Это было одним из самых удачных бизнес-решений в истории. Оно принесло сотни миллионов и миллиарды долларов, сделало Apple самой богатой компанией в мире, акции которой взлетели до неимоверных высот. Сейчас на счетах Apple $200 миллиардов после уплаты налогов – и все благодаря одному нюансу в бизнес-модели: открытой архитектуре. Билл Гейтс стал самым богатым человеком в мире намного раньше, потому что с самого начала открыл доступ к своим продуктам.
Иногда вы берете продукт или услугу и делаете какой-нибудь гениальный маркетинговый ход, который полностью преобразует этот бизнес. Рэя Крока осенило, когда он увидел братьев Макдоналд и их ларек с гамбургерами в Сан-Бернардино. Тогда он продавал молочные коктейли, и компания братьев закупала их все в больших количествах. Из любопытства Рэй решил заглянуть к ним и был удивлен, увидев настоящую поточную линию по производству очень качественных гамбургеров, картошки фри и солодового пива.
«Отличная идея, – подумал он. – Они взяли традиционный лоток с гамбургерами и превратили его в конвейер». Фастфуд братьев Макдоналд пользовался большим спросом, и они неплохо преуспевали. Рэй Крок подошел к ним и предложил открыть совместный бизнес – по-моему, 50 на 50. Братья согласились, и он сказал: «Тогда я перенесу вашу систему в свой головной офис в Дес-Плейнс, Иллинойс, и дублирую ее».
Крок хотел расширяться, но для этого ему пришлось взять ипотечный кредит. Когда он сказал об этом братьям, они наотрез отказались участвовать в подобных делах. «Тогда давайте я куплю ваше имя и концепцию», – предложил он. И они продали ему их за копейки. Остальная часть истории вам известна. Компания успешно развивалась, и Рэй Крок стал одним из богатейших людей.
А вот еще один интересный момент. Многие предприниматели говорят, что хотели бы заняться франчайзингом. Но, чтобы осуществить первую франчайзинговую операцию, требуется примерно семь-восемь лет и еще семь-восемь лет для отработки всей системы и стандартизации всех процессов, чтобы бизнес работал как швейцарские часы и приносил гарантированную прибыль.
Затем, чтобы доказать эффективность своей бизнес-модели, вы просто начинаете «клонировать» свой бизнес. Создаете второе, абсолютно идентичное предприятие с одинаковой системой и смотрите, становится ли оно такой же «машиной зарабатывания денег». Если да – вы создаете третий «клон», потом четвертый и т. д. Но в большинстве случаев это происходит не раньше чем через семь лет (ранее мы уже говорили о семилетием цикле). И только после того, как вся система доведена до ума, можно развивать франчайзинговую сеть.
Когда у Билла Гейтса возникли проблемы с Microsoft, он продавал лицензионное программное обеспечение для ПК IBM. Но потом, как это бывает в период экономического спада, у Microsoft начались финансовые трудности, и Билл Гейтс поставил IBM условие: «Либо вы платите мне роялти за каждую установку Microsoft на ПК, либо выкупаете его у меня за $350 тысяч». На что ему ответили: «Спасибо, но мы не заинтересованы покупать Microsoft за эти деньги». Можете себе такое представить?
Так что Биллу Гейтсу пришлось заставить компанию работать, и он это сделал. Сегодня Microsoft могли бы купить и продать IBM в мгновение ока, и это даже не отразилось бы на их финансовой отчетности. Интересно, какой гений из IBM принимал такое решение? Но, как говорится, не было б удачи, да неудача помогла. Сегодня мы смотрим на Билла Гейтса и говорим: «Вот самый богатый человек в мире». А мог бы и не быть. Рэй Крок тоже шел ва-банк.
Питер Друкер сказал: «Любой успешный бизнес – это свидетельство того, что кто-то когда-то рискнул по-крупному и выиграл». Миллиардеры, которые добились всего сами, начинали с нуля и сколотили за свою жизнь огромные состояния. Главными факторами успеха они считают упорный труд и самодисциплину. Следующий фактор – это постоянное развитие и самообучение, что мы наблюдаем у Уоррена Баффета. И наконец, третий фактор – это готовность идти на риски и на определенном этапе поставить на карту все. Многие из них потерпели неудачу и были вынуждены начать все заново, но нет ни одного миллиардера, который не прошел бы этот путь.
Мы говорим об 1 % таких людей против 99 %. Все эти люди начинают с одного и того же уровня – без денег, без возможностей и иногда даже без образования. Как же они попадают в топ-1 %?
Я выяснил, что не 1 %, а 3 % людей имеют ясные, четкие, записанные на бумаге цели и планы, над которыми они работают как над архитектурными объектами и постоянно совершенствуют их дизайн. Вот кто попадает в топ-3 %.
Эти люди в десять раз больше зарабатывают и намного лучше живут, потому что они записали свои цели и планы. Так что фактическое соотношение составляет не 1 % к 99 %, а 3 % к 97 %.
По данным исследования американской Ассоциации менеджмента, успешные люди не являются более умными, не имеют самый высокий IQ и балл аттестата и не поступают в наиболее престижные вузы. Они просто делают определенные вещи по-другому и, в частности, записывают свои цели и планы. Начиная бизнес, эти люди детально разрабатывают бизнес-план и шаг за шагом его осуществляют.
Я работал с несколькими очень хорошими ребятами, которые решили заняться MLM (многоуровневым маркетингом). Они 18 месяцев колесили по стране, изучили сотни MLM бизнесов, перепробовали их продукты и в итоге нашли то, что им действительно понравилось, идеально подходило и соответствовало их интересам. Поначалу у этих людей ничего не получилось, но они учли все ошибки, начали бизнес заново и стали мультимиллионерами.
В первый раз они действовали наобум, но потом сели и записали свои цели. После чего задали себе вопросы: «Чему научил нас прошлый опыт? Какой продукт мы можем продавать с гордостью? Какой продукт будут покупать снова и снова?» Потом эти ребята тщательно проанализировали все продукты, соответствующие их возможностям, и остановили свой выбор на одном. А затем запустили пробную партию, наладили массовое производство и достигли огромных успехов. Знаю об этом не понаслышке – я с ними работал.
Шансы стать баснословно богатым невелики, но вы можете их значительно увеличить, если заранее все тщательно спланируете и продумаете. Как говорят, не теряйте деньги. Инвестируйте свое время и усилия в изучение каждой детали своего бизнеса, прежде чем вкладывать в него деньги и принимать бесповоротное решение.
Дэн
Чаще всего люди делают это посредством того, что Майкл Гербер называет системным предпринимательством. В отличие от обычного предпринимателя, который просто чем-то торгует, системный фокусируется на разработке налаженной системы функционирования и развития бизнеса. Поясните разницу между этими двумя типами предпринимателей.
Брайан
Во-первых, очень мало продуктов подходят для франчайзинга. Продукт должен быть потребительским, востребованным и превосходить другие аналоги. Тут задействован целый ряд факторов.
Во-вторых, и мы уже об этом говорили, для раскрутки бизнеса требуется семь лет, причем им нужно заниматься и вкладывать в него всю душу. Те, кто работает на бизнес, а не в бизнесе, никогда не достигают успеха – равно как и те, кому они дают советы.
