С подъездами разобрались, а что с проблемой неприятного запаха табака, который просачивается в квартиру или на балкон?
К сожалению, запрета на курение в собственной квартире, на балконе или лоджии закон не содержит.
Но если в вашей квартире можно топор вешать из-за курения соседа, то есть огонек надежды.
Согласно ст. 17 ЖК РФ, пользование жилым помещением осуществляется с учетом соблюдения прав и законных интересов проживающих в этом жилом помещении граждан, соседей, требований пожарной безопасности, санитарно-гигиенических, экологических и иных требований законодательства, а также в соответствии с Правилами пользования жилыми помещениями, утвержденными уполномоченным Правительством РФ органами исполнительной власти.
Пункт 6 Постановления Правительства РФ от 21.01.2006 № 25 эту же норму дублирует.
Дальше, согласно Постановлению Главного государственного санитарного врача РФ от 10.06.2010 № 64, естественная вентиляция жилых помещений должна осуществляться путем притока воздуха через форточки, фрамуги, либо через специальные отверстия в оконных створках и вентиляционные каналы.
Вытяжные отверстия каналов должны предусматриваться на кухнях, в ванных комнатах, туалетах и сушильных шкафах.
Устройство вентиляционной системы должно исключать поступление воздуха из одной квартиры в другую.
Это значит, что сильный аромат табака в вашей квартире может говорить о нарушении тяги в вентиляционном канале. За содержание в исправном состоянии вентиляции отвечает управляющая компания. Поэтому первый ваш шаг на пути к чистому воздуху в квартире — вызов специалистов управляющей компании для проверки функционирования вентиляции и последующего устранения нарушений.
По своему опыту скажу: нам пришлось дважды вызывать специалистов, прежде чем вытяжку прочистили.
Итак, как видите, у вас три варианта: дипломатично договариваться с соседом, недипломатично мучить участкового (это в случае с местами общего пользования), привлекать управляющую компанию.
Потоп в квартире
От дыма переходим к воде. Что делать, если вас заливают?
Во-первых, нужно прояснить, где источник потопа, поэтому придется подняться к соседям с верхнего этажа и постараться выяснить, откуда льет.
Следующий шаг — сообщить в свою управляющую компанию о случившемся и вызвать к себе специалиста для составления акта о заливе квартиры.
Акт о заливе квартиры является важным документом, в котором фиксируется факт затопления, описываются повреждения квартиры и указывается виновное лицо (если его можно установить при осмотре помещения).
Перед обращением в управляющую организацию не лишним будет провести фотосъемку нанесенного ущерба для подтверждения своей позиции в дальнейшем.
Также можно самостоятельно определить размер причиненного вреда и предложить соседу возместить его добровольно. Если согласие достигнуто, фиксируйте свои намерения в письменном соглашении, в котором следует обозначить договоренности по размеру, порядку и срокам возмещения.
Если с прошлым пунктом не заладилось и сосед против того, чтобы договориться на месте, придется проводить оценку причиненного ущерба. Для этого нужно обратиться к независимому оценщику для заключения договора о проведении оценки имущественного вреда. Не позднее чем за три дня до осмотра квартиры оценщиком, уведомите соседа о дате и времени осмотра квартиры. Уведомлять нужно любым способом, который можно подтвердить документально.
По результатам осмотра оценщик подготовит заключение (отчет) о размере причиненного ущерба в связи с затоплением квартиры.
Если и при таких обстоятельствах виновное лицо отказывается урегулировать спор в досудебном порядке, придется обращаться в суд. Помимо искового заявления, понадобятся копии — акта о заливе квартиры, отчета оценщика, правоустанавливающие документы на квартиру, доказательство извещения соседа о проведении оценки имущественного вреда, квитанция об уплате госпошлины, экземпляр иска для ответчика-соседа.
С иском необходимо обращаться в мировой (если цена иска не превышает 50 000 руб.) или районный (если цена иска превышает 50 ООО руб.) суд.
Обратите внимание, что не всегда причиной потопа становится сосед, затопление может произойти в результате неисправности внутридомовых инженерных систем, которые, вне зависимости от расположения их внутри квартиры или за ее пределами, относятся к общему имуществу многоквартирного дома, в таком случае виновником может являться управляющая компания либо иное лицо.
Если вы стали причиной потопа, постарайтесь определить, из-за чего случился потоп. Если причина в вашей халатности, то постарайтесь не портить отношения с соседями и по возможности решайте все мирным путем.
Если же у вас прорвало трубу, звоните в управляющую компанию и вызывайте слесаря, который устранит аварию. В этом случае отвечать будет управляющая компания.
Что делать, если соседи очень шумят
В регионах действуют ограничения, связанные с обеспечением тишины и покоя граждан. Поэтому шуметь в квартирах, в том числе при производстве ремонтных работ, можно только с учетом данных ограничений.
В Москве режим тишины и покоя регулируется законом г. Москвы от 12.07.2002 № 42 «Об административной ответственности за нарушение покоя граждан и тишины в ночное время в городе Москве».
Когда нельзя шуметь?
1. В ночное время с 23 часов до 7 часов.
Что относится к действиям, нарушающим покой граждан и тишину в ночное время?
• Использование телевизоров, радиоприемников, магнитофонов и других звуковоспроизводящих устройств, а также устройств звукоусиления, в том числе установленных на транспортных средствах;
• игра на музыкальных инструментах, крики, свист, пение;
• использование звуковых сигналов охранной сигнализации автомобилей;
• использование пиротехнических средств;
• производство ремонтных, строительных, разгрузочно-погрузочных работ.
2. С 19:00 до 9:00 и с 13:00 до 15:00, а также в воскресенье и нерабочие праздничные дни при производстве ремонтных работ, в том числе по переустройству, перепланировке жилых и нежилых помещений, не являющихся общим имуществом в доме (за исключением работ в течение полутора лет со дня ввода дома в эксплуатацию).
В других регионах может быть установлено другое время, в которое запрещено нарушение покоя граждан и тишины.
Например, в Московской области запрещены определенные действия в определенное время: с понедельника по пятницу с 19:00 по 9:00 запрещается проводить ремонтные работы, а с 21:00 до 08:00 — громко петь, играть на музыкальных инструментах, использовать звуковоспроизводящие устройства.
А в Самарской области запрещены определенные действия в определенное время, и еще учитывается сезон, например, летом в будни нарушать тишину запрещается с 23:00 до 8:00, а в остальное время года — с 22:00 до 8:00.