Начало любых отношений – знакомство. Но дальше эти отношения нужно развивать. Развитие происходит через коммуникации, взаимодействие и т. д.
Задание
1. Добавьтесь в чат «Я – герой», изучите его и сделайте свое первое выступление в качестве героя.
2. Вы можете использовать и другие ресурсы. Главное, помните, что вы должны приносить пользу журналисту, и тогда ваша цель осуществится.
Шаг 19. Оформление и ведение соцсетей
Мы уже говорили о том, что нужно регулярно вести соцсети. Не должно быть пропусков. Если не можете каждый день, то хотя бы через день добавляйте контент. Так возникнет привычка. Не только у вас, но и у ваших подписчиков.
Это как ваш любимый ресторан. Если вы привыкли к какому-то ресторану и пришли пару раз, а он закрыт, то в третий раз вы уже не придете.
Бывает, мы на кого-то подписываемся, а у него отсутствует контент. Допустим, он заболел либо поехал на отдых и ему некогда писать. В таком случае люди могут отписаться от страницы. Мы должны постоянно подогревать, подкидывать это «мясо». И подписчики должны постоянно питаться вашим блогом, вашими страницами. Поэтому регулярность обязательна.
Если вы любите свое дело, то любите не только его делать, но и еще писать и говорить о нем. Если нет такой привычки, нужно ее создать – рассказывать о своем детище.
Все, что вам нужно делать, – это рассказывать о том, чем вы занимаетесь, как вы помогаете людям. О том, как вы сегодня вручили какую-то премию, например. Или как получили какую-то награду, как встретились с интересным человеком, как провели какое-то мероприятие, как в нем участвовали. Все, что касается вашей жизни, вашей работы. Просто научитесь этим делиться.
Создайте себе привычку делиться, это много времени не займет. Может, поначалу будет сложно и медленно, но со временем вы научитесь делать это быстро. Как это научился делать я: на то, чтобы закинуть пост во все соцсети, мне хватает десяти минут. Потом, когда появляется время, я захожу и могу ответить на комментарий, просто почитать.
Отвечать очень важно, комментировать важно тоже, а не так – закинул и забыл. Потому что вы пишете для людей. И если там есть возможность комментировать, то люди будут комментировать.
Как правильно оформить свои социальные сети
Для многих социальные сети уже давно заменили личные сайты и стали основными площадками для продажи и продвижения себя и своих услуг.
По соцсетям многие потенциальные клиенты будут принимать решение о сотрудничестве с вами. Поэтому очень важно подойти ответственно к этому вопросу.
Если вы все еще думаете, что оформление соцсетей никак не влияет на бизнес, то я расскажу вам свою историю.
Свою первую квартиру в Москве я купил благодаря соцсети «ВКонтакте».
Удивлены? Но это так.
Именно в этой соцсети я создал маленькую группу своего первого бизнеса – ювелирных украшений для женщин в стиле винтаж. В итоге дело оказалось провальным. Но это был самый крутой опыт в моей жизни!
История началась в далеком 2013 году, когда я решил попробовать свой бизнес. Почему-то захотелось заниматься украшениями. Я нашел поставщика в Санкт-Петербурге и заказал первую партию украшений. Обошлось мне это примерно в 50 тысяч рублей.
После этого я решил создать группу в «ВКонтакте». К моему удивлению, эти украшения никто покупать не хотел. Я за месяц продал одно украшение и заработал меньше 500 рублей! Вот тогда я понял, что продавать товар не так просто, как кажется. Все, что я заработал, я вложил в товар, ничего не оставив на продвижение, то есть на маркетинг. В итоге я потерял чуть более 70 тысяч рублей и 2 месяца жизни.
Но знаете, благодаря этому печальному опыту я понял, что сделал не так. И следующий бизнес – сервис «Найдем адвоката» – я уже создавал по-другому. Все свои силы и деньги (то, что откладывал с зарплаты) я вложил в маркетинг. И сработало!
Моя группа в «ВКонтакте» за год достигла цифры 30 000 участников! О нас уже многие знали. На меня начали выходить инвесторы и предлагать круглые суммы, чтобы войти в мой бизнес. В итоге я не устоял и одному из них дал согласие. Суммы хватило для того, чтобы исполнить мечту – купить свою квартиру в Москве.
Когда мне говорят, что «ВКонтакте» не работает и что здесь сидят школьники, я приглашаю в гости в свою квартиру. И рассказываю эту историю.
Именно поэтому я хочу дать вам рекомендации, на что обратить внимание при оформлении своих соцсетей. О некоторых моментах мы уже говорили, но это важно, поэтому коротко повторю.
Аватарка
Аватарка должна вызывать интерес, поэтому лучше разместить портрет крупным планом, с открытым взглядом. Если аватарка цепляет, дальше смотрят статус и, в случае заинтересованности, дальше и читают посты.
Статус
Очень важно, чтобы в статусе была информация, раскрывающая вас как эксперта. Человек должен сразу понять вашу уникальную ценность.
Статус должен быть оформлен следующим образом: «Эксперт по таким-то вопросам. Помогу решить такую-то проблему или такой-то вопрос». И раскрываете, какую боль вы будете закрывать для своего клиента.
Информация о себе
Разделы с информацией о себе лучше всего заполнить наиболее подробно. Такая открытость вызывает доверие. На моей странице в «ВКонтакте» подробно расписана биография с указанием дат, это привлекает внимание людей и располагает к вам.
Обратите внимание на ваши сообщества, вашу музыку, ваши фото. Все это будет интересно вашим потенциальным клиентам.
Поэтому, если вы хотите серьезно заниматься продвижением личного бренда, внимательно просмотрите эти пункты и очистите вашу страницу от старых некачественных либо дискредитирующих вас фотографий, видео и аудио. Это касается и сообществ, в которых вы состоите и которые могут создать о вас негативное впечатление.
Мой лайфхак по экономии времени
Когда я стал заниматься всерьез личным брендом, обратил внимание, что состою в 700 сообществах. Такое количество сообществ было лишним, и я написал в администрацию «ВКонтакте», чтобы меня удалили отовсюду, где я не был админом. Вопрос решился за два дня.
Посты
Обычно 3–5 постов достаточно для принятия решения о сотрудничестве. Очень важно, чтобы эти посты были яркими, интересными. Используйте больше своих фотографий. Меньше рекламы и спама. И конверсия из пришедших к вам на страничку в подписчики станет значительно больше.
Закрепленный пост
В «ВКонтакте» есть такое понятие, как закрепленный пост. Я рекомендую своим ученикам создать такой же.
Это должна быть продающая биография. Эмоциональная, с историями о том, как вы добивались успеха, как нашли свое предназначение. В качестве примера посмотрите мой закрепленный пост.
