После этого я распределяю остальные дела. Я проверяю, есть ли у меня в этот день встречи с новыми пациентами, собрания с важными темами для обсуждения, задачи, которые требуют быстро ориентироваться в ситуации.
Необязательно это важные задачи. Но они предполагают, что я окажусь в новых для себя обстоятельствах, а значит, эмоциональная нагрузка будет большой. Благодаря тому, что я визуально отделяю эти дела от других, привычная работа не кажется мне такой уж сложной.
Часто источником нашего беспокойства становятся нерешенные проблемы, с которыми можно разобраться за пять минут. Они крадут у нас способность трезво рассуждать.
Важно уметь поручать выполнение задач другим
Предыдущие четыре пункта наверняка помогли вам четко разглядеть расположение «врага». Теперь пора вызвать подкрепление.
5) Выберите проблемы, с которыми вам может кто-то помочь, и обведите их зеленой ручкой
Ваши задачи не обязательно решать в одиночку. Если у вас есть проблемы, решение которых можно поручить кому-то другому, чтобы вы в это время занялись более сложными делами, и при этом больше людей получат выгоду, нужно так и поступить.
Ваш мозг не будет развиваться, если кто-то постоянно делает все за вас, но умение удачно делегировать полномочия – полезный социальный навык, который пригодится вам, когда нужно справиться с большим объемом работы.
Но важно уметь и обратное: соглашаться на чужие просьбы, когда вы в подчиненном положении, чтобы выстроить хорошие отношения с людьми.
Нет ли в вашем «Списке того, что беспокоит» задач, которые лучше поручить другим? Может быть, с какими-то из них лучше справится кто-то из вашего окружения?
Если на примете есть подходящий человек и он, вероятно, согласится на вашу просьбу, обведите этот пункт зеленой ручкой, тем самым отделив эту задачу от остальных.
Включите сюда и задачи, с которыми вам могут помочь частично или по которым можно у кого-то проконсультироваться. Напротив задач напишите имена людей, способных посодействовать вам в их решении. Это тоже повлияет на ваше спокойствие.
Возможно, человек, помощью которого вы планируете воспользоваться, в итоге не согласится вам помочь или согласится, но не оправдает ваших ожиданий. Это не страшно. Главное, что такой подход поможет вам отвлечься от этой задачи и сосредоточиться на остальных, пока другие занимаются ее решением.
Если говорить о чужой помощи, то советы тоже бывают полезны.
Люди могут помочь советом или даже взять на себя часть решения проблемы. Но и в этом случае вам следует хорошо понимать текущее положение дел.
Если вы просите совета, когда перед вами все еще стоит «невидимый враг» и вы из-за эмоций переоцениваете серьезность ситуации, вы можете втянуть в эту неразбериху и вашего советчика. Когда человек сам не в состоянии оценить обстановку, понять, какие задачи надо решить, что важно и что не важно, не до конца разобрался в ситуации – окружающие не смогут ему помочь.
Конечно, можно признаться людям, что положение довольно тяжелое, тем самым вербализировав информацию, находящуюся в вашем мозге, и после этого постараться решить ее логически. Это тоже бывает эффективно. Но лучше все-таки придерживаться порядка, описанного в этой части главы, и ограничивать количество задач.
• организация мышления предполагает избавление от лишнего;
• составьте список того, что беспокоит, и начинайте избавляться от некоторых пунктов, начиная с самых незначительных дел.
3. Многомерное восприятие работы и своего «я»
Упуская из виду течение времени, вы легко поддаетесь панике
Ранее я предложил сделать видимыми стоящие перед вами проблемы, выписав их на листочек в «Список того, что беспокоит». Но ваши проблемы и задачи существуют не в одной плоскости, а в объемном мире, который называется «потоком времени». Вы, то есть ваше «я», которое пытается решить эти проблемы, тоже живет в потоке времени. Очень важно помнить этот простой факт, чтобы мыслить хладнокровно.
Например, сейчас я одновременно и глава фонда, и заведующий больницей, и лечащий врач, принимающий несколько сотен пациентов в год. Казалось бы, это значит, что я окружен врагами со всех сторон и сражаюсь с ними (работаю) в одиночку, но это не совсем так. Ведь завтра это уже буду «завтрашний я», а в следующем месяце – «я в следующем месяце». Получается, в году 365 разных «я». Иными словами, «я в этот конкретный день» всего лишь разбирается с работой на этот день, а «я в тот момент времени» сосредоточен на решении вопроса, актуального на тот момент времени. В рамках определенного временного отрезка повторяется ситуация, где я – один на один с каким-то делом.
Люди начинают паниковать, когда перестают представлять себе такую многомерность и видят все в одной плоскости. Они думают, что всю работу должен выполнить их «нынешний я», что враг окружил их со всех сторон и ситуация безвыходная.
Пытаться сосредоточиться на нескольких вещах сразу – самый неэффективный способ использования ресурсов мозга. Он не приносит вам ничего, кроме беспокойства и нервов. Вы не сможете сосредоточиться на решении задачи. Часто в таких обстоятельствах люди к тому же считают, что им нельзя ложиться спать, пока все не сделано. Из-за этого на следующее утро они встают, не выспавшись. В таком разбитом состоянии их «нынешний я», как им кажется, должен справиться со всеми задачами и проблемами, и в результате ситуация выглядит куда безнадежнее, чем на самом деле. В итоге многие, повторяя эти действия, изматывают и тело, и мозг.
Но все не так, как они себе представляют. Надо осознать, что работу в течение месяца будет делать их «я в каждый из 30 дней месяца». Работу, запланированную на год, сделают 365 разных «я», по количеству дней в году, объединив свои силы.