Интенсивность возбуждения в толпе возрастает в прямом отношении к количеству лиц, которых оно коснулось в одном месте и в одно время41. Возбуждение распространяется по толпе подобно верховому пожару: люди в плотном строю находятся в тесном психологическом контакте, входят в личностное пространство друг друга, часто стоят плечом к плечу или даже плотно прижатыми. Абсолютно всё – любая эмоция, гримаса, крик – моментально разносится по человеческой массе.
Если выкрик или действие инициатора (поднятие рук, хлопки) будет поддержано толпой, то каждый последующий крик или хлопок будет усиливать эффект предыдущих, работая по принципу резонанса.
При чрезмерном резонансе амплитуда настроений приводит к так называемому «массовому психозу» или «массовой истерии» – явлению в психологии толпы, когда, согласно русскому психологу, академику Бехтереву, толпа ведет себя глупее, чем индивидуум, и перестает быть совокупностью разумных существ. Здесь возможны массовые обмороки, акции членовредительства, суицида и т. д.
Важным признаком толпы является чувство анонимности, а значит, провокация безнаказанности и совершения преступлений. Толпа самовысвобождается из-под социального контроля.
Она легко увлекается ритмическими воздействиями – маршами, речевками, скандированием лозунгов, ритмичной жестикуляцией. Главное во всех этих действиях – многократное повторение одного и того же, за счет чего и достигается эффект усиления и внушения массе определенной идеи, побуждения к действию.
«Человек толпы»
Индивидуальные качества человека, попавшего под влияние толпы, подавляются. Растет склонность к подражанию. Человек действует «по природе», «как все», и только люди с развитым интеллектом и очень сильной волей, как правило, слабо внушаемые или специально подготовленные, могут противостоять влиянию массового настроя.
Толпа придает физически или морально слабому человеку ощущение собственной силы и уменьшение чувства ответственности за совершаемые поступки. Происходит многократное взаимное усиление эмоционального воздействия. Слабые в волевом плане участники смелеют за счет толпы, что может провоцировать их на противоправное поведение.
В Древнем Риме, чтобы «стравить пар» у народа, Сенат и затем императоры устраивали игры и триумфы. В Колизее и на других стадионах собирались тысячи и десятки тысяч людей как раз для того, чтобы они могли выплеснуть свою протестную энергию, чтобы избежать формирования толпы по другому признаку, как, например, объединения недовольных политикой власти.
Весьма возможно, что именно благодаря играм и триумфам Рим просуществовал 750 лет до нашей эры и почти 500 после.
Влияние толпы на индивида преходяще, хотя возникшее у него настроение может сохраняться долгое время. Связь, объединяющая толпу, разрушается, если новые стимулы создают другие эмоции или если приходит усталость вследствие эмоциональной разрядки.
В активном состоянии, пока энергия толпы еще не растрачена, она рассеивается под влиянием инстинкта самосохранения или страха (если ее облить водой или обстрелять). Толпа может распасться также под влиянием таких чувств, как голод, юмор, возбуждение, направленное к иным целям, что связано с переключением внимания на новый объект или объекты.
В современном мире уже нет необходимости собирать людей в одном месте, чтобы получить те массовые эффекты воздействия на психику людей, которые раньше достигались в толпе. Сначала революцией в сфере воздействия на массы стало книгопечатание и издание газет, особенно ежедневных, что позволяло почти одновременно настраивать огромное количество людей на один лад. Позже на подмогу и смену печатному слову пришли радио и телевидение. В нашем веке ведущим коммуникативным каналом, который позволяет создать распределенную «толпу», является Интернет.
У сети Интернет и ее инструментов, правда, есть ряд недостатков с позиции эффективности манипулирования человеческими массами, если такая цель ставится властью или иными злоумышленниками (к сожалению, именно так часто и происходит). Должного побудительного эффекта и внешнего действия сетевых участников не происходит, если через Сеть они не организованы прийти куда-то физически. То есть с позиции общественной силы социальные сети в Интернете и мессенджеры разоружают протест, «кастрируют» толпу. Многие виртуальные протестанты сопереживают дома. Максимум они могут побить подушку своего дивана и покричать в окно.
С другой стороны, Интернет и его технологии – это сильнейший инструмент организации традиционной толпы, причем с таким охватом, которого ранее не было ни у какого другого средства массовой информации.
Годится ли толпа для будущего?
На Санкт-Петербургском экономическом форуме президент Сбербанка РФ и одновременно один из российских либеральных «реформаторов» Г. Греф однажды заявил, что доступ людей к информации должен быть ограничен, иначе людьми невозможно будет управлять и манипулировать.
Искушение манипулировать толпой было присуще всем власть предержащим начиная со времен древнейших известных нам цивилизаций – Египта и Рима, но, поддавшись ему, политикам надо рассчитывать, чтобы с течением времени увидеть оборотную сторону этого явления. Насколько толпа может быть раболепна к своим вождям, настолько она же становится к ним нетерпима и беспощадна. Вспомним трагедию русского народа в ходе событий революции 1917 года и последовавшее за этим истребление всех захваченных большевиками членов дома Романовых.
Толпа в наше время, когда социальная психология достигла больших высот, а у властей и ТНК имеются огромные медиа- и финансовые ресурсы, – это объект постоянного манипулирования, степень которого в отношении населения в разных странах и по всему миру почти достигла своего предела. Значительная часть информации, влияющей на массовое поведение людей (т. е. на «толпу»), зачастую недостоверна и является продуктом исключительно пропаганды.
По этим причинам толпа не годится для организации общества будущего. Конечно, как органичный элемент человеческого общества она никуда не денется и по-прежнему будет присутствовать в культуре и спорте, но в политике XXI века иного применения для нее в управлении государством быть не должно. К тому есть и другие причины42:
Индивид существует сознательно, а масса, толпа – неосознанно, поскольку сознание индивидуально, а бессознательное – коллективно. Очевидно, что эмоциональное управление сложными процессами в будущем невозможно, и такая система либо переходит к иному способу коллективного управления, либо к манипуляции толпой со стороны единого или распределенных центров (вождей, лидеров и т. д.).
Толпы консервативны, несмотря на их революционный образ действий. Они заканчивают реставрацией того, что вначале низвергали, ибо для них, как и для всех находящихся в состоянии гипноза, прошлое гораздо более значимо, чем настоящее. В новом веке это будет означать откат назад, так как поврежденная социальная система деградирует.
Массы, толпы нуждаются в поддержке вождя, который их пленяет своим гипнотизирующим авторитетом, а не доводами рассудка и не подчинением силе. Задержавшиеся у власти вожди приводят народы к «застою», а затем, как в Древнем Риме, либо к солдатской диктатуре, либо к развалу.
