Ну а третье – если вы все-таки решаетесь учиться, исследовать что-то новое, то выбираете или самый рискованную, самую экстремальную стратегию «напролом», «ввязаться в драку, а там посмотрим», или же вообще не можете сделать ни шага, который не был бы подстрахован (чтобы никакой ошибки!). И в результате топчетесь на месте.
МЕЖДУ ТЕМ МНОГИЕ ОТКРЫТИЯ СДЕЛАНЫ ИМЕННО «ЧАЙНИКАМИ»! ПОЗИЦИЯ НОВИЧКА ОЧЕНЬ ПОЛЕЗНА, ПОТОМУ ЧТО В МОМЕНТ ОБУЧЕНИЯ ЧЕЛОВЕК МАКСИМАЛЬНО ОТКРЫТ.
Он вне рамок, у него свежий взгляд. Он полон энтузиазма и свободен от шаблонов. Но для этого надо не бояться сделать ошибку!
Желание научиться – священно! Более того, открою вам страшный секрет: учиться – это не только очень интересно, но и очень просто! Не столько терпение, сколько желание и поддержка помогут всего достигнуть. Чтобы научиться чему-то, как правило, не надо иметь выдающиеся мозги, талант или знать заклинания.
Не нужно уникальных природных способностей, чтобы просто освоить игру в теннис, игру на гитаре или английский язык. Есть ряд определенных процессов, навыков, которыми человек должен овладеть в заданной последовательности. Это технология. Как в английском: beginning, elementary, pre-intermediate, intermediate, upper-intermediate, advanced. Или как в спорте – прежде чем стать чемпионом мира, следует получить 3-й юношеский разряд. Порядок не меняется! Чтобы научиться съезжать с горы, не надо первым делом покупать шикарный лыжный костюм и нанимать самого сексапильного инструктора. Надо просто понять, как ставить ноги по отношению к склону, переносить центр тяжести, поворачивать и тормозить. Это достигается комплексом упражнений, которые в тех же Альпах работают уже десятки лет.
А дальше – горка за горкой. Коучинг – наука о том, насколько многого можно достичь правильной поддержкой – учит: сначала освойтесь на низкой горке, чтобы страх не сковал ваши ноги, потом переходите на горки выше. И знайте – покорению всех этих горок вы обязаны только сами себе, а не инструктору.
ПРАВИЛА «ЧАЙНИКОВ»
Как грамотно быть «чайником» в нашей недружественной к ученикам атмосфере?
1. У психолога Томаса Харриса есть известная модель, которая представляет собой четыре квадрата. Я и ты: по отношению к себе и по отношению к другому. Я – «окей» или «не окей», и ты – «окей» или «не окей». Получаются разные сочетания: когда я – «окей», а ты – не «окей». И наоборот. Или когда мы оба «окей». Современный подход к обучению – когда мы все «окей». Я мастер и «окей», то есть у меня все хорошо. А ты – ученик и тоже «окей»! С тобой тоже все в порядке, ты просто не умеешь! Ты пока не умеешь, и поэтому ты пришел ко мне. Я тебя научу! А если я тебя не научу, так это я буду не «окей», а не ты. Это я не справился.
2. Очень важно понять, что в исследовании нового есть такой период – «безамбициозный», когда не надо получать оценки. Это все потом!
3. Синдром телезрителя. Сейчас много передач типа «Минута славы» или «Мы ищем таланты». Сидит себе человек перед экраном и комментирует: «Я так тоже могу, но не полезу на сцену, как дурак!» Или: «А я не знал, что так можно! Пою и пою себе на днях рождения! Я думал, что это только профессионалы делают!»
Разрешите себе все, что хотите! Встаньте наконец с дивана.
Это вопрос внутреннего «окей» или «не окей». Так вот, знайте: каждый – «окей», вне зависимости от того, что он умеет или не умеет.
