Во всех предыдущих примерах недостаток информированности был самым серьезным фактором, способствующим нападениям на граждан, не подозревающих о возможных угрозах, и ставшим следствием значительных пробелов в оценках угроз представителей власти. Результат — полностью реакционный ответ на нанесенный урон. Вы уже начинаете видеть шаблоны, верно? Атакующие видят признаки неосведомленности и используют ее в своих интересах.
Однажды плохой парень может провести репетицию, пройдя с рюкзаком, полным книг, в зону ограниченного доступа. Если ничего не произойдет, он может зацепиться за эту уязвимость и использовать ее в атаке. Как гражданский человек, вы никогда не должны полагать, что о вашей безопасности позаботятся внешние силы. Как представитель власти, вы никогда не должны полагать, что хорошее проявление осведомленности — это все, что нужно, чтобы отпугнуть атакующего. Как атакующий, я вижу в этих уязвимостях ценные подарки, которые ждут, чтобы я принял их в ходе моей атаки.
Как гражданский человек, вы никогда не должны полагать, что о вашей безопасности позаботятся внешние силы. Как представитель власти, вы никогда не должны полагать, что хорошее проявление осведомленности — это все, что нужно, чтобы отпугнуть атакующего.
Как я уже говорил в главе 3, нападения на мероприятиях в Израиле случаются редко, потому что уровень осведомленности должностных и гражданских лиц стабильно высок. Осведомленность в Израиле стала частью жизни всех — от военных до пассажиров автобусов. Если автобус приближается к остановке, и автомобиль припаркован подозрительно близко к ней, все, кто находится в автобусе, отметят это, и скорее всего автобус не остановится. Если я атакующий, и я вижу этот уровень осведомленности, я с большей вероятностью оставлю попытки такого нападения, потому что есть вероятность, что я буду замечен и даже не дойду от составления комплекса цели до фазы совершения атаки.
Подобные ошибки в соучастии защищающихся часто происходят с друзьями, когда они отправляются в отпуск или на вечеринку. Один человек развил понимание того, где существует опасность, но не может или не хочет говорить другим. Это другая сторона той ситуации, с персоналом и менеджерами — здесь есть группа людей, которым неинтересно выслушивать нотации от осведомленного человека.
В обоих случаях недостаток участия в общей осведомленности об атаках — ключевая уязвимость, которую используют атакующие. Напитки, в которые подсыпали наркотики в баре, кража со взломом в гостинице — все это может споткнуться о командные действия, потому что каждая пара глазных яблок — это в основном сложная неконтролируемая система обнаружения подозрительного поведения. Ничто не может победить атакующего лучше, чем осведомленный человек, а коллективная группа осведомленных людей — лучшая система защиты.
Командная работа: Клео и друзья на британских виргинских островах
Возьмем, к примеру, мою подругу Клео и ее историю, которая демонстрирует истинную эффективность упреждающих навыков целеполагания, которые преподаются в этой книге. Клео собиралась съездить на Виргинские острова с двумя подругами. Я знал, что она уезжает, поэтому попросил ее прочитать рукопись этой книги, которая в то время не была завершена. Ее первые комментарии после прочтения заключались в том, что книга оказалась хорошей, но с некоторым количеством повторяющихся мыслей и выводов. Я объяснил ей, что повторяемость была встроена в книгу, чтобы читатель мог накрепко запомнить описанные методы.
Я узнал эту технику, когда выяснял, как учатся в школе успешные кандидаты в офицеры ВМС. Вместе с одним кандидатом мы ходили по кругу в комнате, пока повторяли ключевые термины и определения, которые тестировали. Когда мы ходили кругами и повторяли термины и фразы, мы начинали разбивать их на один или два слова, которые мы должны были запомнить. И во время прохождения теста с множественным выбором нам даже не пришлось смотреть на вопросы. Мы просто смотрели на ответы, и если мы видели ключевые слова, и остальная часть ответа имела смысл, мы сразу знали, что этот вариант — правильный. Точно так же повторяющийся характер методов в этой книге преднамерен, для того чтобы вы могли переключиться с атакующего на защищающегося в мгновение ока.
Прежде чем отправиться в путешествие, Клео села и сделала быстрое удаленное наблюдение по району, где она и ее друзья планировали путешествовать. Это компьютерное наблюдение включало в себя быстрое картографическое исследование курорта, где они будут находиться, местную демографию и статистику преступности, услуги такси, присутствие полиции и расстояние от отеля до торговых и туристических мест. Клео запомнила, что когда она просматривала онлайн-информацию, она не смотрела на эти данные с точки зрения защищающегося, но постоянно концентрировалась на сборе информации с целью выявления целеполагания, использующегося атакующим молодых женщин, американских туристок — таких, как она и ее подруги.
Одно из самых главных открытий, которое она сделала, проводя это дистанционное наблюдение, заключалось в том, что она с подругами останавливались на Британских Виргинских островах, а не на Виргинских островах США. Планированием поездки занималась не Клео, а одна из подруг, поэтому для Клео восприятие уязвимостей, которые могут быть использованы атакующим, изменилось. Компания состояла из американских граждан, и в случае инцидента им пришлось бы связываться с посольством США, что означало бы медленное время реакции властей, в отличие от времени реакции на преступление, совершенное на территории США. Кроме того, подруги выделялись бы акцентом, и это сделало бы их идентифицируемыми как туристок, даже если бы они попытались слиться с толпой. Когда Клео зашла на сайт Государственного департамента США и набрала «Британские Виргинские острова», она была утешена тем, что сайт не давал официальных рекомендаций или предупреждений об угрозах. Однако она с удивлением обнаружила следующее предостережение:
Преступления, в том числе убийства, изнасилования, вооруженные ограбления, мелкая уличная преступность, автомобильные взломы и кража со взломом, действительно происходят. Постарайтесь не ходить в одиночестве, особенно в изолированных местах и в темное время суток. Не оставляйте ценные вещи без присмотра в общественных местах, в незащищенных гостиничных номерах или в арендованных домах.
Увидев это, Клео начала работать в направлении поиска зон, где молодые женщины-туристки были бы наиболее уязвимы для нападения. Именно тогда она поняла, что если бы она собиралась напасть на себя и своих подруг, самым удобным местом была бы территория за пределами отеля — возможно, в баре или между барами. Эта опасность может включать в себя введение любого количества наркотиков в их напитки или просто подкарауливание пьяной девушки. Клео также заметила, что рестораны и бары расположены на значительном расстоянии от отеля, и к ним нужно было добираться по длинному участку дороги, где не было ничего — никаких магазинов, ресторанов или отелей, которые могли бы предложить убежище в чрезвычайной ситуации. Но это действительно не беспокоило Клео, ведь она подумала, что если кто-то и соберется напасть, то ему будет затруднительно сделать это во время ее поездки в такси.
