• для семьи, состоящей из двух человек (молодые супруги или один молодой родитель и ребенок), — 42 кв. м;
• для семьи, состоящей из трех или более человек, включающей, помимо молодых супругов, одного или более детей (либо семьи, состоящей из одного молодого родителя и двух или более детей), — по 18 кв. м на одного человека.
За получением социальной выплаты нужно обращаться в орган местного самоуправления по месту жительства с пакетом документов:
• заявление в двух экземплярах;
• копии документов, удостоверяющих личность каждого члена семьи;
• копию свидетельства о браке (на неполную семью не распространяется);
•документ, подтверждающий признание молодой семьи, нуждающейся в жилых помещениях;
• документы, подтверждающие доходы семьи, позволяющие получить кредит, либо иные денежные средства для оплаты стоимости жилья в части сверх предоставляемой социальной выплаты;
• если социальная выплата берется для погашения долга по жилищным кредитам, то дополнительно нужно будет предоставить выписку из ЕГРН о правах на жилое помещение (жилой дом), приобретенное (построенное) с использованием средств ипотечного жилищного кредита, либо договор строительного подряда или иные документы, подтверждающие расходы по строительству жилого дома;
• копию кредитного договора;
• справку кредитора о сумме остатка основного долга и сумме задолженности по выплате процентов за пользование ипотечным жилищным кредитом.
Орган местного самоуправления принимает решение о признании либо об отказе в признании молодой семьи участницей программы и уведомляет о принятом решении.
Кроме того, на региональном уровне в каждом субъекте РФ могут действовать свои программы поддержки молодых семей в жилищной сфере. Например, в Москве действует Государственная программа города Москвы «Жилище» (Постановление Правительства Москвы от 27.09.2011 № 454-ПП). В Московской области действует аналогичная программа «Жилище» на 2017–2027 годы (утв. Постановлением Правительства Московской области от 25.10.2016 № 790/39).
Ипотечные каникулы
С 31.07.2019 года граждане, которые взяли ипотеку для личных нужд, имеют право взять «ипотечные каникулы», т. е. обратиться к банку с требованием приостановить исполнение своих обязательств по выплатам и определенное время не платить совсем или уменьшить размер платежей и платить меньше. В отличие от ситуации с реструктуризацией, когда банк вправе пойти навстречу гражданину, с ипотечными каникулами банк обязан это сделать.
Условия для ипотечных каникул:
• попросить об ипотечных каникулах можно только один раз за все время действия кредитного договора;
• максимальный размер кредита не должен превышать сумму, которую установит правительство. Пока эта сумма не определена, кредит не должен превышать 15 млн руб.;
• кредитный договор по требованию заемщика ранее не изменяли;
• жилье в залоге — единственное пригодное для проживания, при этом не учитываются доли, которые меньше местной нормы предоставления жилья по договору социального найма;
• заемщик находится в трудной жизненной ситуации.
Что относится к трудной жизненной ситуации:
• заемщик состоит на учете в службе занятости как безработный;
• заемщик — инвалид I или II группы;
• наступила временная нетрудоспособность заемщика на срок больше двух месяцев подряд;
• увеличилось число иждивенцев, которых обеспечивает заемщик, при этом размер среднемесячных выплат по кредиту должен превышать 40 % среднемесячного дохода;
• семейный доход снизился на 30 % и больше. При этом размер среднемесячных выплат по кредиту должен превышать 50 % среднемесячного дохода.
!
Для оформления ипотечных каникул необходимо обратиться в свой банк с заявлением и документами, подтверждающими нахождение заемщика в трудной жизненной ситуации. Это могут быть:
• выписка из Единого государственного реестра недвижимости (ЕГРН) — докажет, что это единственное жилье заемщика;
• выписка об официальной регистрации в качестве безработного;
• справка об инвалидности;
• листок нетрудоспособности;
• справка о доходах 2 — НДФЛ, за текущий год и год, предшествующий обращению заемщика за ипотечными каникулами, которая наглядно продемонстрирует снижение дохода;
• свидетельство о рождении или свидетельство об удочерении/усыновлении, или акт о назначении опекуна, чтобы подтвердить увеличение числа иждивенцев на попечении заемщика.
I
Льготный период устанавливается на срок, не превышающий 6 месяцев. Если в заявлении о предоставлении ипотечных каникул заемщик не указал срок льготного периода, его устанавливают автоматически на 6 мес.
После окончания каникул заемщик платит по первоначальным условиям договора, а платежи, которые он отложил, переносятся на самый конец выплат. Общий срок кредита увеличивается на время ипотечных каникул.
Во время ипотечных каникул банк не может взыскать заложенную недвижимость, а также требовать с заемщика досрочной уплаты долга по ипотеке и применять к нему иные штрафные санкции.
Как общаться с коллекторами/представителями банка
Как работает банк? При образовании у клиента задолженности по оплате кредита сотрудники банка (отдела урегулирования и взыскания задолженности) или сотрудники коллекторских агентств проводят ряд процедур по работе с должником, направленных на оплату задолженности.
В 2016 года их деятельность была урегулирована Федеральным законом от 03.07.2016 № 230-Φ3 «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности…». Закон разрабатывали с целью защиты прав граждан, имеющих просрочку по кредиту, от особо настойчивых сотрудников банков, коллекторских агентств.
Так вот, указанный закон ограничил кредиторов в способах взаимодействия с должником.
Кредиторы вправе взаимодействовать с должником, используя:
• личные встречи, телефонные переговоры (непосредственное взаимодействие);
• телеграфные сообщения, текстовые, голосовые и иные сообщения, передаваемые по сетям электросвязи, в том числе подвижной радиотелефонной связи;
• почтовые отправления по месту жительства или месту пребывания должника.
При этом не допускается непосредственное взаимодействие с должником:
• в рабочие дни с 22:00 до 8:00 и в выходные и нерабочие праздничные дни с 20:00 до 9:00 по местному времени по месту жительства или пребывания должника;
