Производители и крупные оптовики загружают в базу стартапа описание своих товаров и их цены. Скучающие домохозяйки бродят по каталогу, выбирают близкие им позиции, формируют из них ассортимент собственного интернет-магазина и устанавливают дополнительную наценку. Glowroad автоматически создает отдельный магазин, а пользователи разбрасывают ссылки на него по соцсетям и мессенджерам. Друзья покупают, оригинальный продавец отправляет товар, Glowroad выплачивает агитатору комиссию.
Из России схема смотрится неприятненько. Агент не делает ничего материального, раскручивает знакомых на неоптимальные покупки и наживается за их счет – кажется, приятели такое поведение не поймут. Но видимо, в Индии традиции другие, о развитой там культуре продаж из рук в руки даже я слышал. Впрочем, и к нашей стране модель легко адаптируется. Достаточно поднять оригинальный прайс на комиссию агента и не давать ему делать свою наценку – математически ничего не изменилось, а претензий никаких ни у кого не возникнет.
Glowroad еще очень маленький, хвастаются 1000 продаж в день. Сам стартап зарабатывает на подписке от производителей, берет с них по 10 долларов в месяц, напрашивается еще введение комиссии с оборота. Первый крупный раунд инвестиций, два миллиона долларов, был в сентябре 2017 года.
https://glowroad.com/
SECOO
Низкие цены AliExpress или Pandao – результат двух факторов. Во-первых, товары из дешевого Китая продаются в дорогой России или США. Во-вторых, прямая поставка экономит на таможне, налогах, промежуточных складах и марже лишних посредников.
В самом Китае на первой причине бизнес не построить, в мире нет более дешевых стран, способных поставлять неограниченное количество товаров. Зато второе преимущество трансграничной торговли универсально, и в Поднебесной работает не хуже, чем где угодно. Для успешного бизнеса остается только найти товары, которые Китай импортирует.
Secoo продает в Китае дорогие брендовые вещи из внешнего мира. Сумки за 500 долларов – не шнурки для телефона за три копейки, у безымянного продавца с рейтингом их не закажут, так что большую часть оборота стартап делает от собственного лица. Secoo закупает товары в низконалоговом Гонконге, хранит их там на складе, а в Китай отправляет уже почтовыми посылками, напрямую конечному покупателю. «А если вас заставят заплатить пошлину, мы вернем вам за нее деньги по чеку», – один из советов в FAQ.
Как и AliExpress со своим Mall, самые популярные товары Secoo всё-таки завозит в страну назначения по-человечески, оптом, и доставляет уже быстро. Себестоимость, конечно, увеличивается, но остается ниже, чем у обычного магазина, – ассортимент более узкий, нераспроданных остатков меньше.
Компания продает товаров на полмиллиарда долларов в год и уже вышла на прибыль. Осенью 2017 года состоялось IPO, сейчас рыночная капитализация Secoo составляет 700 миллионов долларов.
http://www.secoo.com/
JUNGLE SCOUT
Амазон – не только магазин всего, но и маркетплейс всего. 10 тысяч независимых продавцов продают товаров на миллиард долларов в год, 1 % выручки гиганта. В относительных числах это – «тьфу, процент», но в абсолютных – целая экосистема со своими инструментами.
Один из них – Jungle Scout – ежедневно парсит товары с Амазона и предоставляет доступ по подписке к интерфейсу этой базы данных. Будущий предприниматель настраивает фильтры a la «рейтинг ниже 3, но оборот больше 10 тысяч долларов в день» и получает топ некачественных, но востребованных продуктов, какой-то из них – это готовая бизнес-идея по созданию аналога. Для тех, кто уже выбрал нишу, Jungle Scout следит за ценами и динамикой продаж конкурентов. Кроме красоты графиков, его добавленная стоимость здесь – еще и оценка выручки, Амазон в явном виде ее не предоставляет, подсчет идет на основании косвенных признаков.
В зависимости от тарифа сервис стоит около 50 долларов в месяц, практически ничто. За пределами Амазона, в офлайновом мире, исследовательские агентства за похожую аналитику берут совсем другие деньги. Инвестиций Jungle Scout не привлекал, судя по самопиару, был прибылен с первого дня.
https://www.junglescout.com/
Глава 16. Классифайд
Craig Newmark в 1995 году не просто основал Craigslist, один из знаковых интернет-сайтов. Он создал новую отрасль, новую бизнес-модель – интернет-классифайд. Поставщики услуг публикуют на площадке объявления, пользователи выбирают лучшие по цене, характеристикам и отзывам. Так работают Booking.com и Airbnb в туризме, Юла и Авито в подержанных вещах, а также многие, многие другие. Часть таких стартапов я представляю в этой главе.
PEERSPACE
Peerspace – Booking.com для площадок под корпоративные мероприятия. В роли отелей – те же отели, но уже с конференц-залами, а не номерами, выставочные комплексы, стадионы, загородные клубы. В роли туристов – организаторы тренингов, конференций, выездных совещаний.
Очевидное слабое место проекта – отсутствие глобальной связности рынка. Один и тот же человек редко организует мероприятия в разных городах, а уж чтобы в разных странах – такого вообще почти не бывает. Даже если Coca-Cola присутствует во всем мире, event-отделы у них в Москве и Нью-Йорке работают независимо. А значит – локальный клон Peerspace спокойно может с ним конкурировать, подозреваю, во многих городах такие сайты уже есть.
Зато Peerspace использует интересный подход к дополнительной монетизации. Как обычно допродают подобные сервисы? «Вы нашли у нас отель, поищите еще билет на самолет и машину в аренду». Здесь иначе: «Вы нашли у нас место, давайте мы еще организуем вам кейтеринг, уборку, охрану и девушек, раздающих флаеры». Кажется, это должно быть удобнее для клиента и уж точно комиссию с подрядчика можно брать больше, а его опускать по цене ниже.
Работают в США и Европе, инвестиций около 20 миллионов. Число городов присутствия постепенно растет, сейчас их 50. Любопытно, что стартап развивается не по списку самых крупных миллионников, а учитывает географическую близость, 40 из 50 его городов расположены в Калифорнии. Размеров оригинального Booking точно не достигнут, но выжить могут вполне, на мой взгляд.
https://www.peerspace.com/
KARHOO
Истории оглушительных провалов бывают так же прекрасны, как истории успеха.
Karhoo – английское приложение для заказа такси, работавшее по модели, о которой таксопарки просят Яндекс. Такси. Помните, как оно начиналось когда-то? Пользователь видел, такси из какого парка его везет, цены у разных компаний существенно различались, а Яндекс действительно только оказывал информационную услугу. Это потом появились единый тариф, попытки централизованной проверки качества и прочая унификация, а когда-то ЯТ был просто набором разных таксопарков в одном приложении.
