С человеческим сознанием все происходит гораздо проще. Если, например, попросить человека: «НЕ закрывайте окно», то его сознание даст телу команду выполнить это несложное действие. Почему же бессознательное не разделяет эти, на первый взгляд, очевидные вещи? Если глубже копнуть внутрь всех наших логических структур, то обнаружится, что у нас нет жизненного опыта чего-то НЕ делать.
Например, когда человек находится в состоянии глубокого гипнотического транса, его сознание дремлет, а он пребывает в бессознательном контакте с гипнотерапевтом, то все команды с частицей НЕ исполняются им с точностью наоборот. Например, команды «Не размахивай ногой», или «Не кивай головой», или «Не шевели рукой» – тут же начинают исполняться без частицы НЕ.
На использовании отрицаний построена одна из техник эриксоновского гипноза, имеющая название «негативно-парадоксальное внушение». Чтобы снять «блокировку» сознания, человеку не говорят напрямую «закрой глаза», так как подобная команда вызовет внутреннее сопротивление и желание установить собственные правила, а говорят: «Нет никакой необходимости закрывать глаза прямо сейчас». Заметьте, совершенно иная фраза, минующая сознательный контроль и дающая бессознательному команду – «закрой глаза прямо сейчас».
Проведем для наглядности небольшой эксперимент. Давайте я вас попрошу: «Не сидите на том стуле, на котором вы сидите сейчас». Если вы захотите исполнить мою просьбу, то подниметесь со стула. Запечатлейте себя как «не сидящий на стуле».
Теперь позовите в комнату приятеля, не догадывающегося о нашем эксперименте, и спросите у него: «Что я делаю? Чем занимаюсь?» Он отшутится или начнет гадать, чем вы заняты. Например, «смотришь в окно», «разминаешься», «разговариваешь со мной». Но не ждите от друга такого ответа: «Ты не сидишь на этом стуле».
Вменяемый и адекватный человек никогда так не скажет, потому что у нас нет такой лингвистической конструкции в мышлении. «Ты не сидишь на этом стуле» – с таким же успехом можно бесконечно перечислять то, что сейчас не делает этот человек.
Именно по этой причине вы никогда не нарисуете картину «Мышка не роет ямку». Безусловно, вы можете так назвать свою картину и подписать название маслом на обороте холста. В общем, так же можно подписать пустой холст. Но ни один зритель не даст вашей картине такого названия, потому что изобразить то, чего мышка не делает, невозможно.
Если у вас это получится и большинство людей сразу скажут, что на картине изображена мышка, не роющая ямку, то прошу прислать мне ее копию.
ВЫВОД. Отрицательная частица «НЕ» на бессознательном уровне нами НЕ воспринимается.
Резюме
• Можно оставаться позитивными, когда сообщаете человеку не самую приятную информацию.
• Наше восприятие на бессознательном уровне «не читает» частицу «НЕ».
• У нас нет жизненного опыта чего-то не делать.
Применение отрицаний и частицы «не» на практике
Стоматология: без боли, без страха.
Рекламная «раскладушка» перед входом в стоматологическую клинику
Использование отрицаний – это прием, который используется в КГ для передачи негативной информации без использования негативных слов.
Это дает автору слов и его слушателям возможность находится в позитивном эмоциональном состоянии, несмотря на необходимость донести не очень приятную информацию.
Представьте себе, что вы врач-стоматолог и вам неизбежно надо разговаривать с человеком о боли, страхе и проблемах. Как это сделать более мягко, чтобы на эмоциональном уровне остался все-таки если не приятный, то хотя бы нейтральный осадок?
Нужно подменить негативное слово на позитивное с отрицательной частицей, например: вместо «больно» – «не очень комфортно», вместо «страшно» – «невесело», вместо «проблема» – «непростая задача».
Если вы на совещании должны сообщить подчиненным или коллегам нечто неприятное, но хотите остаться в позитивном эмоциональном состоянии и не сгущать красок, – замещайте «ужасные» слова, прикладывая к «хорошим» словам частицу НЕ.
Тогда вместо «трудностей» возникнут «непростые задачи», вместо «опозорились» – «показали себя не с лучшей стороны», вместо «лоботрясы и бездельники» – «сотрудники, не соответствующие уровню поставленных задач», вместо «умереть от скуки» – «не сохранять интерес и вовлеченность»…
То же самое и с оценками в адрес оппонентов. Ведь не назовешь в профессиональной ситуации человека дураком, гораздо мягче и вместе с тем проще – «не очень умный… я не могу его назвать одаренным… он не соответствует моим ожиданиям…».
Заметьте, мы выражаем тот же смысл, только позитивными словами, прибегая к частице «не», и при этом на бессознательном уровне мы транслируем очень даже позитивные слова: «умный, нравится, приятно, с лучшей стороны, интерес и вовлеченность» и т. д.
Если вы заболели, то лучше сказать: «Я не совсем здоров…» или «Я не очень хорошо себя чувствую». И, с помощью грамотно проставленных акцентов, вы с точностью передадите другому весть о своем состоянии, но зато человек получит от вас положительную установку на здоровье и хорошее самочувствие.
ВЫВОД. Можно передавать негативную информацию, используя частицу «НЕ» и последующее позитивное слово.
Пример из жизни
Это произошло на одном из семинаров по КГ. Один из участников довольно сильно опоздал. На вопрос, что с ним приключилось, он рассказал, как попал в аварию, однако преподнес данное происшествие таким образом, что у всех слушателей на эмоциональном уровне сохранилось легкое и спокойное состояние.
Он использовал в своем рассказе только позитивные слова и смешные выражения, отчего аудитория, сопереживая событию, не могла удержаться от смеха.
Он рассказывал примерно так: «Какой-то весельчак на желто-рыжей «Ибице» решил с третьего ряда совершить невероятный маневр… И, хотя трюк его, конечно, был великолепен, это не вызвало во мне бурного восторга. Ведь он не улучшил состояние моей машины, а точнее, не прибавил ей красоты – моя машинка перестала быть похожей на конфетку!»
Несмотря на то что минуту назад человек сообщил нам пренеприятнейшее известие, присутствующие в зале не почувствовали на себе негативного воздействия. И это очень важно. Ведь, когда мы делимся с людьми нашими проблемами и трудностями, это само по себе – малоприятное действие, но если мы вдобавок за счет негативных слов будем запускать у слушателей поток негативных ассоциаций, то не надо удивляться, если люди начнут избегать общения с нами.
Теперь вы знаете, как сделать не самые позитивные сообщения комфортными для восприятия и эмоционально нейтральными.
Резюме
• Не всегда удобно назвать человека дураком, гораздо мягче и вместе с тем полезнее сказать: «Не совсем умный…».
