Смещение акцента смещает и цену: покупка на CreativeLive – это уже не трата, а инвестиция, просить можно больше, курс стоит не 20–40 долларов, а 50–100, разница заметная. Кроме того, «деловое» восприятие продукта позволяет предлагать его корпорациям, стартап развивает B2B-направление, активно продает как стандартные курсы из своего ассортимента, так и что-то эксклюзивное, сделанное на заказ.
В сегменте B2C их ноу-хау – бесплатные трансляции. На сайте всегда идет вещание нескольких курсов, и никто не мешает непрерывно учиться чему-то на халяву. Но онлайн он и есть онлайн, для полной картины нужно выйти в сеть в определенное время и сидеть перед монитором довольно долго, не отвлекаясь на развлечения и обед. Каждый же, кто посмотрел десять минут из середины шестичасового материала, – вероятный будущий покупатель, лекторы рассказывают профессионально и задорно.
На проекте есть полторы тысячи курсов, журналистам CreativeLive заявляет про 10 миллионов студентов, но, похоже, это число включает в себя тех, кто смотрел бесплатные трансляции, а реальных платящих было в несколько раз меньше. Инвестиций за первые семь лет жизни компания получила 76 миллионов долларов, треть из них – в 2017 году.
https://www.creativelive.com
KAHOOT
Главное чувство школьника на уроке – скука. Тягомотина тянется и тянется, до спасительного звонка еще целая вечность, а всё уже давным-давно надоело. Об эффективном получении знаний в таких условиях говорить не приходится. Норвежский стартап Kahoot помогает учителям придать учебному процессу динамику и интерес.
При подготовке к занятию преподаватель заходит на сайт стартапа и накликивает в интерфейсе викторину с вопросами по текущей теме или, например, по тому, что проходили неделю назад. Если лень оформлять задание самому, то можно поискать что-то готовое в почти бесконечной библиотеке – по умолчанию опросники сохраняются как публичные и каждому доступны для использования. На самом уроке учитель выводит Kahoot на большой экран (проекторы или какие-то заменители в классах уже есть), а ученики отвечают на вопросы через свои телефоны или ноутбуки. Идет подсчет очков, показ лидера, перед появлением правильного ответа происходит драматическая пауза – всё очень весело и задорно, не сравнить с обычной самостоятельной работой или опросом.
Kahoot используют и в высшем образовании, и просто на любых мероприятиях – так и на свадьбе гостей развлекать можно («Где познакомились жених и невеста?»). Проект очень популярен, два миллиона зарегистрированных учителей в США – это больше половины от всех, 40 миллионов MAU, миллиард сыгранных игр, и все числа быстро растут. Все эти результаты достигнуты исключительно виральностью, на маркетинг Kahoot ничего не тратит, да и инвестиций для таких масштабов можно считать, что не получал, – всего 43,5 миллиона за 4 раунда.
Хуже обстоит дело с монетизацией – ее просто нет. Сервис абсолютно бесплатен, причем обещают, что бесплатным он и останется, рекламы на нем тоже нет – хотя тут уже ничего не гарантируют. Но и с такой моделью есть большой вопрос, не факт, что учителя продолжат столь же активно использовать в качестве учебного пособия сайт, увешанный баннерами. С другой стороны, проблема не острая, инвестиции в нынешних масштабах под 40 миллионов MAU привлекать можно долго.
http://kahoot.com/
DUOLINGO
Давно уже нестартап reCAPTCHA была проектом с двойным дном. На поверхности веб-мастера защищали сайты сложными картинками, а пользователи вводили буковки, чтобы всё-таки доказать, что они люди, а не роботы. Под капотом распознанные людьми слова использовались для уточнения результатов автоматического сканирования старых книг в библиотеке. После продажи reCAPTCHA Гуглу ее основатель Luis von Ahn решил повторить тот же фокус в другой области и создал стартап Duolingo.
