Делать людей счастливыми и поддерживать это состояние – задача непростая. Развивать большое сообщество – задача еще сложнее. Однако не обязательно быть машиной по производству оригинального контента, чтобы присутствовать в мыслях людей, создавая персональный бренд. Нужно просто понимать, где искать контент и как стать лучшим куратором социальной сети.
Упражнения:
1. Если вас еще нет в LinkedIn или Твиттере, присоединитесь к одной из этих ключевых соцсетей, чтобы создать персональный бренд. Если вы уже есть в одной, присоединитесь к другой.
2. Потратьте тридцать минут на поиски образовательного, развлекательного и вдохновляющего контента (EEI). Создайте список и начинайте выкладывать и планировать контент для соцсетей.
3. Ищите контент, подходящий для пяти ключевых личностей в вашей соцсети и посылайте его им лично через Snapchat, WhatsApp или в СМС.
4. Заведите привычку искать и выкладывать EEI-контент на регулярной основе. Это можно делать, отведя в расписании минимум тридцать минут в неделю для курирования.
Заключение
Я не раз получал великолепные советы от потрясающих людей. Мне повезло быть знакомым с бизнес-руководителями мирового класса, известными писателями и наставниками. Но, пожалуй, наиболее убедительный совет мне дала моя жена Кэрри. Момент был как нельзя более спонтанным: обычный субботний вечер прохладного осеннего дня. Дети играли на втором этаже, а у нас выдалась редкая возможность расслабиться. Мы сидели на диване, и тут Кэрри повернулась ко мне и сказала:
– Знаешь, главный парадокс в том, что секрет получения всего, что ты хочешь на работе и в жизни, – хорошо обращаться с людьми, а не пытаться получить желаемое. Знакомься с подходящими людьми, слушай и вдохновляй их – и они сами захотят дать тебе все. Они будут хотеть этого настолько сильно, что тебе даже не нужно будет просить!
– Ты гений, – откликнулся я. Кэрри была совершенно права.
Время, когда мы пробивались к вершине, прошло. Самые шумные, самые агрессивные, самые амбициозные люди больше не побеждают в бизнесе и в жизни. Приставучие, наглые нытики могли добиваться успеха в прошлом и, возможно, могут ненадолго становиться успешными и сегодня, но в будущем им на первом месте не бывать. Напротив, победителями будут люди, понимающие себя, контактирующие и работающие с другими.
Мы с Кэрри провели немало времени вместе, разговаривая о том, как лучше понимать себя и других, лучше слушать, контактировать на более глубоком уровне и влиять на людей. Мы также обсудили конфликты и трудности, которые могут возникнуть.
Мы обсуждали, как учить, вдохновлять и делать надолго счастливыми людей на работе, дома и в социальной сети.
Хотя эти методы не приведут к мгновенному успеху, они помогут вам стать тем, к кому будут тянуться люди. Тем, кого люди будут знать, любить и доверять. И – да, тем человеком, которому люди будут хотеть помочь.
Следуйте указаниям этой книги – и люди захотят помочь вам получить все, чего вы хотите на работе и в жизни.
Пускай это конец книги, но это лишь начало нашего совместного пути. Я предупреждал вас во вступлении и предупрежу снова: обращайтесь ко мне так скоро и так часто, как захотите. Я больше всего на свете жажду помочь вам добиться успеха в овладении коммуникативными навыками, о которых вы узнали на этих страницах. Так что твитните мне, напишите в LinkedIn или по электронной почте, если хотите. Можете даже зарезервировать бесплатный видеочат со мной один на один на ScheduleDave.com. С нетерпением жду возможности увидеть, как вы развиваетесь и преуспеваете!
Благодарности
Сколько усилий вложено в то, чтобы эта книга оказалась перед вами! И я глубоко благодарен людям, которые сделали это возможным, – как тем, кто упомянут ниже, так и тем, кого нет в этом списке.
