Стартап пока маленький, родился в 2015 году, потратил семь миллионов долларов, летом 2017-го получил раунд еще на десять, пока на разработку, а не маркетинг, работы там еще много. Впрочем, инвестировал в него Zillow – так что, когда придет его время, с продвижением, наверное, больших проблем не будет.
http://hutch.com/
NEWSTORE
Множество стартапов тестирует самые экзотические механики покупки или доставки еды, с другими товарами разнообразие гораздо меньше. Интересное исключение – стартап NewStore. Он делает брендированные мобильные приложения для офлайновых магазинов одежды и помогает им внедрить модель предварительного заказа (в еде это называется takeaway).
По мысли стартапа, решивший приодеться миллениал заходит на мобильный сайт или приложение любимого бренда, накликивает интересующие его шмотки и отправляется в офлайновый магазин на соседней улице. Пока он идет, продавец-консультант собирает заказ и заучивает рекомендации по дополнительным аксессуарам, которые выдала система на основе старых покупок и Умных Алгоритмов. Покупатель приходит, быстро меряет приготовленные вещи, выслушивает предложения по допродаже, оплачивает покупки в мобильнике через Apple Pay, берет коробки и идет дальше по своим миллениальным делам. Обычные клиенты завистливо смотрят вслед – как же быстро этот парень всё себе подобрал!
Магазин получает меньшую нагрузку на продавца, умные рекомендации по допродажам и отправку пушей старым клиентам о распродажах и спецпредложениях. Об успешных внедрениях своей технологии NewStore пока не рассказывает, но инвестиции уже привлекает грандиозные, всего получено 90 миллионов долларов. Основная причина такого доверия инвесторов – личность основателя, Стефан Шамбах (Stephan Schambach): его предыдущую компанию, Demandware, в итоге продали за 2,8 миллиарда долларов.
https://www.newstore.com/
DONUTS
ICANN еще только собирался открыть массовую регистрацию доменов первого уровня, а основатель стартапа Donuts уже искал деньги – он хотел киберсквотить новые зоны. Подача каждой заявки стоила 185 тысяч долларов, еще порядка 100 набегало другими расходами. Donuts собрал на свою идею сто миллионов долларов инвестиций и к моменту начала приема заявок подготовил их 307 штук, от. life до. solar. Любопытно, что уже в этот момент фаундеры имели в компании миноритарную долю – идея слишком воспроизводимая, всё решают деньги, владельцы капитала получили и контроль.
С первой попытки Donuts зарегистрировал не всё, что хотел, но потом были еще итерации, сейчас стартап управляет как раз примерно тремя сотнями доменных зон, а значит, и потратил на это примерно сто миллионов. Ну а дальше можно почти ничего не делать. Непосредственно розничными продажами и общением с клиентами Donuts не занимается, для этого есть партнеры-хостеры типа godaddy. Поддержка технической инфраструктуры стоит недорого, еще нужно разбираться с владельцами торговых марок, требующих закрыть чужие сайты со своим именем, и прочими жалобами – тоже не очень большая работа.
Цены для конечных клиентов на домены второго уровня стартап выставил на уровне 25–60 долларов в год, сам Donuts зарабатывает примерно половину этих сумм. За свою историю он продал около трех миллионов доменов, оборот компании, соответственно, близок к 50 миллионам долларов, такой же в будущем будет и чистая прибыль. Последняя новость о компании – они слились с конкурентом, совершенно аналогичным проектом Rightside, и его портфолио из 40 доменов.
http://www.donuts.domains/
BIRCHBOX
Технически сервисы подписки на материальные товары все выглядят совершенно одинаково: пользователь подключает карточку, указывает физический адрес, раз в неделю или в месяц получает посылку. Экономика сервиса при этом может быть просто чудесной – стоимость привлечения он платит один раз, маржу получает долго, спрос определен точно, логистика выходит простой.
Два «маленьких» вопроса, на которые нужно ответить для создания успешного бизнеса: что можно продавать и зачем пользователю этот товар регулярно? Товар американского стартапа Birchbox – пробники косметики. За 10 долларов в месяц клиент получает 5 тюбиков чего-нибудь новенького и интересного, следит за последним писком моды и просто перебирает бесконечное разнообразие существующих марок – вдруг одна из них окажется «как раз для него»? Для сервиса пробники хороши тем, что за их рассылку можно еще и с брендов деньги брать, а не платить поставщикам.
Birchbox стартовал в 2010 году, быстро шел к успеху, в 2014-м получил 60 миллионов инвестиций по оценке в почти полмиллиарда, его клонировали в других странах. Но, увы, потом что-то пошло не так, подписка оказалась не настолько востребованной, как хотелось бы. Рынок тех, кому услуга в самом деле нужна, закончился как раз примерно в 2014-м, а дальше пошло навязывание, новых клиентов вербовать стало дороже, масштабирование на деньги с суперраунда вышло совсем не таким эффективным, как планировалось, рост замедлился, а компания так и не вышла на окупаемость. За прошедшие четыре года прошли публичные увольнения, еще 15 миллионов долларов инвестиций на неизвестных (но явно худших) условиях. В 2017 году велись разговоры о продаже проекта в Walmart, но сделка не случилась.
https://www.birchbox.com/
LESARA
Для пользователя стартап Lesara выглядит как совершенно обычный интернет-магазин одежды: типичный интерфейс, привычная доставка почтой, стандартные условия оплаты, доставки и возврата. Единственное визуальное отличие от той же Lamoda – существенно меньший ассортимент, позиций в мужской одежде, например, у Lesara в 5 раз меньше.
В наполнении виртуальных полок и кроется отличие стартапа. Когда «синее или золотое» платье взорвало весь интернет, было очевидно: на следующий день модель в обоих вариантах станет бестселлером. Закупщики Lesara в такие моменты бросаются к производителям, и через две недели платье продается на сайте. Естественно, интернет-мемы – это крайние случаи и рождаются редко, но общий принцип они иллюстрируют. Суть Lesara – анализ соцсетей, журналов, популярных блогов и инстаграмов, поисковых запросов, чтобы понять, что будет модно или популярно, и быстро это купить.
В теории склад у стартапа меньше и быстрее оборачивается, чем у конкурентов, проблема нераспроданных остатков не такая острая, маржинальность в итоге выше. «Лишними» деньгами можно делиться с пользователями ради низких цен и роста бизнеса или оставлять себе, это уже вопросы тактические. Окупится ли подход на практике – пока неясно, Lesara 5 лет, для такого бизнеса – не срок. Инвесторов числа убеждают, стартап получил 55 миллионов евро инвестиций, вышел уже почти во все европейские страны.
https://www.lesara.com/
GLOWROAD
Индийский стартап Glowroad тестировал несколько способов помочь людям зарабатывать в интернете, но, кажется, уже сделал окончательную ставку на организацию агентских продаж.
