Чем смелее план, тем более многочисленной и профессиональной будет команда. Для успеха нужны такие люди, кто скажет: «Да, мы справимся за этот срок, привлечем дополнительные аутсорсинговые ресурсы, мы сделаем свою работу». В зависимости от технической составляющей проекта вам потребуется команда разработчиков. Это могут быть один человек и наемная компания ему в помощь или 2–3 штатных специалиста с возможностью привлечь фрилансеров на некоторые объемы задач. Фронт-энд разработчик отвечает за лицо вашего проекта – сайт. Бэк-энд разработчик – за сердце проекта, код продукта, необходимое техническое обеспечение для его работоспособности, а также смарт-контракты всех стадий продаж токена. Для продвижения проекта понадобятся копирайтеры, контент-менеджеры, операторы службы поддержки, интернет-маркетологи, экономисты… Понадобятся и юристы, штатные или внештатные, которые учтут все риски, связанные как с размещением проекта в России, так и при выходе на международную арену. Нелишним будет обзавестись набором документации, такой как уведомление о рисках, соглашение о неразглашении конфиденциальной информации, трудовыми договорами с сотрудниками и контрактами с подрядчиками, учитывающими вопросы владения созданной интеллектуальной собственностью и пр. Всем процессом кому-то придется управлять, и личность руководителя имеет немалое значение в успехе или провале начинания. Конечно, в рамках бюджетного стартапа возможно совмещение разного функционала в одном лице, особенно в рамках дружеской команды основателей, имеющих соответствующие компетенции. Разработчики сайтов зачастую владеют инструментами для их продвижения и ресурсами для привлечения копирайтеров, контент-менеджеров на сдельной основе, им проще освоить программирование смарт-контрактов, и они знакомы с основами дизайна и нейминга. Маркетолог вполне может закрыть вопросы ведения рекламной кампании и кампании по поощрению (bounty-кампании), взять на себя вопросы внешних коммуникаций и часть функций экономиста. Юристы зачастую обладают руководящими навыками или как минимум видением последовательности шагов для достижения конкретной цели, им не чужды представительские функции – будь то переговоры или выступление перед аудиторией. А все вместе участники могут осуществлять поддержку групп в социальных сетях и распределить нагрузку по проведению конференций, видеопрезентаций или встреч с ранними инвесторами. Таким образом, у нас получается четыре главных звена: идейно-управленческое, техническое, юридическое и маркетинговое. Эти четыре составляющие в правильной комбинации помогут проекту ожить и выйти в ту стадию, когда первоначальный интерес публики принесет первые плоды и позволит расширить команду требуемыми сотрудниками. Стоимость данного этапа, несомненно, будет очень высокой по сравнению с фазой идейного оформления проекта. Два месяца работы профессиональной наемной команды из программиста, маркетолога и юриста, при вашем общем руководстве проектом, может стоить до 1 млн рублей с учетом заработной платы, аренды помещения и текущих организационных затрат. Но справедливости ради скажу, что множество проектов запускаются силами двух-трех человек, и большинство процессов можно автоматизировать или отдать на откуп профессиональным командам, не вкладывая собственные средства. Сегодня существует немало компаний, которые за долю в будущих сборах возьмут на себя все, что связано с упаковкой идеи и дальнейшей поддержкой на этапе сбора средств. Также практикуется формат оплаты труда членов команды долей в будущем проекте. Если идея обладает потенциалом, вполне возможно замотивировать потенциальных членов команды премией в виде будущих токенов или монет за их трудовой вклад на благо проекта. Так работают и многие эдвайзеры – советники в области блокчейн, чье опосредованное участие в проекте может усилить его позиции. Стоит, правда, избегать услуг «массовых» советников, мелькающих в любых начинаниях, готовых оплатить гонорар, – такое участие может отвратить взоры думающих людей от вашего бизнеса. Некоторые публичные и именитые персоны в криптоиндустрии часто выступают в роли гарантов или эскроу (от англ. escrow – условное депонирование), их функция – держать средства крупных инвесторов на личном кошельке до завершения фазы продаж и распределения токенов. Это делается, дабы обезопасить участников от потери средств в случае каких-то проблем. Такие посредники берут небольшой процент за свои услуги, но нам главное, чтобы сбор средств прошел успешно!
Этап сбора средств
Для меня этап подготовки к сбору видится наиболее сложной стадией, и если на ней все проработано и отточено – фаза непосредственно проведения ICO не должна быть какой-то проблемой, но расслабляться не стоит. У нас есть сайт с условиями участия и продуманной системой скидок для ранних инвесторов, протестированы личные кабинеты участников и работоспособность кошельков различных криптовалют. Возможно, подключен и платежный шлюз по приему фиатной валюты. Вся документация в порядке, социальные сети уже работают, и результат их действий уже может быть зафиксирован в предварительном подписном листе, охвачены разные языковые группы и страны. Есть escrow-агент и именитые советники, потенциальные партнеры и члены команды, проведен аудит смарт-контракта и общей безопасности сайта. Что ж, можно начинать? Осталось лишь сделать финальный рывок и добиться цели.
Сколько времени должен максимально длиться сбор и на какие этапы он разделен – решается заранее. Обычно существует закрытая фаза пресейла, длящаяся не более 1 месяца – еще до запуска основной кампании, а затем наступает публичная фаза, разбитая на этапы. Первый из них часто называют этапом «ранних пташек» – early birds. Суть легко раскрывается известной поговоркой: «Кто рано встает, тому Бог подает», и ее англоязычной версией: «early bird gets the worm» – ранняя пташка получает червячка. Всем, кто произведет оплату в первые 2–3 дня краудсейла, обещаются существенные бонусы в токенах, например на 10 % больше, чем в последующие дни. Также в период падения рынка получил распространение вариант искусственного завышения курса криптовалют, в которых идет сбор. Например, курс эфира фиксируется на уровне 500 USD при его реальной сегодняшней стоимости в 200. Такой маркетинговый ход позволяет тем держателям эфира, кто жалеет об упущенной возможности, продать свои монеты по 500-1000 долларов в период роста, легче расстаться со своими подешевевшими активами. Кстати, для такого психологического состояния существует термин FOMO – «fear of missing opportunities» – страх упущенных возможностей, который часто фигурирует в период кризиса криптовалют середины-конца 2018 года. За этапом ранних пташек идет основной этап, когда цена токена фиксирована и курс криптовалют, принимаемых к оплате, также равен биржевому. В последнюю неделю или несколько дней продаж курс токена может быть повышен на какую-то величину. Дело даже не в том, что планируется увеличение сборов на последнем этапе, необходимо замотивировать колеблющихся потенциальных инвесторов произвести оплату до повышения цены. Весь процесс сборов должен быть прозрачен, статистика поступлений должна отображаться на главной странице сайта, а пользователям должно быть видно, достигнут ли soft cap, далеко ли до hard cap и ряд других параметров – сборы в каждой отдельной валюте, число проданных и оставшихся токенов, общее количество участников, время до окончания ICO. В период активной фазы сборов необходимо сделать акцент на безопасности проистекающих процессов. Сайт должен быть защищен от любых возможных кибератак, команда – быть готовой отразить черные pr-акции завистников и конкурентов, юридическая служба – следить за отсутствием возможных внезапных проблем с законом или действиями чиновников, а кошельки, на которых аккумулируются средства, защищены мультиподписью, дабы невозможно было физическое воздействие на кого-то из основателей с целью грабежа полученных средств.
