Подумайте, где и как вы будете обедать. Если никто не сказал вам, как организовано питание в обеденный перерыв, то лучше принести еду с собой. Вдруг рядом негде перекусить. Захватите наличные: может быть, коллеги позовут вас выпить кофе.
Возьмите блокнот и ручку. Не волнуйтесь, если забудете что-то из того, что вам расскажут в первый день работы. Придется запоминать очень много информации: новые имена, лица, системы, термины. Лучше записать в блокнот имена и аббревиатуры, с которыми вы столкнетесь. Постарайтесь запомнить имена людей, с которыми вы будете сидеть рядом или встречаться каждое утро. Можно также записать вопросы, которые непременно возникнут в течение дня.
Не волнуйтесь, если в первый день у вас будет мало работы. Новый начальник, вероятно, не хочет загружать вас по полной программе, пока вы не освоились. В первые несколько дней постарайтесь получше узнать офис и принятые здесь порядки. Очень скоро работы будет более чем достаточно!
! Совет: составьте карту офиса
Набросайте в блокноте план офиса, указав, кто сидит за каким столом. Это поможет запомнить имена коллег, произвести благоприятное впечатление и наладить дружеские отношения.
Как одеться на работу
Каждый вид работы диктует свои правила, касающиеся внешнего вида сотрудников. Они могут быть прописаны в контракте либо подразумеваться по умолчанию. Если до начала работы вам это неясно, спросите у HR-специалиста, который общался с вами.
Если у вас есть сомнения, то в первый день оденьтесь как на собеседование и посмотрите, что носят ваши коллеги. Деловая одежда уместна всегда, но если все сотрудники ходят в джинсах, значит, в этой компании нет строгих требований. Дресс-кода обычно не бывает в творческой среде и в стартапах. А в таких сферах, как финансы и юриспруденция, принят официальный стиль: деловые костюмы и для мужчин, и для женщин.
Понаблюдайте, что носят и как ведут себя окружающие. Многие работодатели ревностно относятся к тому, что называется «соответствием корпоративной культуре». По сути, они хотят, чтобы все вписывались в коллектив и ладили друг с другом. Конечно, вы не должны делать то, что вызывает у вас дискомфорт, но для начала попробуйте разобраться в нюансах корпоративной культуры данной компании: это поможет без проблем влиться в коллектив.
В некоторых офисах устраивают casual Friday – по пятницам не придерживаются строгого стиля и приходят в обычной одежде. Но следите за тем, насколько это уместно: если на этот день назначена встреча с кем-то из важных клиентов или руководителей, возможно, стоит одеться построже. Не все способны оценить рваные джинсы и майки со смешными принтами.
Главное – выбирайте одежду, в которой чувствуете себя уверенно, комфортно и профессионально. Все это отражается в языке тела и поведении. И улыбайтесь: улыбка располагает людей друг к другу!
Как произвести хорошее впечатление
Это ваша первая «настоящая» работа. Независимо от того, захотите вы остаться в этой компании навсегда или это будет одним из этапов карьерного роста, вам надо произвести хорошее впечатление. Хорошее впечатление – это хорошие рекомендации, которые вам дадут, когда вы захотите сменить работу. Вот несколько советов, которые помогут убедить коллег и начальство, что они не зря выбрали именно вас.
Ведите себя вежливо
Относитесь ко всем с уважением. Здоровайтесь со всеми сотрудниками. Вежливо поддерживайте разговор, даже если вам неинтересно, как Стив отметил день рождения своего племянника. Уважительное отношение и вежливость помогут вам завоевать доверие окружающих и завести новых друзей.
Уважительное отношение не допускает сплетен о других сотрудниках. Даже если вы слышите, как это делают другие, старайтесь не участвовать в таких разговорах. Следите за своей речью (не ругайтесь) и манерой шутить (никаких обидных шуток). Разумеется, вы должны оставаться собой и на рабочем месте, но это не значит, что можно пренебрегать другими или оттеснять их на задний план.
Пока вы не знаете, кто пользуется большим влиянием в компании, у кого роман с топ-менеджером и чей муж играет в баскетбол с начальником HR-отдела. Поэтому не нужно никого настраивать против себя и портить отношения с коллегами.
Докажите, что заслуживаете доверия
Делайте то, что пообещали. Если вас попросили выполнить что-то к определенному сроку, сделайте все, чтобы не подвести. Если не получается, это далеко не всегда говорит о вашей некомпетентности: вполне вероятно, что у вас возникли неожиданные проблемы. Сообщите об этом своему непосредственному начальнику и объясните, что вы можете сделать, чтобы выполнить максимум.
Приходите на работу чуть раньше и уходите позже. Необязательно оставаться на лишний час, но продемонстрируйте, что готовы работать хотя бы на 10 минут дольше, если это нужно для дела.
Старайтесь помогать другим в трудной ситуации. Если можете уделить им лишнее время, сделайте это. Только будьте уверены, что сдержите слово, прежде чем предлагать помощь. Если планируется новый проект, вас могут попросить поработать над ним, и тогда придется поднапрячься. Если вы уже зарекомендовали себя как ответственный и надежный сотрудник, готовый прийти на помощь, вам скорее выпадет шанс участвовать в новых инициативах.
Будьте скромнее
Может быть, вы были лучшим студентом курса или удостоились награды за волонтерскую деятельность, но постарайтесь не хвастаться своими достижениями. У каждого из коллег своя история и свои достижения, никому не нравится, когда кто-то пускает пыль в глаза. Сейчас вам достаточно знать, что компания выбрала вас на эту должность. И пусть единственным способом показать себя в выгодном свете станут ваше внимание к деталям, увлеченность работой и самоотдача.
Задавайте вопросы
Наверняка все ждут от вас вопросов, поэтому не стоит стесняться. Лучше спросить, правильно ли вы поняли задание, чем довести до того момента, когда трудно что-то исправить. Но сначала подумайте, кому адресовать вопрос. Ваша начальница, скорее всего, занятой человек. Вряд ли стоит спрашивать ее, как работает ксерокс.
Упражнение 10.1. Подумайте о своих вопросах
В первые несколько дней у вас возникнет много вопросов. Заносите их в свой блокнот. Старайтесь не задавать их сразу, как только они придут вам в голову.
В конце дня посмотрите, на что вы сможете ответить сами, если внимательно слушать коллег и учиться у них. На некоторые вопросы можно найти ответ в интернете, например, что значит FMCG (Fast-moving Consumer Goods – потребительские товары повседневного спроса).
После этого у вас останется всего несколько трудных вопросов, на которые вы не можете ответить самостоятельно. Их нужно задать менеджеру или наставнику во время очередной встречи. Список вопросов покажет, что вы хорошо подготовились.
Разумеется, если нужно что-то узнать немедленно, найдите, у кого это можно спросить. Но не нужно создавать впечатление, что вы готовы выпалить все, что взбредет вам в голову.
