Удается ли вам придерживаться своего рабочего плана на день?
Приходилось ли вам изменять свои оценки после начала работы?
Знаете ли вы, сколько времени потребуется на выполнение всех данных вами обещаний?
Насколько большой может быть ваша оценка дел — в днях, часах, минутах?
Насколько малой может быть ваша оценка дел — в днях, часах, минутах?
Глава 6
Адаптация
О’Гурчик и Арти Шок в театре
О’Гурчик: Привет, Арти! Что новенького, дружище?
Арти Шок: После целой недели работы по методу помидора я придумал свой вариант — я назвал его «метод помидорано»!5
О’Гурчик: Поми... как?
Арти Шок: Ну, я использую метод помидора так, как предписано, но…
…мои итерации длятся два часа — потому что я хочу добиться настоящего прогресса.
…мои дела могут длиться неделями, если я считаю их действительно важными. Если бы я разбивал их на части, мне приходилось бы держать в голове больше всякой всячины.
…я не использую таймер. Если ограничить себя жесткими временными рамками, то придется останавливаться в разгар потока.
…я не занимаюсь ретроспективой в конце дня. Ведь у меня теперь оптимальный рабочий процесс!
О’Гурчик: Ты слышал про модель приобретения навыков Дрейфуса?
Арти Шок: Ты про Ричарда Дрейфуса — который играет в фильме «Челюсти»?
О’Гурчик: Ладно, проехали. Я думаю, тебе рано менять метод — следует придерживаться исходного варианта метода помидора в том виде, как он придуман, хотя бы две недели. Затем, когда ты действительно поймешь все минусы и плюсы, можешь начать понемногу вводить изменения.
Тонкая настройка
Чтобы не прерывать работу над другими задачами каждый раз, когда приходит письмо, я могу отвести два помидора в день для ответов на почту.
Когда вы освоите метод помидора в его обычном виде, у вас может появиться соблазн заняться его подстройкой. Это здорово! Ведь именно для этого вы проводите измерения, собираете данные и занимаетесь ежедневным ретроспективным анализом. Однако ничего не меняйте, пока вы не попробовали действовать обычным образом на протяжении хотя бы двух недель. Чтобы понять, что для вас хорошо, а что плохо, вам нужен опыт. В этой главе я расскажу о тех изменениях, которые внес в метод я.
Простые инструменты
Все, что нужно для успешного использования метода помидора, — это таймер, ручка и несколько листов бумаги. Ваши инструменты должны оставаться простыми.
Реестр дел нужно сохранять коротким и актуальным, чтобы он не был оторван от жизни. В моем реестре есть место для 25–30 дел.
Однако в течение пары недель мой реестр превращается в кашу. Когда в нем не остается больше места, я сажусь и изучаю каждый пункт, который не был выполнен. Если этот пункт действительно не завершен и по-прежнему актуален, я переношу его в новый реестр дел. Старый список после этого можно спокойно выкинуть.
У вас может возникнуть искушение использовать для ведения списка дел компьютерные программы. Это можно делать, однако простые инструменты — наилучший вариант. Пользуясь бумагой и ручкой, вы можете менять систему обозначений на лету, не обращаясь к разработчикам программы. Те типичные преимущества, которые дает программное обеспечение, — долговременное хранилище, работа с большими группами элементов, изощренная обработка, одновременная работа нескольких пользователей, — для ведения реестра дел малозначимы.