Я спросил его, что это значит. И он ответил, что в жизни каждого есть особое место. Это Дом (произносится с понижением интонации, так же, как слова «чего хочет женщина». На бессознательном уровне благодаря интонации эти слова воспринимаются как одно общее послание «чего хочет женщина – дом»).
И дом (второе повторение слова «дом», каждое его произнесение сопровождается жестом обеих рук, обводящих пространство и показывающих, что дом – это то здание, в котором мы находимся) – это всегда больше, чем просто здание. Это место, где мы проводим большую часть своей жизни. Без женщины дом всегда в запустении (третье повторение с понижением и жестом). Каждой женщине нужен Дом (четвертое повторение). Теплый, уютный и безопасный. Потому что (слово-связка), когда женщина в безопасности, она начинает создавать уют, вкладывает душу, заботится о тех, кто рядом, и успокаивается (основные команды).
Разве не приятно сознавать, что у нас есть свой дом (пятое повторение), который пока не идеален и поэтому требует нашего внимания и заботы (главные ключевые мысли).
Женщина – даритель жизни и мать (очевидность и внушение одновременно). Любое дело, проект или человека она рассматривает как свое дитя, полностью вкладывается и отдает себя этому делу (косвенные команды, потому что прямые команды здесь были бы неуместны).
Хотите знать, чему я научился у вас? (Неожиданный вопрос, уводящий сознание от анализа вышесказанного.)
Я научился у вас терпению (скрытый посыл на то, чтобы быть терпеливыми по отношению друг к другу) и тому, что для людей недостаточно просто работать в стабильной компании (запуск правильных образов) и получать хорошую зарплату (запуск правильных образов).
Я научился у вас тому, что отношения между людьми могут быть важнее сиюминутных целей и нужно искренне ценить каждого человека, работающего со мной (косвенное донесение важных посылов).
Все мы время от времени разговариваем сами с собой и слышим свой внутренний голос (неожиданное привлечение внимания). И я хочу признаться, что в последнее время этот голос у меня в голове говорит: «Я рад, что работаю здесь, я рад, что работаю с этими людьми, я хочу и буду вкладываться в эту работу» (мыслеформа).
И в завершение хочу напомнить вам, что для того, чтобы чувствовать себя по-настоящему хорошо, нужно просто научиться вовремя напоминать себе о том, чтобы забыть то, что вы помните, но что помнить не нужно. Ведь это так просто! (Речевой парадокс, не понятный сознанию, направленный на отвлечение внимания сознания от всех предыдущих команд.)
Кстати, рыбка вынырнула и спросила (продолжение анекдота для создания амнезии (забывания) у сознания):
– Тебе четыре полосы или шесть?
Милые барышни – это я в фильме подсмотрел. Я поздравляю всех вас с праздником! И желаю вам радости. Праздник – это то, что происходит внутри нас в нашем сердце. Подарите себе и окружающим настоящий праздник. (Эти слова говорятся для того, чтобы сознание что-либо запомнило из всего поздравления.)
Спасибо за внимание! Веселитесь!
Если потом спросить у людей, что сказал ваш босс, то они ответят: «Он хотел поздравить нас с праздником и пожелал, чтобы мы веселились».
Кейс шестой – деловое письмо партнерам по бизнесу
В качестве иллюстрации пройденных приемов представляем вашему вниманию деловое письмо, написанное руководителем крупного департамента после обучения КГ, к своим партнерам-дистрибьюторам. Естественно, в нем изменено название компании, вымышлены города, даты, термины, продукция, имена и т. д., чтобы не было никакого сходства с реальным сообщением, зато сам текст остался практически неизменным. Письмо строгое и деликатное, а значит, количество приемов КГ в нем дозировано – это делает его мотивирующим. Главная цель сообщения – укрепить отношения с партнерами, чтобы их не переманили к себе конкуренты, поэтому акцент делается на усиление позиций компании на существующем рынке.
Добрый день, уважаемые партнеры! Знаете, почему я обращаюсь с этим письмом именно к вам?
Потому, что считаю важным, чтобы информация поступала к вам своевременно и в полном объеме.
Потому, что чем более четким и одинаковым будет наше с вами информационное пространство, тем легче нам будет поддерживать уровень доверия и партнерства.
И прошу вас отнестись с пониманием к просьбе о сохранении конфиденциальности этого письма.
Что дает нам уверенность ожидать наш с вами совместный рост и развитие?
Возможно, вы знаете, что стратегической задачей холдинга «Авангард» на текущий год была задача выхода на самостоятельные закупки в качестве игрока мирового рынка.
Официально сообщаю вам, что «Авангард» вышел на прямые поставки сырья 28.12.2015 года.
До этого мы были крупнейшим производителем наших продуктов без выхода к морю. Поставки сырья до этого шли через компанию «Весна», порт г. Северный.
И чем сильнее девальвация рубля осложнила жизнь российским производителям, по мере того как падал транзит российского сырья через порты Соленого моря, тем больше шансов появлялось для холдинга занять место экспортеров.
Я полагаю, вы догадываетесь, почему эта новость мгновенно вывела из равновесия наших конкурентов.
И очевидно, что все проявленные признаки бессилия – угрозы, давление, уговоры на самом высоком уровне, попытки надавить на владельцев Доброго порта – еще сильнее ослабили их позиции, укрепив тем самым наши.
Как следствие, наши отношения с портом стали развиваться еще стремительнее. Сегодня «Авангард» подписал долгосрочный стратегический контракт с портом.
Знаете, что вызывает у меня гордость и уважение?
Хоть это и не планировалось, вы показали фантастические результаты продаж в апреле и мае. Мы с вами развиваемся интенсивнее, чем остальные игроки на рынке, и это факт. И именно сейчас вы смогли показать, что вы – профессионалы, что вы лучшие на рынке, поэтому именно вы стали объектом нападения.
Конечно, вы можете оставаться почивать на лаврах, оставив все как есть, требуя сохранения доходности и рискуя начать терять не только продажи, клиентов, но и обороты. А можете принять решение расти дальше, сохранить и увеличить свою долю на рынке.
Поэтому что я предлагаю сделать прямо сейчас:
1. С вашим директором определить … (детализировать команды не буду. – Прим. автора);
2. Выделить клиентов, которые …… и …… продавать;
3. Выделить, где за счет кросс-ингредиентов будем поставлять дороже и большим объемом;
4. Определить клиентов, где можно снизить свою маржу в пользу оборота.
