К последнему обеду, Анжанетт и ее товарищи по лагерю даже сами удивились – они свели ведро отходов к нулю. Нуль. Шиш. И теперь никому не нужно было ничего делать с двумя словами, которые никогда нельзя говорить вместе… сквэр и данс.
По сути, то, что Анжанетт и ее друзья сделали, заключалось в том, чтобы подружиться и убедиться, что они достигли общей цели. Преимущества использования подотчетности другу или группе многочисленны. Главные из них:
1. Ваше чувство принадлежности взлетает до небес, потому что от вас зависит кто-то другой, и доброе старое дружеское соревнование никому не вредит.
2. Когда вы проходите через болезненный процесс с вместе другими, боль контролируется.
3. Действие по принудительному исполнению плана или системы с кем-то другим гарантирует, что вы с большей вероятностью исполните свою роль.
4. Когда вы регулярно встречаетесь со своим приятелем и / или группой, вы попадаете в ритм, который облегчает пребывание в движении и достижение вашей цели. Большие цели разбиваются на более мелкие и достижимые.
Profit First работает, и наличие товарища для отчетности позволит вам лучше следовать этой модели.
Идти в одиночку – это самая большая ошибка (ошибка № 1), которую делают предприниматели при реализации Profit First, но есть и другие. В этой главе я расскажу о нескольких подводных камнях и о том, как их избежать, когда вы работаете в системе Profit First. Не волнуйтесь: ни одно из моих решений не требует, чтобы вы танцевали сквэр-данс. (Не хочу обидеть моих читателей, танцующих сквэр-данс.)
Ошибка № 2: слишком много слишком скоро
Предприниматели-новички в Profit First очень часто начинают вкладывать 20 или даже 30 % на свой счет ПРИБЫЛЬ прямо сразу. В следующем месяце они понимают, что не могут позволить себе этого, и берут деньги, чтобы оплачивать счета, которые побеждают весь процесс. Вы должны распределить прибыль и не трогать ее больше, поэтому вы должны быть уверены, что ваш бизнес может пережить сокращение операционного дохода.
Чтобы увеличить свою прибыль, вам нужно стать более эффективным, дабы обеспечить тот же или лучший результат по более низкой цене. Profit First работает, постоянно помня о конечной цели. Когда-то вы пытались стать более эффективным, чтобы получить прибыль. Теперь, беря прибыль сначала, вы должны стать эффективными для ее поддержки. Тот же результат достигается при подходе с обратной стороны.
Вот почему я предлагаю вам начать с небольшого процента. Не попадайте в ловушку, беря слишком большую прибыль сначала, а затем переводя большую ее часть обратно на свой счет ОПЕРАЦИОННЫХ РАСХОДОВ, когда начисляется заработная плата. Начните с небольшого процента, чтобы выработать привычку. Каждый квартал приближайте свой процент прибыли ближе к ближайшей цели, увеличив его на 1 или 2 %. Начиная медленно, продвигаясь медленно и намеренно, вы будете искать способы стать лучше и эффективнее в том, что вы делаете, но у вас не будет соблазна «набросить полотенце» на всю систему, потому что давление слишком велико или задача невозможна.
Хорхе и Хосе, когда-то раздувшись от результатов, которых они достигли с меньшим процентом, выделили 20 % для своего счета ПРИБЫЛЬ и быстро поняли, что их бизнес не может поддерживать как такую прибыль, так и темпы роста. Таким образом, они скорректировали процент, пока не достигли баланса с их распределением на счет ПРИБЫЛЬ. Они обнаружили, что 9 % прибыли являются достаточно высокими, чтобы иметь реальную разницу на «черный день» и в праздничных фондах, но достаточно низки, чтобы это не мешало их текущей стратегии доминирования на рынке.
Их стратегия – постоянная инновация в отрасли. Чтобы добиться этого, они установили мощный план удержания своих сотрудников, выплачивая им на 30 % больше отраслевой нормы. Да, они платят своим сотрудникам больше, чем конкуренты, что позволяет им сохранить у себя лучших инженеров на рынке и – ждите этого – все еще дико выгодны для своей отрасли. В этом сила обратного подхода к вашей прибыли. Вы определяете элементы, которые работают на прибыль, – в данном случае суперсотрудники, которые остаются с вами надолго, – поддерживаете их и отбрасываете ненужное.
Хорхе и Хосе регулярно корректируют процент отчислений на счет ПРИБЫЛЬ, учитывая краткосрочные и долгосрочные потребности. Они сделали все правильно, и у них есть успешный, процветающий бизнес, чтобы доказать это.
«Слишком много хорошего» возможно, даже когда дело доходит до того, что ваш счет ПРИБЫЛЬ быстро растет. Независимо от того, совершаете ли вы эту ошибку в начале внедрения системы Profit First или уже в процессе, когда будущее выглядит особенно розовым, обязательно исправьте ее как можно скорее, или вы окажетесь в «ловушке выживания».
Ошибка № 3: Сначала рост (а прибыль позже)
«Мне нравится идея Profit First, но я хочу расширить свою компанию».
Это, вероятно, наиболее распространенное возражение, которое я получаю, когда делюсь информацией о Profit First с другими. Слишком много предпринимателей считают, что вы можете иметь только или одно, или другое: прибыль или рост. Мне не нравится, что многие предприниматели считают, что это компромисс. Выберите рост или выберите прибыль, но вы не можете иметь и то и другое. Бред сивой кобылы! Прибыль и рост идут рука об руку. Самые здоровые компании рассчитали, как последовательно быть сначала прибыльными, а затем сделать все, чтобы расти.
Может быть, приманка из четырех или пяти волшебных историй успеха, которые мы слышим снова и снова, привела к тому, что этот миф о прибылях и росте укрепился среди предпринимателей. Вы знаете рассказы о компаниях, которые взлетают в небо, и после того, как достаточно инвесторов дают им деньги, они получают большую прибыль. Я имею в виду, вы не хотите быть следующим Google или Facebook? Если хотите, путь ясен: скопируйте их. Проблема с этой стратегией – компании, стоящие за этими же волшебными историями успеха, являются победителями лотереи предпринимательской игры. Это не правило, даже близко нет. Они – один на миллион успех в результате удачи, когда правильный подход заключался в том, чтобы расти, расти, расти, и это вызвало поворот к прибыли. Тем не менее подход «расти во что бы то ни стало» редко приводит к прибыли. На самом деле трудно даже найти истории, которые были бы вам знакомы, потому что менталитет «расти любой ценой» создал ландшафт разрушенных и закрытых предприятий, о которых вы никогда не слышали, потому что никто никогда не говорит о неудачах (и это еще одна причуда нашего поведения, называемая смещением отбора). Но, возможно, вы знакомы с Twitter.
Спустя десять лет в бизнесе Twitter по-прежнему нерентабелен. С 2011 года он потерял 2 миллиарда долларов, и ему еще предстоит научиться, как заработать пенни в прибыль. Он продолжает нанимать новые управленческие команды, новое руководство, все новое, чтобы найти способ стать прибыльным, но он не может. Разве это не безумие? Сначала расти, а потом попытаться научиться зарабатывать прибыль? Twitter пытается сделать именно это, и, если он не смастерит чудо из воздуха, колодец его инвестиционного капитала вскоре пересохнет. Во время подготовки этой книги в течение многих лет распространялись слухи о том, что компания продается, но, похоже, никто в ней не заинтересован. Возможно, покупатели приобрели здравый смысл и решили, что, если компания не может понять, как быть прибыльной, они тоже не могут этого сделать.
