ПОДГОТОВКА
Готовясь решить проблему, мы сосредоточиваемся на связанных с этим результатом представлениях и информации и отбрасываем все неуместное. Психологи называют этот сознательный процесс выборочным кодированием: мы отделяем важное от несущественного.
РАЗВИТИЕ
Следующий этап – это развитие. На нем происходит решение проблемы. Здесь мы группируем и перегруппируем всю относящуюся к делу информацию и ищем решение среди этих новых сочетаний. Такой процесс проб и ошибок называется выборочным группированием. Мы также сравниваем существующую проблему и ее потенциальные решения с подобными проблемами прошлого и их конкретными решениями. Это выборочное сравнение помогает оценить имеющиеся у нас возможные решения и предоставляет их дополнительные варианты. Эти действия происходят как на бессознательном, так и на сознательном уровне.
Когда группирование и сравнение происходят сознательно, они переживаются как логичные, аналитические мыслительные процессы (т. е. рассуждения). Ответ приходит медленно и методично.
Вы видите его приближение, так что не удивляетесь ему. Логические шаги, ведущие к решению, известны. Их можно использовать и для объяснения решения, и для подтверждения его правильности. Это называется решением проблем, не сопровождающимся прозрением.
Когда проблема решается выборочным группированием и сравнением в бессознательном уме, ответ появляется в сознании резко и неожиданно. Вы не видите его приближения, и логику решения привести довольно сложно. Поэтому такой процесс часто описывают как интуитивный. Это называется решением проблем на основе прозрения. Интуиция и прозрение в этом случае относятся к одному и тому же – бессознательной обработке информации.
Существует еще одно основополагающее и важное различие между сознательным рассуждением и интуитивным прозрением. Сознательный ум охотно решает более простые проблемы, где требуется всего лишь применить логику к доступной информации. Но бессознательный ум превосходно справляется с решением сложных проблем, имеющих необычные характеристики.
Когда предстоит разобраться со сложными проблемами, то решение без прозрения не так эффективно, просто потому что сознание – это единый, последовательный процесс. А бессознательный ум состоит из очень большого количества умственных процессов, происходящих одновременно. В качестве современной аналогии приведем различие между последовательной и параллельной компьютерной обработкой. Существует только один сознательный ум, поэтому для эффективности он должен ограничиваться наиболее вероятными сочетаниями и сравнениями, продиктованными логикой. Так процесс сравнения потенциальных решений с предыдущим опытом (выборочное сравнение) оказывается особенно ограниченным. Вы накопили большой опыт, но есть ровно столько сравнений, сколько можно втиснуть в определенный отрезок времени. Более того, вместе с этим будут проходить и другие сознательные процессы. Бессознательная обработка, наоборот, не имеет таких ограничений, поскольку существует не один, а множество бессознательных под-умов, работающих над проблемой. Вот почему бессознательное так хорошо дает ответы, связанные с необычными способами рассмотрения проблемы. Бессознательный ум намного свободнее экспериментирует со смелыми сочетаниями и сравнениями, которые сначала могут казаться нелогичными. Кроме того, поскольку выборочное сравнение играет такую важную роль, решение на основе прозрения часто является иносказательным и метафорическим, т. е. его легче всего описать и объяснить с помощью аналогий.
Наконец, бессознательный ум имеет доступ и ко всему происходящему в сознательном уме, включая его частичные успехи, а также неудачи, поэтому он может воспользоваться этой информацией. С другой стороны, сознательный ум не имеет никакого доступа к тому, что происходит в бессознательном, пока оно не перейдет в сферу сознательного.
РЕШЕНИЕ
Когда мы в конце концов находим решение проблемы, это может произойти в виде внезапного, интуитивного прозрения, полученного из бессознательного, т. е. как решение-прозрение. С другой стороны, у нас может быть сознательное переживание того, что «все встает на свои места» по мере систематического обдумывания проблемы. В таком случае это решение без прозрения. Простейший пример первого случая показывает, что решение-прозрение появляется в сознании как бы внезапно. Основная форма решения без прозрения – это когда сознательное рассуждение прямо приводит к ответу. Но так бывает нечасто. Как мы увидим, в большинстве случаев принятию решения способствуют и сознательные, и бессознательные процессы.
ПОДТВЕРЖДЕНИЕ
Подтверждение решения – это последний шаг в устранении проблемы.
Даже логичные решения без прозрения должны подтверждаться на основе практического применения. Но интуитивные решения-прозрения тоже необходимо сначала проверить с помощью логики, если только вы не хотите действовать наобум. Такое подтверждение всегда происходит в сознании, и конечно, именно здесь сознательный ум действительно вступает в свои права. Многие эффективные решения неприемлемы по социальным, юридическим, моральным или иным причинам. Кроме того, решение, подходящее под общий шаблон проблемы, вполне может не соответствовать ее специфике. Другими словами, это может сработать в принципе, но не на практике.
Решение практических проблем обычно представляет собой пошаговый процесс. В большинстве случаев сначала мы работаем с рядом трудностей меньшего масштаба. Сознательные и бессознательные части системы ума взаимодействуют, что означает, что задействованы процессы как связанные, так и не связанные с прозрением. Сначала сознание выявляет проблему Затем и сознательный, и бессознательный умы одновременно начинают работать над ней. Пока мы ее обдумываем сознательно, новые варианты решения будут приходить нам в голову. Эти озарения не обязательно обеспечивают нас решением-прозрением в отношении всей проблемы. Затем мы сознательно оцениваем варианты и определяем, полезны они или нет. Так мы подтверждаем их при помощи логического анализа. Если эти идеи не дают искомого ответа, мы продолжаем размышлять над проблемой. По мере этого новые варианты продолжают появляться в сознании, и мы рассматриваем их. Как видите, сознательный анализ по своей сути не лучше интуитивного прозрения и наоборот. Они прекрасно дополняют друг друга. Вместе они намного действеннее, чем каждый процесс по отдельности. Мы видим это и в обычной жизни: есть люди, которые в ущерб себе слишком полагаются либо на логику, либо на интуицию.
ФОРМАЛЬНЫЙ МЕТОД
Эта традиционная, структурированная практика довольно близко соответствует психологическим принципам решения проблем, которые мы только что обсудили. Медитация также состоит из четырех этапов: подготовка и первоначальный подход к теме, развитие и анализ, результат, а также подтверждение и обзор. Этот метод предназначен для максимального использования как логических сознательных процессов, так и интуитивных бессознательных.
