Некоторые компании практикуют представление календарных графиков проектов в виде знакомой всем диаграммы Гантта, которая представлена на рис. 21.1. Диаграммы Гантта пользуются дурной репутацией, однако это связано с тем, что их часто применяют для предсказания, планирования и координирования задач. Несмотря на это, диаграммы Гантта могут быть очень полезным инструментом для отображения распределения функций по итерациям.
Между диаграммой, представленной на рис. 21.1, и традиционной диаграммой Гантта есть несколько небольших, но принципиально важных отличий. Во-первых, детализация информации на рис. 21.1 ограничивается уровнем функции и разбивка пользовательских историй на задачи не производится. Таким образом, показывается структура функций, а не структура работ по проекту. Иначе говоря, диаграмма Гантта отображает функции, повышающие ценность продукта, а не задачи, из которых они состоят.
Во-вторых, каждая из показанных функций занимает полную итерацию, в которой она реализуется. Разработка функции вполне может быть завершена в середине итерации, но она все равно остается недоступной для организации до окончания данной итерации, именно это и отражает диаграмма Гантта.
В-третьих, на рис. 21.1 не показано распределение ресурсов. Поскольку за поставку всех функций отвечает команда в целом, нет смысла ставить имя Мэри напротив одной функции, а имя Вадим — напротив другой. Конечно, если диаграмма Гантта строится для отображения работы нескольких команд, то можно указать, что за такие-то функции (или чаще целые итерации) отвечает команда 1, команда 2 и т. д.
Информирование о прогрессе
Естественно, основным способом информирования о прогрессе являются диаграммы выгорания релиза, рассмотренные в главе 19 «Мониторинг плана релиза». Прогресс на такой диаграмме — это функция количества оставшейся работы и скорости команды. Чтобы предсказать число оставшихся итераций, нужно взять количество оставшихся пунктов, разделить его на скорость команды и округлить результат до следующего большего целого числа. Иначе говоря, если остается 100 пунктов, а скорость команды равна 10, то остается 10 итераций.
Поскольку измерение скорости не отличается точностью, всегда следует ожидать колебания ее значения. Если команда определила, что ее скорость равна 10, не стоит сомневаться в том, что это средняя величина, и в следующих итерациях она может составлять как девять, так и 11. Не стоит удивляться, если на практике скорость в следующих итерациях будет варьировать от семи до 13. В таких случаях количество оставшихся итераций может колебаться от восьми до 15. При прогнозировании количества оставшихся итераций обычно лучше всего использовать диапазон вероятных скоростей.
Чтобы понять, как выбирается диапазон скоростей, рассмотрим рис. 21.2, где показана скорость команды в восьми прошлых итерациях. Скорость в последней итерации равна 19. Вместе с тем средняя скорость за восемь итераций составляет 17, а средняя скорость за три самые плохие итерации равна 14. Эти значения приводят к разным ожиданиям относительно срока завершения всех запланированных в текущий момент работ. Именно поэтому зачастую лучше использовать более одного значения скорости и представлять выводы в виде диапазона вероятных результатов.
При выборе диапазона значений скорости я обычно рассматриваю до восьми предыдущих итераций. Многие команды работают вместе и дольше, однако использование более восьми итераций, на мой взгляд, означает углубление в слишком древнюю историю. Если же у вас нет восьми итераций, используйте столько, сколько есть. В этих прошлых итерациях я выбираю три значения:
1. Скорость в последней итерации.
2. Среднюю скорость.
3. Среднюю скорость в трех итерациях с самой низкой скоростью.
Эти три значения представляют хорошую картину только что произошедшего — «долгосрочное» среднее и наихудший вариант того, что может произойти. На основе этих трех значений скорости я примерно прогнозирую, какой объем работы может быть выполнен к определенной дате. Например, если мы хотим выпустить продукт после пяти дополнительных итераций, а в последней итерации скорость команды составила 19, то можно рассчитывать на то, что команда выполнит еще 95 пунктов. Аналогичные вычисления можно проделать и с другими значениями скорости. В результате мы получим диапазон вероятных объемов работы, которую команда может выполнить. Итог я обычно представляю в табличной форме (табл. 21.1).
Я пытаюсь определить тренды скорости, однако во многих проектах слишком мало итераций, чтобы тренды скорости проявились или были адекватными. Заметив что-то похожее на повышательный тренд скорости, я радуюсь, однако не полагаюсь на него. Я никогда не рисую линию тренда на рис. 21.2, например, и не говорю, что в следующей итерации скорость команды увеличится до 20. Аналогичным образом, если скорость, похоже, формирует нисходящий тренд, я учитываю это и стараюсь устранить причину падения, а не строю планы в расчете на падение скорости.
Расчет трех ожидаемых значений скорости (как показано в табл. 21.1) позволяет владельцу продукта и команде предсказывать объем работы, который может быть выполнен до плановой даты выпуска релиза. На основании табл. 21.1, например, владелец продукта может быть уверен, что в последующих пяти итерациях будут добавлены как минимум 70 пунктов. Вместе с тем владелец продукта не должен рассчитывать на что-то большее, чем 85 пунктов.
Итоговый отчет в конце итерации
Может показаться, что agile-подход не предполагает подготовки каких-либо отчетов в конце итерации. Однако практически все руководители, с которыми я разговаривал, интересовались, составляю ли я его. Когда я отвечаю на этот вопрос утвердительно, меня почти всегда просят показать образец. Вы должны сами решить, стоит ли тратить время на такой отчет. Моя практика показывает, что на подобный итоговый документ уходит меньше получаса на итерацию. Для большинства проектов я рекомендую использовать двухнедельные итерации, а это означает, что на подготовку такого отчета тратится от силы 15 минут в неделю.
В последующих разделах представлен образец итогового отчета об итерации для проекта SwimStats. Обычно я включаю в отчет бóльшую часть рассмотренной ниже информации, однако вы можете по своему усмотрению удалять или добавлять разделы.
Контекст
Даты