Для пользователя Duolingo – самоучитель иностранного языка, нечто вроде нашего LinguaLeo. «Девочка по-английски будет a girl; выбери картинку, где нарисована a girl; переведи фразу I am a girl…» – и так 10–15–20 минут. В теории через годик ежедневных упражнений результаты будут заметны. Вторым дном планировалось использование в коммерческих целях результатов пользовательских переводов. Всё как с капчой и книжками: берем большой документ, разрезаем на 200 предложений, каждое предложение включаем в упражнение для десятка пользователей, если хотя бы семь результатов совпадут – это и есть верный перевод.
Приложение-тренажер быстро стало популярным: обычно за иностранный язык берут деньги, а тут бесплатно – как такому не стать популярным. В последний раз Duolingo хвастался 150 миллионами пользователей, в Google Play у него больше ста миллионов загрузок – всё действительно хорошо. Беда пришла со стороны коммерческой – продавать результаты пользовательских переводов не получилось. С книгами у reCAPTCHA было проще: заказчик у проекта был изначально, процесс его устраивал, альтернатив он не искал. С переводами Duolingo вышел на открытый и сверхконкурентный рынок, с бесконечным количеством других поставщиков на любой вкус и кошелек. Кроме того, это у reCAPTCHA КПД равнялся почти 100 %, пользователь всегда помогал стартапу сканировать библиотеку, а с переводами всё совсем по-другому: сложную фразу можно предложить только самым продвинутым ученикам, да и то далеко не в каждом упражнении.
В итоге одно из самых популярных или даже самое популярное приложение по изучению иностранных языков много лет проедает инвесторские деньги, где-то по 15–20 миллионов долларов в год, и почти ничего не зарабатывает. После провала идеи с переводами Duolingo включил рекламу, потом запустил платные тесты с сертификатами, теперь внедряет внутриигровую валюту. А так как обучающий продукт принципиально остается бесплатным, то за алмазы продаются только очень странные вещи: например, за 60 рублей приложение «забудет» о пропуске одного занятия и продолжит хвалить пользователя за дни без перерыва. Покупают такое, естественно, ничтожно мало, тесты тоже большой популярностью не пользуются – всем нужен TOEFL, а не Duolingo. Но, повторюсь, новые инвесторы пока регулярно находятся, аудитория-то огромная. Очередной раунд был летом 2017-го, получили 25 миллионов долларов по оценке в семьсот.
https://www.duolingo.com/
ZUOYEBANG
Анекдоты о папе, который не может сделать домашнее задание ребенка, – видимо, интернациональны. По крайней мере китайский стартап Zuoyebang ссылается именно на эту проблему и предлагает школьникам технологическую помощь в решении домашек.
Для получения подсказки ребенок фотографирует текст задачи и отправляет картинку в приложение. Zuoyebang переводит изображение в текст и ищет по нему в базе знаний дружественного Baidu, найденные результаты возвращаются школьнику. Да, при мысли об уравнениях подход выглядит неубедительно: очень похожие внешне примеры могут решаться совершенно по-разному, но уже даже геометрические задачи текстом описываются (а значит, и ищутся) хорошо, о географии с литературой и говорить не приходится.
Конечно, вместо ответа иногда находится какая-то ерунда, а бывает, ребенок не понимает то, что вывело ему умное приложение. Что ж, делу можно помочь: за примерно юань в минуту живой человек проконсультирует, объяснит и решит конкретно эту задачу. В системе 20 000 преподавателей, всегда кто-то есть онлайн, помощь приходит мгновенно. Переводя на наши деньги, 20–30 рублей за одну транзакцию кажутся ерундой, и даже если пользоваться сервисом каждый день, то выйдет меньше тысячи в месяц. Но тот же самый тариф в пересчете на час – это уже неплохая ставка для подрабатывающего студента, и комиссию тоже есть с чего брать, экономика выглядит вполне здоровой.
