«Вы ищете сотрудника с опытом работы в стартапе. Мне удалось с нуля построить отдел продаж в компании „XXX“ и за 1 год добиться выполнения бизнес-плана компании».
Техника № 3. Приведите цитату
Авторитетное мнение будет выгодно подчеркивать ваши профессиональные компетенции. А цитата известного человека придаст вес вашему рассказу.
Вместо: «Я эффективный проджект-менеджер».
Попробуйте: «Мой руководитель сообщил мне, что я лучший проджект-менеджер в отделе, и генеральный директор компании попросил меня в этом квартале вести дела наших самых важных клиентов».
Техника № 4. Свойства — Выгоды
Техника «Свойства — Выгоды» очень успешно используется в продажах, поэтому я предлагаю применить ее в основной части рассказа о себе.
Свойства — описание профессионального бэкграунда: опыт работы, образование, качества, навыки и умения. Свойства вы уже представили в резюме и в сопроводительном письме, и именно этой информацией интервьюеры уже обладают. Выгоды — это ваше УЦП — Уникальное Ценностное Предложение для работодателя. Выгоды — это то, что получит компания, если выберет именно вас.
Как перевести свойства в выгоды?
Пример № 1
Свойство: «Я владею навыком стратегического планирования».
Выгода: «При возникновении проблемной ситуации я смогу в короткий срок составить детальный план выхода из кризиса, так как имею подобный опыт в компании „ХXX“».
Пример № 2
Свойство: «Я имею опыт управления командой более 20 человек».
Выгода: «Я командный игрок с лидерскими качествами, умею не только управлять людьми, но и вести их за собой».
Пример № 3
Свойство: «У меня опыт работы в продажах более 10 лет».
Выгода: «Мой опыт в продажах более 10 лет позволит в короткий срок организовать работу и добиться не только выполнения поставленных задач, но и вывести регион в лидеры продаж».
3. Завершение
Продумайте запоминающуюся концовку. Финальная часть вашей речи должна производить сильное впечатление. Объясните, почему вы подходите для этой работы еще раз. Повторите свой список из 5 пунктов. Ваша задача: побудить интервьюера нанять вас на работу.
ПРИМЕРЫ ОТВЕТОВ НА ВОПРОС «РАССКАЖИТЕ О СЕБЕ»
BEST PRACTICES
Должность: «Коммерческий директор»
«Я благодарен вам за приглашение на собеседование и рад возможности рассказать о своем профессиональном опыте.
Я управляю продажами в течение 5 лет на рынке уcлуг B2B в строительной сфере в компании „АВС“, до этого 2 года работал менеджером по продажам в компании „ХYZ“.
За свою карьеру я решал важные проблемы, которые мешали развиваться компании. Так, например, когда стали уходить клиенты малого и среднего бизнеса в период кризиса, я инициировал создание отдела по работе с корпоративными клиентами; предложил концепцию нового продукта для корпоративных клиентов, который сейчас успешно внедряется в крупнейшие холдинги страны. Я повысил эффективность продаж, улучшил воронку, сократил средний срок сделки на 50 %, уменьшил себестоимости заключения первого договора на 35 %. Создал эффективную команду менеджеров, рост продаж составил 45 % к 2015 году. Во многом благодаря реализации моих идей и работе команды, наша небольшая компания смогла войти в топ-5 ведущих компаний в отрасли.
Этого я добился благодаря инициативе по продвижению новых идей и успешной их реализации. Я всегда работал над навыками, которых мне не хватало для достижения показателей. Моими сильными сторонами являются новаторство, генерация идей и умение оптимизировать бизнес-процессы продаж. Могу в короткие сроки сократить лишние звенья в процессах, оптимально распределить задачи и улучшить взаимодействие отделов. У меня хорошие организаторские и управленческие навыки. Я сильный лидер, могу создать вокруг себя команду, эффективно используя сильные стороны каждого. Кроме того, я опытный переговорщик. Я привлек в компанию 5 ключевых клиентов с объемом продаж 5 000 000 руб. в месяц. Как продавец я добиваюсь успеха за счет установления деловых отношений с клиентами, таким образом выстраивая лояльную сеть контактов.
Мои личные качества: аналитический ум, лидерство, быстрое понимание и использование мотивов собеседника, как менеджера, так и клиента. Именно сочетание этих качеств делает меня хорошим продавцом и эффективным управленцем.
Ваша вакансия мне интересна, так как я давно мечтал попасть в вашу компанию. У вас я смогу расширить свой функционал, применить свой опыт и навыки для реализации более амбициозных целей и проектов, получить возможность дальнейшего карьерного развития».
Должность: «Менеджер проекта»
«Я очень признательна вам за приглашение на собеседование и рада возможности рассказать о своем опыте.
Я работаю в сфере клинических исследований уже 10 лет.
Более 6 лет я проработала в компании „АВС“. Начала с позиции администратора, затем продолжила на позиции специалиста, последние 4 года работала на позиции старшего специалиста. Я занималась разными проектами, как международными, так и локальными, мои самые два крупных проекта были связаны с исследованиями в области онкологии. Продолжительность 1-го проекта около 6 лет, продолжительность второго проекта — около 4 лет.
Я работала на всех этапах проекта. Моими основными обязанностями были: отбор, инициация, наблюдение и закрытие клинических центров, а также я занималась feasibility, start up, взаимодействовала с центрами по поводу закрытия баз данных и была задействована в подготовке документов для подачи в регуляторные органы и этические комитеты. Я отвечала за центры в 15 городах. Провела 4 успешных аудита без критических ошибок, в результате чего компании удалось привлечь дополнительно 3 проекта от клиента.
После 6 лет работы в компании „АВС“ и продолжительной работы над проектами я не видела для себя возможностей для дальнейшего развития и решила для себя, что хотелось бы получить новый опыт в более крупной компании.
У меня есть требуемый опыт работы: я провела более 15 отборочных визитов и более 20 инициирующих визитов, проводила тренинги для коллег в международных проектах, что позволило мне развить навыки проведения презентаций и обучения. Умею общаться с клиентами и вести переговоры на высоком уровне. У меня хороший уровень английского языка, владею навыками деловой переписки. Могу работать над несколькими проектами одновременно, умею распределять свое время, оценивать свои силы и работать в режиме многозадачности, расставлять приоритеты. Ваша вакансия для меня очень интересна, для меня это возможность расширения зоны ответственности в крупной международной компании. Была бы очень рада присоединиться к работе в вашей компании».
