Книга На эмоциях: Как улаживать самые болезненные конфликты в семье и на работе, страница 48. Автор книги Дэниел Шапиро

Разделитель для чтения книг в онлайн библиотеке

Онлайн книга «На эмоциях: Как улаживать самые болезненные конфликты в семье и на работе»

Cтраница 48

3. Раскройте собственный миф — и миф оппонента

Чтобы достичь прочного примирения, сторонам необходимо фундаментально пересмотреть отношения, то есть ваш общий миф об идентичности. Два лидера могут подписать мирное соглашение, но если глубоко внутри они считают друг друга врагами, то перемирие долго не продлится. Миф об идентичности бессознательно навязывает вам и другой стороне роли архетипических противников с предсказуемой линией поведения: вы считаете себя либо Давидом, сражающимся с Голиафом, либо жертвой, которую держит в заложниках тюремщик, но в любом случае переживаете отчуждение и ощущаете бессилие перед лицом могущественного врага. Чтобы вернуть себе контроль над конфликтом, нужно раскрыть эти архетипы и миф, который придает им форму.

Вот несколько практических выгод, которые приносит обсуждение архетипов.

Во-первых, они позволяют нам отделиться от себя и увидеть отношения со стороны. Так легче разобраться, какие изменения необходимо внести, ведь вы говорите не лично о себе, а о метафорических образах.

Во-вторых, архетипы позволяют обсудить эмоциональные вопросы через посредничество символических образов — значит, нет нужды прямо говорить о своих эмоциях243. Участники конфликтов, как правило, неохотно делятся своими чувствами: им неприятно обнажить свою ранимость и страшно высказать мысли, которые могут спровоцировать враждебную реакцию. Обсуждение архетипов уменьшает эти страхи.

В-третьих, архетипы легко запоминаются. В условиях конфликта трудно отследить в подробностях каждую эмоцию, жалобу, пожелание и опасение оппонента. Архетипический образ, напротив, сразу западает в память, он нагляден и содержит эмоциональную информацию. Можно забыть сложные эмоции, испытываемые оппонентом, но легко вспомнить, что, по его мнению, вы ведете себя как Голиаф. Архетип помогает быстро согласовать произошедшие изменения с новой ситуацией и добиться взаимопонимания.

Наконец, раскрытие архетипа дает шанс выйти за пределы собственной боли. Конфликт по определению заставляет нас сузить поле внимания до границ собственного страдания, однако, сконцентрировавшись на архетипах, мы усиливаем свою способность взглянуть на конфликт в определенном контексте244. В таком ракурсе мы уже не одинокая жертва противостояния, но герой драмы, идущей с начала времен245. Вопрос, стоящий перед нами, из «Почему я?» трансформируется в «Почему мы?». Почему мы, люди, страдаем от рук сильных мира сего? Почему оплакиваем потерю любви? Архетип извлекает жало изоляции из конфликта.

Мне такой подход кажется особенно утешительным. Когда мы с женой начинаем ссориться, я напоминаю себе, что так устроен мир: пары вечно выясняют отношения, так было и так будет всегда. Мы с Мией не одиноки: испытывая эмоциональный стресс, вновь разыгрываем многовековую архетипическую драму. Увидеть конфликт сквозь призму общечеловеческого опыта — значит дать ситуации перспективу.

Осознав важность архетипов, можно использовать их как инструменты для раскрытия мифов об идентичности друг друга.

Придумайте метафору, передающую ваши отношения в конфликте. Какой образ, по-вашему, отражает ваши душевные переживания в противостоянии? Может быть, вы чувствуете себя всесильным львом или, наоборот, беззащитным ребенком… Какой образ точнее всего отражает другую сторону? Попробуйте обратиться к образам героев античных мифов, сказок или религиозных преданий — чем более творческим будет ваш подход, тем лучше. Скажем, можно представить другую сторону как пронырливую обезьяну, безумный шторм на море или непрошибаемого боксера.

Если вам удалось договориться с оппонентом о зоне храбрости, подумайте, не стоит ли сообща осмыслить эти образы. Я помогал делать что-то подобное участникам этнополитического противостояния и был удивлен тем, как им удалось создавать взаимно одобряемые образы. Но самое ценное в такой совместной работе то, что для создания образа стороны должны выслушать точки зрения друг друга, признать разногласия и учесть их в совместном решении.

Несколько лет назад я проводил семинар на Ближнем Востоке, чтобы помочь найти выход из конфликта, вспыхнувшего между суннитами и шиитами в регионе. Ситуация достигла такого накала, что откровенная дискуссия по теме почти неизбежно вылилась бы в контрпродуктивную словесную баталию246. Поэтому я разделил участников на несколько групп, дав каждой задание найти метафору для отношений между суннитами и шиитами. Через полчаса группы сообщили, что́ им удалось придумать. Одна описала конфликт между двумя сторонами как рак, разрушающий организм, другая увидела его как вечное соперничество между братьями. Этот образ пришелся по душе всем, и беседа приняла новое направление: как устранить разрыв между братьями. После того как один участник предложил, чтобы в процессе примирения участвовали только лидеры, входящие в «семью», присутствующие стали намечать структуры, в рамках которых сунниты и шииты могли бы встретиться, обменяться взглядами и наметить пути достижения согласия. Несмотря на то что примирение осложнялось разными проблемами и обостренным геополитическим соперничеством, тренинг помог прояснить природу стоявшей перед политическими руководителями задачи и указал направления для выхода из тупика.

Существует масса разнообразных творческих приемов, помогающих найти подходящую метафору. На первых порах можно выбрать любой образ и подогнать его под ваши личные обстоятельства. В списке наглядных архетипов ниже есть, скажем, лев — подумайте, как адаптировать этот образ, чтобы выразить особенности вашего эмоционального переживания в конфликте. Возможно, вы молодой лев, угрожающий «старой гвардии»? Или раненый лев, страдающий, но скрывающий боль за неприступным фасадом?

Еще один метод заключается в том, чтобы придумать метафору вместе с союзником, которому вы доверяете. Этот метод доказал свою эффективность в терапии Юнга. Юнг много лет изучал мировую мифологию, поэтому, когда пациенты делились с ним своими проблемами, он предлагал им почерпнуть образ из богатой сокровищницы собранных им мифов. Ваше доверенное лицо не обязательно должно быть экспертом-юнгианцем по мифологии — вполне подойдет просто друг с развитым творческим мышлением.

Наконец, нужный образ может подсказать изобразительное искусство. Полистайте несколько журналов и поищите картинку, которая резонирует с вашими переживаниями в конфликте, или рискните и сами нарисуйте свой образ. Результат, как правило, оказывается поучительным. В курсе по переговорам я попросил участников (специалистов, находящихся в середине карьеры) передать с помощью рисунка, какими они видят себя в текущем конфликте. Пришедшие им в голову образы были поразительными — от решительного солдата до испуганного ребенка.

Как понять, что вы нашли правильную метафору? Ключ в эмоциональном резонансе. Нужно выбрать образ, который совпадает с вашими эмоциональными переживаниями в конфликте. Цель не в том, чтобы достичь совершенной точности: ни один образ полностью не отразит ваши чувства. Поэтому перебирайте идеи, пока не создадите метафору, которая резонирует настолько, чтобы оказаться полезной.

Проясните отношения между образами. Теперь, когда у вас есть метафора, подумайте о природе взаимоотношений между образами. Возможно, они напоминают борьбу за территорию между рассерженными львами? Или соревнование за любовь и внимание вожака прайда?

Вход
Поиск по сайту
Ищем:
Календарь
Навигация