Способ № 5. Смешной контент по вашей теме
Отыскивать его можно как в реальной жизни, так и просто на просторах интернета: различные мемы, комиксы, смешные или трагикомичные истории, которые связаны с темой. Я рекомендую вносить юмористический контент прямо отдельным пунктом себе в план поиска: его можно и выкладывать в сториз, и использовать для постов. Юмор в разумных пропорциях уместен практически в любой теме.
Однако все эти способы будут не слишком эффективными, если вы не уделяете внимание одному важному моменту — не развиваете в себе наблюдательность. Внимательный писательский или блогерский взгляд поможет вам находить интересные истории и темы буквально в каждом квадратном сантиметре реальности вокруг вас. Рекомендую завести что-то вроде блокнота для идей, но это могут быть и просто заметки в телефоне, где вы могли бы тезисно фиксировать разные мелочи, которые относятся к теме. Ведь каждая из этих мелочей может стать или интересной деталью для нового поста, или идеей для новой публикации.
Давайте рассмотрим на примере блога про гаджеты, как настроить свой «локатор» на поиск идей. Вот, допустим, вы зашли в магазин, где продаются смартфоны. Десять минут покрутились у витрины, разглядывая их. В это же время рядом с вами еще какое-то количество людей тоже интересовалось телефонами, общалось с консультантами. Эти люди задавали разные вопросы: может быть, обычные, а может, и смешные или нелепые, глубокие или занудные. Соберите небольшую подборку этих вопросов — из этого может получиться мини-репортаж, что-то типа «Подслушано у кассы» или «Будни покупателей гаджетов».
Или вы едете в такси — и вдруг видите у водителя телефон того бренда или той модели, о которой хотели бы сделать пост на своей странице. Вы расспрашиваете этого водителя о том, каковы плюсы и минусы модели, что ему нравится, что не нравится. И получаете интересный взгляд еще с одной стороны на эту модель телефона. Люди разных профессий в одной и той же модели гаджета могут видеть разные достоинства, разные недостатки в зависимости от того, какие ожидания возлагают на него.
Еще для накопления материала можно делать разные опросы в сториз по теме и использовать эту локальную статистику. Без претензии на научную достоверность данных, обязательно упоминая, что это мнение или статистика по узкой выборке ваших подписчиков. Тем не менее это все равно будет интересно, потому что вы ведете блог о гаджетах, на вас подписаны люди, которые точно так же увлечены этой темой.
Итого. Чтобы не испытывать дефицита тем для постов:
• регулярно используйте (и чередуйте) пять способов поиска свежих идей, о которых я рассказала здесь;
• развивайте привычку подмечать и записывать любые интересные мелочи, истории, которые имеют отношение к теме блога и каждый день происходят вокруг вас. Да, не каждая из этих историй будет иметь потенциал для того, чтобы превратиться в полноценный пост, но иногда они просто будут интересными дополнениями, фактами и иллюстрациями каких-то тезисов в ваших текстах.
2
«О чем писать в коммерческом блоге, где брать идеи, как понять, что будет интересно целевой аудитории?»
Сначала о ключевом моменте: первым делом вы должны подробно описать портрет своей целевой аудитории (ЦА) и аватар клиента. Только тогда вы будете точно знать, о чем писать. В противном случае, не зная свою целевую аудиторию, вы никогда не поймете, что же ей нужно, и любые тексты будут как пальцем в небо — может, попадете, может, нет…
В главе 3 этой книги я подробнее расскажу об алгоритме создания портрета ЦА.
И лишь когда целевая аудитория будет, фигурально выражаясь, разложена на молекулы и атомы, когда мы поймем, кто эти люди, которые будут нас читать, почему и зачем они на нас подписываются и покупают наши продукты, какие у них проблемы, вопросы, сложности, интересы и приоритеты — только после этого можно приступать к придумыванию интересных тем для этих читателей.
Я систематизировала подход к этой задаче и описала пять способов поиска идей, которые вам помогут.
Способ № 1. Записывайте и каталогизируйте вопросы, которые вам задают покупатели
Это выглядит как очень простой метод, но фактически — один из наиболее крутых источников новых тем для публикаций.
Вопросы люди задают разными способами: в комментариях на ваших страницах в соцсетях, в телефонных разговорах с потенциальными заказчиками, в запросах в личные сообщения или по электронной почте. Найдите способ сводить все эти ручейки вопросов в одну реку информации: заведите таблицу Excel или документ Word и складывайте всё туда по темам: «Вопросы о таком-то товаре», «Вопросы о доставке», «Вопросы о нашем сервисе», «Вопросы об оплате»…
Совсем скоро вы обнаружите, что списки вопросов получаются довольно большие и все время разрастаются. Эти вопросы — в чистом виде то, что интересует вашу целевую аудиторию! И ответ на каждый из них можно превратить в несколько интересных постов.
Рассмотрим на примере. Человек звонит и расспрашивает вас о том, каким способом сделаны принты на ваших толстовках. Оп — и у вас в руках идея для поста в блог. Озаглавить пост можно буквально таким же образом, каким был сформулирован вопрос покупателя: «Каким способом сделаны принты на этих толстовках».
Написали этот пост? Рассказали детали, преимущества, особенности? Отлично, теперь можно переформулировать тему на разные лады, рассмотреть ее под новыми углами зрения, чтобы получилось еще несколько ответвлений:
• Почему мы выбрали именно шелкографию для нанесения принтов на нашей толстовке?
• Сколько стирок выдержит принт на нашей толстовке?
• Насколько долговечен рисунок этого котика?
Пока это вопросы, которые лежат на поверхности. Но можно пойти глубже и написать целую историю о том, как вы ради эксперимента постирали эту толстовку с принтом при температуре 90 градусов и что из этого вышло. При условии, конечно, что история со счастливым концом и вам есть чем похвалиться. Или расскажите о том, как толстовка случайно попала в какие-нибудь еще экстремальные условия и принт остался в неизменном виде, выдержал все испытания.
Эти зарисовки, конечно же, не нужно выдумывать. Надо или проводить над вашими товарами реальные эксперименты, или выуживать такие подробности из опыта ваших покупателей. Чуть ниже я расскажу, как это делать.
Способ № 2. Используйте разные форматы и жанры текстов
Когда вы соберете полный список волнующих ваших покупателей вопросов (см. способ № 1), их также можно разнообразить за счет разнообразного подхода к изложению.
Это могут быть:
• зарисовки;
• шутливые истории;
• интервью с покупателями — об их пользовательском опыте, впечатлениях об использовании продукта;
