Дрозд
Воробей
Зяблик
Пудинг
Все понятно. Пудинг здесь лишний. Скорее, к этому ряду подошел бы скворец. Именно поэтому у участников после слова «пудинг» заметен сигнал N400. А если заменить его на «скворец», клетки реагируют спокойно.
Преимущества шаблонного мышления
Мозг постоянно формирует стереотипы и пытается рассовать все понятия по соответствующим «ящикам». Если что-то в них не входит, нейроны протестуют так же, как мюнхенские зрители при виде болельщика «Боруссии». Поскольку подавляющее число вещей в нашей жизни относится к рутинным, такой подход следует признать довольно практичным, потому что лишь так можно быстро и безошибочно ориентироваться в знакомом окружении. Мозг просто прокручивает схему действий, подходящую к конкретной ситуации (например, смех и аплодисменты в ответ на шутку со сцены).
Если же возникает конфликт, вызванный несовпадением ожиданий с действительностью, звучит сигнал тревоги. В этом случае возникает необходимость выбора: либо изменить мыслительный шаблон и приспособиться к новым обстоятельствам (например, подождать, не окажется ли шарф «Боруссии» всего лишь очередной шуткой комика), либо подавить раздражающий сигнал (свистом согнать комика со сцены и больше никогда не ходить на его выступления). К сожалению, люди часто склоняются к последнему варианту, что повышает вероятность заблуждений и искажений образа мира.
Ведь для мозга нет ничего важнее, чем сохранение стабильности своих шаблонов мыслей и действий. У каждого из нас заготовлены свои стереотипы для самых разнообразных ситуаций. Один – для езды на машине, второй – для завтрака, третий – для процедур перед отходом ко сну. Заранее разработанные шаблоны упрощают жизнь. Достаточно прозрачные и часто повторяющиеся ситуации способствуют выживанию.
Наша жизнь представляет собой последовательность таких эффективных шаблонов действий. Применяемые в нужных ситуациях, они позволяют избежать ошибок, и этот образ мышления является для мозга основным. Уже при появлении на свет он пытается распознать закономерности в окружающей действительности и сформировать на их основе стереотипы. По-другому не бывает. Но такое эффективное и быстрое мышление сопряжено с двумя недостатками. Во-первых, мы чересчур поспешно распихиваем понятия по «ящикам», создавая между ними взаимосвязи, которых на самом деле нет. Это опасно, поскольку провоцирует возникновение заблуждений. Во-вторых, шаблоны с большим трудом поддаются изменениям. И это тоже опасно, так как способствует формированию предубеждений и предрассудков.
Связать несвязуемое
Наш мозг непрерывно пытается отыскать взаимосвязи и выстроить на их основе какие-то истории. В этих целях он готов использовать любые, даже самые несущественные детали, чтобы только упаковать все это в рамки функционирующего мыслительного шаблона. Чем менее критически мы подходим к данному процессу, тем легче образуются мнимые связи и тем чаще какие-то понятия попадают в не предназначенные для них «ящики». Вам нужны примеры?
Хотите, чтобы ваше послание было понято однозначно и убедило в чем-то адресата? Напишите его разборчиво! Если человек в ходе эксперимента читает рецепт приготовления блюда, написанный разборчивым шрифтом, то он и все описанные в нем процессы будет воспринимать как понятные и четкие. Если же текст написан плохо читаемым шрифтом, то участники эксперимента склонны считать и сам процесс приготовления сложным и длинным. Кроме того, неразборчиво написанные тексты, в отличие от нормальных, не обладают той убедительностью. Так что, если у вас проблемы с почерком, считайте, что вам не повезло. Тот, кто будет читать ваше послание, неизбежно отнесется к нему с большим предубеждением, чем к тому, которое написано очень аккуратно. Поэтому я искренне благодарен судьбе, что эта книга поступила в продажу не в рукописном виде. Трудно даже представить себе, как бы мои каракули повлияли на понимание смысла.
Хотите, чтобы собеседник считал вас теплым и заботливым человеком? Подайте ему чашку с горячим напитком. Ощущая руками тепло чашки, он и о вас будет думать как о теплом и дружелюбном человеке.
Находите ли вы в приведенном ниже изречении долю истины:
«Думай как действующая личность, действуй как думающая личность»?
Ответили утвердительно? Тогда, скорее всего, у вас хорошее настроение и вы склонны доверять своей интуиции. Когда людям предлагают оценить смысл неоднозначного афоризма, многое зависит от их настроения. В данном случае в ходе эксперимента было установлено: чем веселее настроен участник (это очень важно) и чем более склонным к интуитивным решениям он себя считает, тем больше смысла находит в афоризмах (даже если он там отсутствует). Если же испытуемый пребывает в плохом настроении, то не видит смысла в афоризмах. Так что если вы тоже сочли приведенное выше высказывание бессмысленным, то у вас, должно быть, невесело на душе. А может, в нем действительно нет ни малейшего смысла? Последнее более вероятно…
В рамках того же исследования проводился опрос болельщиков одной американской футбольной команды непосредственно после решающего поражения в сезоне. Им задавали вопрос, насколько важное значение имеет для них это событие. Как ни странно, болельщики, сильно расстроенные исходом игры, придавали этому меньшее значение, чем те, кто сохранял спокойствие. Они исходили из того, что самое печальное событие уже произошло, и тут ничего не поделаешь. Сегодня проиграли – завтра выиграем. Вообще-то весьма практичный подход: если события разворачиваются хорошо, значит, в них есть смысл. Если нет, то они не имеют значения. Только подобные настроения позволяли мне на протяжении многих лет болеть за клуб «Дармштадт 98».
Выводы из описанного эксперимента особенно касаются людей так называемого интуитивного типа, которые во всех своих оценках и решениях полагаются преимущественно на внутренний голос. Конечно, любой невролог скажет вам, что если кто-то «нутром чует», то на самом деле за все отвечает не нутро, а голова. И все же… Если проанализировать судейские решения относительно того, заключать подозреваемого под стражу или оставить на свободе до суда, то окажется, что шансы выйти на свободу практически равны нулю, если решение принимается непосредственно перед обеденным перерывом. А вот после сытного обеда удовлетворяется почти две трети ходатайств об освобождении.
Итак, решения, которые мы принимаем, и взаимосвязи, которые формируем, могут зависеть от подсознательных мелочей. Если показать человеку картинку, в которой среди нагромождения линий действительно спрятан какой-то объект (например, корабль или дом), а затем другую, состоящую только из хаотично расположенных линий, то он и на ней найдет какие-то предметы, которых там нет, но только в том случае, если перед этим создать у него чувство утраты контроля. Для этого его просят вспомнить ситуации из собственной жизни, в которых он терял над собой контроль. То же самое можно сказать о ситуации, когда парашютисты непосредственно перед прыжком из самолета видят в хаотичном нагромождении линий изображения, которых там нет. А если предъявить им те же картинки в обстановке, в которой они не испытывают страха и стресса, то таких ошибок становится значительно меньше. Другими словами, чем меньше мы себя контролируем, тем больше обнаруживаем взаимосвязей, которых на самом деле нет. Неудивительно, что теории заговора возникают чаще всего во времена экономической нестабильности.
