К тому же чем более жесткий и не допускающий отклонений план вы разработали для своего доклада, тем труднее вам будет придерживаться его и не сбиться с мысли. Конечно, можно было бы выучить весь текст выступления наизусть, но в этом случае малейшая неуверенность грозит вам полным фиаско. Любое забытое придаточное предложение может спровоцировать ступор. Это то же самое, что и с пенальти! Если вы будете чересчур много думать о штанге, то именно в нее и попадете. Если вы стремитесь дословно знать свой текст, то обязательно где-то собьетесь. В этом случае лучше приблизительно определиться с направлением. В чем основная мысль, образ, смысл того, что я хочу донести до аудитории? Что из моего выступления должны запомнить слушатели? Разумеется, сложные места доклада можно подробно продумать и заучить заранее. Но по-настоящему живое выступление никогда не бывает похожим на отрепетированный и заученный текст.
Что же конкретно можно предпринять против предстартовой лихорадки и страха перед публикой? Если вы боитесь опростоволоситься перед аудиторией, постарайтесь заранее представить себе обстановку во время выступления. Исследования показывают, что очень полезно в деталях написать, как, по-вашему, будет проходить выступление или экзамен. Почаще разыгрывайте подобные сценарии. Это поможет избавиться от страха. Что вам, в конце концов, грозит? Запинка – это не признак слабости, а обычная человеческая черта. Те же самые факторы, которые являются причинами ступора, – ваши эмоции – способны оживить выступление. Куда интереснее слушать немного неуклюжее выступление, в котором, однако, прослеживается страсть, чем безукоризненно отбарабаненный текст, который можно было бы спокойно поручить и роботу.
К тому же профессионализм проявляется не в отсутствии запинок, а в умении справляться с ними. Не пытайтесь игнорировать свои ошибки и делать вид, будто ничего не случилось. Многие, сбившись во время выступления, стараются каким-то образом замять данное обстоятельство, но на это тратится так много душевных сил, что нить окончательно теряется. Лучше кратко и без особых эмоций признать, что вы что-то забыли, и тут же выбросить этот эпизод из памяти. Подготовьте запасной план, например шпаргалку с краткими тезисами, которые помогут вернуться к теме выступления. Если во время доклада что-то пойдет не по плану, вы не растеряетесь, поскольку в любой момент сможете достать козырь из рукава. Но для этого он должен там быть. Это говорю вам не я, а Руди Каррелл, у которого за плечами, пожалуй, побольше удачных выступлений, чем у Хелены Фишер.
Глава 5
Время. Почему мы всегда неправильно оцениваем его, но формируем за счет этого важные воспоминания
Помните старые времена, когда летние каникулы казались бесконечными? Когда вы все время куда-то стремились и пробовали что-то новое? Когда можно было целыми часами играть с друзьями, заниматься спортом и просто бездельничать? Какое это было прекрасное время! И никаких стрессов. А что сегодня? Кажется, что время мчится с бешеной скоростью. И чем старше мы становимся, тем быстрее оно идет. Если раньше один час, проведенный в играх с приятелем по детскому саду, казался вечностью, то сегодня обеденный перерыв продолжительностью 60 минут пролетает мигом, после чего надо опять тащиться на работу.
Время создает проблемы для нашего мозга, поэтому у нас возникают проблемы со временем. Задания, которые, как нам казалось, можно выполнить очень быстро, пожирают уйму времени. Установленные предельные сроки неумолимо приближаются, и чем они ближе, тем быстрее. Мы постоянно промахиваемся с оценкой времени и на работе, и дома. Мы мчимся с одной встречи на другую, не выполняем обещанное вовремя, переносим проекты на более поздние сроки. Мы ничего не успеваем. Неудивительно, что большинство жителей Германии в числе самых насущных потребностей высказывают желание иметь побольше времени для себя и близких. Это для них даже важнее, чем финансовая обеспеченность.
Вообще-то это парадоксально, потому что никогда еще у нас не было столько всяких устройств, берущих на себя самую трудоемкую работу. И все же нас не покидает ощущение, что времени остается все меньше. Раньше для покупки билета на поезд нужно было выстоять очередь в кассу и объяснить кассиру, что вам требуется. Тот брал толстый каталог и искал в нем нужные поезда и возможности пересадок. И никто не жаловался. Сегодня я за три минуты до отъезда открываю приложение на своем смартфоне и получаю изображение билета на дисплее. И при этом расстраиваюсь, если поезд опаздывает на пять минут. Хорошо скоординированное расписание поездов – это, конечно, замечательно, но в таком случае бросается в глаза любое опоздание.
Все дело в том, что планирование хорошо на бумаге, но мозгу до него нет дела. Ведь у него большие нелады с основополагающим параметром любого планирования – временем. Мозг не умеет измерять время, соблюдать сроки. Он вообще не понимает, что такое время. Ведь речь идет об искусственном феномене, изобретенном человеком, чтобы хоть как-то упорядочить окружающий мир. Для мозга не существует измеряемых единиц времени. Как же он в этом случае должен ориентироваться в произвольно придуманном делении времени на секунды и годы? В конце концов, он создавался не для этого. Если бы мы решили делить сутки на 14 часов, состоящих из 34 минут, каждая из которых, в свою очередь, состояла бы из 83 секунд, то такая система тоже могла бы функционировать. Но для мозга она в любом случае не играла бы никакой роли.
Физики говорят, что время относительно. Нейробиологи же утверждают, что измеримого времени для мозга вообще не существует. Для нас время тоже весьма относительно. Если вам приходится 10 минут ждать пересадки на продуваемой холодным ветром вокзальной платформе, они покажутся вам вечностью. А когда вы на первом свидании сидите напротив своей избранницы, те же десять минут пролетают в одно мгновение. Но если позже спросить вас, что длилось дольше, то вы вспомните массу подробностей о «бесконечной беседе при романтическом свете свечей», а скучное ожидание на вокзале сократится до нескольких мгновений. Мозг очень своеобразно обращается со временем!
Но почему так происходит? Почему нам так трудно правильно оценивать время? Ведь всевозможные просчеты в данном отношении, например несоблюдение договорных сроков, могут иметь серьезные последствия. Что можно сделать, чтобы наладить отношения со временем?
Западня планирования
То, что ошибки в восприятии времени могут дорого обойтись, постоянно доказывают нам примеры планирования крупных проектов. Я уже не говорю о ставшем притчей во языцех строительстве нового берлинского аэропорта, сроки открытия которого переносятся уже в течение одиннадцати лет. Хватает и других примеров, где проектировщики не справлялись со сроками, – начиная от Суэцкого канала и заканчивая оперным театром в Сиднее. Теперь выясняется, что нашумевший проект перестройки вокзала в Штутгарте тоже затягивается, и это меня огорчает. Ведь я долгие годы жил в тех краях и знаю, как местное население жаждет приобщиться к цивилизации за счет этого инфраструктурного проекта. Вот если бы проектировщики так же тщательно следили за графиком строительства, как мой домовладелец за графиком уборки подъезда жильцами!