Прежде всего, спасибо моей жене Кэрри. Ты в большей степени научила меня эффективной коммуникации, чем любой другой человек. Ты даже представить не можешь, как я тебе благодарен. Спасибо, что присоединилась ко мне на жизненном пути. Моим детям Шарлотте, Кейт и Сету – спасибо, что терпели папочку, пока он писал эту книгу. И обещаю: та книжка для детей, о которой вы все время меня просите, обязательно увидит свет. Нашей нянюшке Джойс спасибо, что так облегчила жизнь Кэрри и детям, пока я работал над книгой и одновременно руководил компанией.
Спасибо маме, папе, Филу, Дэну, Дэнни, Дэ, Мими, Марку и Лизе и всем остальным моим родственникам – за всю вашу безусловную любовь и поддержку.
Моему руководителю по персоналу Мег Ридингер, моему «второму номеру» в столь многих отношениях – спасибо за все, что ты сделала и продолжаешь делать, чтобы я был продуктивнее, эффективнее и счастливее. Мне так повезло, что ты есть в моей жизни! Моему помощнику Хьюгу Моргенбессеру, вице-президенту по маркетингу Николь Крезе, вице-президенту по продажам Марку Бруксу и всей нашей потрясающей команде Likeable Local – спасибо, что рулили нашим кораблем, пока я занимался писательством. Вы – лучшая команда в мире.
Кэнди Харрис, Рейчел Зэдли и команде Likeable Media – спасибо за ваше мужественное руководство. Спасибо также всем нашим консультантам для Likeable: Милинд Мехере, Марку Роберджу, Пег Джексон, Крейгу Гибсону, Эду Цукербергу и Нихалу Мехте. И спасибо наши инвесторам: Дейву Макклюру, Томасу Дибенедетто, Дону Дугласу, Марку Шуфро, Бену Рознеру, Верну Харнишу, Крилу Прайсу, Дэниелу Фишеру, Джин и Джону Дзевитам, Морису Резнику, Эрику Куолману, Рою Роденштейну, Армандо Бьонди, Бренту Бишору, Брайану Джейкобу, Брайану Сэвиджу, Дэвиду Чи, Джеду Бриду, Джимми Восике, Лансу Маккаллоу, Навниту Арону, Тодду Гесманну, Тому Мьюзелу, Тревису Хаффу, Барбаре Моргенбессер и Тревору Фолсому.
Друзья мои, спасибо вам, что вдохновляете меня и заботитесь обо мне. Мои друзья по EO Forum Mates – люди, которым я могу позвонить в три часа ночи, чтобы поговорить о чем угодно. Спасибо вам, Бен Рознер, Энди Коэн, Джефф Бернштейн, Винсент Каннариато, Кевин Гилберт, Райан Пейн и Дана Хаддад. Моим друзьям по мировому туру – за то, что всегда дарили мне смех и возможность поиграть в PtP, – спасибо вам, Стив Эванджелиста, Кевин Ананнаб, Тэд Бруно, Энди Кауфманн, Мэтт Зихель, Шон Флейшман и Кевин Эшельман. Мои друзья по Бостонскому университету, спасибо вам за то, что вы потрясающие: Марвин Дансон-третий, Мег Симионе, Риши Лулла, Сара Бестраут, Даника Уайтхаус, Чед Флэхайв, Аарон Кабурик, Дэвид Пиментел, Алисса Маласпина и Хилари Уолл. Мои друзья из Порт-Вашингтона, спасибо вам за то, что вы – самые дружелюбные люди на свете: Джейми Пэкер, Кен Раскин, Джереми Рочестер, Скотт Бакстер и Дэвид Хайдт.
Моей издательской семье – спасибо, что воплотили мечту в реальность. Селеста Файн, ты – лучший агент на планете. Джон Маас, вы – новое, феерическое прибавление к команде. Талия Крон, спасибо, что направляла мои мысли, – я задолжал тебе бонсай, а может, и парочку. Уэйд Лукас, спасибо, что взял мои слова и помог донести их до большего числа людей на земном шаре. Всей остальной команде издательства Crown – спасибо вам всем за все, что вы сделали, чтобы мои слова ожили.
