Здесь многие вспомнят анекдот про сову и стратегию и спросят «как?». Расскажу историю.
Как-то раз, во времена учебы в первом классе, нас собрали и повели смотреть кино всем младше-школьным составом.
Мама не доверяла ни школе, ни учителям, поэтому пошла с нами.
Так как поход на фильм был бесплатным, перед показом поставили какую-то политинформацию. Сейчас уже не вспомнить, о чем она была. Как все ненужное, вылетела так же быстро, как и влетела. Не забылось другое.
Перед фильмом на сцену вышла директор кинотеатра и важно объявила, что тот, кто сейчас выйдет на сцену, получит абонемент в кинотеатр на целый год.
Зал притих. Школьники, видимо, думали, что идти на сцену это как идти к доске, только еще страшнее.
Я сидела в последних рядах в середине, выбираться нужно было, переступая через половину ряда, и еще бежать до сцены.
Но я все равно встала. Мама удивилась и сказала: «Сиди, зачем тебе туда идти? Да и не успеешь, сейчас кто-нибудь с первых рядов выйдет». Я сопротивлялась, мама настаивала, что нужно остаться на своем месте.
Мой успех в жизни всегда был связан с непослушанием. Вот и тогда я вышла на сцену и забрала абонемент. Поразительно, что больше никто не вышел, некоторым было гораздо ближе. Второй факт из этой истории – мне совсем не нужен был абонемент. Я тогда часто болела, развлечений и учебы в кружках хватало с лихвой, чтобы занять время. Поэтому двигала меня явно не страсть к обладанию абонементом, а желание попасть на сцену, стать первой, лучшей, заметной.
Лидеров всегда видно. Даже если они играют неформальную роль. Они всегда знают, куда идти, не боятся встать и привлечь к себе внимание, не пугаются, если надо выйти на сцену.
Лидерство тренируется, но тем, кто родился с задатками лидера, проще на старте. Выход из офисных «кубиков» и запуск своего бренда – путь лидера. Я убеждена, что сильные личные бренды есть только у лидеров.
Когда я проводила интервью для поступления на программу EMBA в бизнес-школе, я всегда спрашивала, какую роль в команде кандидат будет играть.
Как правило, все отвечали, что они исполняют роль лидера. Потом некоторые начинали думать, что, наверное, надо еще что-то добавить и заканчивали предложение тем, что хотели бы и слушать других, и быть в роли эксперта.
Для построения бренда нужно определиться со своей ролью на берегу. В точке нуля. Когда еще не началась раскрутка и нет стратегии продвижения.
Конечно, лидерство – модное понятие. Хочется быть лидером, этот термин ассоциируется с богатством и властью. На самом деле, это большая ответственность. Потому что лидером нельзя быть без последователей, как писали Гоффи и Джонс
[8].
Мне очень нравится их концепция, которую часто демонстрирует в своих тренингах Елена Сидоренко. Она иллюстрируется двумя китами, на которых стоит эффективный лидер.
Ниже, на матрице лидерства представлены две основополагающие оси: личные качества лидера и отношение его к последователям – к тем, кто идет за ним.
Рис. 9. Матрица лидерства (Е. В. Сидоренко. Технологии тренерской работы. Книга для бизнес-тренеров)
Настоящий лидер – тот, кто стремится сделать лидерами своих подчиненных. Тот, кто обращается к людям так, как будто они уже стали лучшей версией себя.
Однако если очень страшно бросать офисные «кубики», можно попробовать начать параллельную деятельность в свободное от работы время.
Для этого выделите каждый день время на новый проект – тот, который ляжет в основу вашего бренда. В этом случае вы пожертвуете личным временем, но сохраните основную работу. И если ошибка все же случится, вам не придется искать новое место.
Второй самый частый вопрос, который звучит на тренингах по личному бренду, – как не ошибиться? Уходя из офиса на вольные просторы рынка, люди нередко терпят неудачи и разочарования, хотят вернуться в корпоративный строй и забыть, как они пытались найти свою нишу и клиентов.
Давайте ответим на вопросы, почему Генри Форд кричал об ошибках и почему отличники менее подготовлены к сюрпризам жизни.
Вернемся в детство на одно воспоминание – выходим к доске, пишем абсолютно безошибочно «параллелепипед» и «винегрет», садимся на свое место и спокойно забываем, что было там, «на сцене». В лучшем случае – похвалы учительницы и безразличие одноклассников. А вот если выходит человек и пишет вместо слова «еще» сначала «ещо», потом «ешо», а потом и вовсе «истчо», то класс взрывается смехом уже на второй попытке, а учительница грозно выводит «лебедя» в журнале. Вопрос на засыпку: какой случай лучше врежется в память? Мне – второй, несмотря на то что произошел он не со мной, а с моим одноклассником. И конечно, он уж точно запомнил, как же пишется слово «еще». А какие побочные эффекты?
Умение держать удар, с достоинством пройтись мимо смеющихся товарищей на свое место и – высший пилотаж – пошутить и посмеяться над собой! И как вы думаете, пригодится ли это в жизни? Да! И даже самым удачливым из нас.
Приятно вспомнить школу и детство – кстати, большинство наших комплексов и личных проблем родом именно оттуда, – однако вернемся к Форду и к ошибкам, например в работе. Кто такой лидер? И почему сильные бренды есть только у лидеров?
Лидер – это тот, кто никогда не ошибается? Таких людей нет, ошибаются все, а лидерами становятся единицами. Настоящий лидер – человек, который обладает богатым набором личных качеств: коммуникабельность, сила характера, ум, таланты. А также тот, кто заботится о последователях
[9].
Именно в плоскости отношения к последователям показательно признание своих ошибок и неудач. Если это сделает лидер, открыто объявив, что ошибался, но предпринял ряд шагов, чтобы устранить ошибку, то и его последователи будут поступать так же. Это приведет к меньшему количеству скрытых бомб замедленного действия. Когда сотрудник боится признаться в своей ошибке, он стремится ее скрыть или переложить ответственность на других. Если речь идет о безопасности, то цена такого страха очень велика. Сломить человека, который привык бороться с судьбой, гораздо сложнее, чем того, кто всегда живет в состоянии «выученных уроков», – ведь жизнь меняет экзаменационные билеты.
Когда человек, ошибившись, не испытывает чувство страха, он отпускает свои мысли на волю и начинает креативно подходить к возможности исправить ошибку или найти новый, более быстрый и эффективный способ решения задачи. Иногда это приводит к неожиданным открытиям. И еще раз нырнем в детство, – двоечник думает, как бы ему не остаться на второй год и вместо простого доказательства доказывает теорему по-своему. Такой человек и в дальнейшем не будет пасовать перед жизненными обстоятельствами, будь то застрявшая в снегу машина или банкротство фирмы в период кризиса. Он будет идти вперед и искать новые решения.