4. Будьте сильны своим незнанием. Я не анализирую, я не сравниваю, я свободен от заблуждений и от знаний. А здесь у вас что? А почему вы делаете так? Сколько открытий было сделано именно таким способом: я не знаю, как правильно, и потому делаю, как мне удобно.
Поэтому не бойтесь исследовать новое, учиться неизвестному, делать открытия. И не бойтесь себя, когда вы это делаете!
Пора выходить на рынок
Моя жена очень работящая! Она все время печет пироги. Я ухожу на работу – она печет пироги. Я прихожу с работы – печет пироги. А главное – эти пироги кто-то все время ест. Лично я ни разу не пробовал!
© анекдот
В следующем квадранте мы поговорим про монетизацию. Но прежде, чем это станет профессией, за которую будут платить деньги, надо, чтобы ваша «птичка» несла «кучки» стабильно. Потому что если этого не происходит, то, выйдя во внешний мир и не рассчитав своих сил, вы можете сломаться. А это разочарование и проигрыш. Нет, мы пойдем другим путем, эволюционным.
И вот вы практикуетесь, практикуетесь, узнаете сильные и слабые стороны, и однажды наступает момент насыщения, когда понимаете: уже вяжу-вяжу-вяжу я эти шапки, уже всем связала, или пеку-пеку я эти торты, уже по исполнению они стали художественным произведением. И надо уже куда-то двигаться дальше. Или однажды обнаруживаете, что ваше так называемое увлечение по времени, которое вы ему уделяете, и по качеству исполнения уже начинает конкурировать с основной работой.
Однажды на тренинге у меня была Катя, которая после занятий прислала мне по почте вязаные бусы. Я спрашиваю: «Это что такое?» В ответ она мне рассказывает потрясающую историю. Катя работала оператором в call-центре на линии клиентской поддержки. Работа очень стрессовая, все кричат, реагировать и отвечать нужно мгновенно.
«Я приходила домой и вязала бусы крючком, – говорит Катя. – Потом узнала, что это называется слингобусы. Эти бусы я всем дарила. Однажды у меня скопилось их столько, что некому стало дарить. И я зарегистрировалась на «Ярмарке мастеров» – не с целью заработать, а просто чтобы как-то их реализовать. Мне было скучно, а там стали появляться заказы. В какой-то момент я поняла, что за бусы получаю столько же денег, сколько на основной работе. Мне стало интересно, смогу ли я вязать, если у меня не будет такого жуткого стресса? Никогда не брала свое вязание в отпуск, всегда считала, что это только антистресс, а тут решила. Оказалось, я отлично вяжу и без стресса. И чтобы появилось вдохновение, совершенно не обязательно, чтобы на меня орали. Просто мне нравится процесс. На «Ярмарке мастеров» я написала, что, если кому интересно, готова выполнять и оптовые заказы. Неожиданно мне приходит письмо из одного магазина в Канаде: «А вы можете 150 штук изготовить? Нам надо для фестиваля». Я изумилась, но взяла на работе отпуск за свой счет на несколько дней и сделала этот заказ».
Ей прислали сначала предоплату, потом саму оплату, и для нее это оказались огромные деньги. Тогда она спросила: «А может, вы хотите, чтобы я регулярно для вас работала? Я могу!» Они охотно и с радостью согласились, потому что им понравилось качество.
Она попыталась взять еще один отпуск за свой счет, но ее начальник не согласился, накричал и предложил уволиться. Сначала она, конечно, расстроилась, а потом сказала себе: «Вот и ладно! Вообще-то оператор call-центра не та работа, на которую стоят в очереди. А я справлюсь сама!»
Она уволилась, навязала канадцам еще бус, те опять прислали денег. Сейчас ее бусы продаются по всему миру, потому что у этих канадцев оказалась сеть магазинов в разных странах. Она занимается только бусами. «Я гуляю в парке, слушаю музыку, смотрю кино, это мне совершенно не мешает вязать. И кто бы мог подумать, что за это я должна благодарить моего начальника, вечно орущего идиота, и ужасных клиентов, из-за которых мне понадобилось снимать стресс.
