«Нельзя забывать, что часы – это почти единственное драгоценное украшение, которое может позволить себе носить мужчина. К тому же они прекрасны! Это не просто часы, это произведение искусства. Если наши клиенты хотят передавать их, как сокровище, из поколения в поколение – это прекрасно. Хотя я бы предпочел видеть, как они их носят. Это приносит удовлетворение. Да, можно подарить сыну на свадьбу кварцевые или цифровые часы, но я не думаю, что такие вещи проживут долго. Когда я встречался в Нью-Йорке с лидерами Кремниевой долины, то меня удивило, что многие из них носят Patek. Когда я спросил их о причине, все отвечали одно: это помогает им тверже стоять на земле. Приятно иметь что-то механическое, когда так долго работаешь в цифровой индустрии».
Но нужно помнить, что так было не всегда. В 70-х и 80-х годах прошлого века часовая отрасль в Европе в целом и в Швейцарии в частности фактически умерла. Она не пережила «кварцевый кризис», о котором я подробнее расскажу в третьей части этой книги, когда пойдет речь о роли компании Seiko. Тогда производителей-банкротов спасли лишь банкиры. Швейцарская часовая отрасль смогла оправиться от нокаутирующего удара благодаря банкам и запуску проекта дешевых часов SWATCH. Это были пластиковые и дешевые кварцевые часы, но по-прежнему собираемые вручную, как и традиционные механические. Победу над конкурентами из Азии удалось одержать не в технологиях, где ручной труд на сборке все равно проигрывал штамповочным линиям конкурентов. Художники и дизайнеры превратили часы в модный тренд, создав неповторимый стиль. Швейцарские часовщики получили передышку и деньги
[44]. Благодаря этому Swatch Group скупила и оставила на плаву такие бренды, как Longines, Rado, Blancpain и даже Breguet – компанию, которая произвела первые в мире наручные часы в 1810 году!
Впрочем, будущее отрасли тоже туманно. Поэтому, несмотря на бодрые заявления о своем сегодняшнем рыночном благополучии, каждая из ведущих европейских часовых фирм оснастит в 2017 году свои флагманские модели функцией подключения к смартфонам, фитнес-трекером и потоковым аудио, работающим через беспроводную связь. Очень скоро часы, неважно, традиционные или цифровые, станут наручным компьютером, который просто будет еще и выполнять свою обычную функцию – отсчитывать время. А его, как известно, не остановишь.
В январе 2017 года компания The Boston Consulting Group составила свой традиционный рейтинг самых инновационных компаний мира. Так же традиционно по итогам 2016 года первое место заняла компания Apple Inc., уже в 11-й раз кряду. Следом за ней выстроились компании Google, Tesla Motors, Microsoft Corporation, Amazon.com, Netflix, южнокорейская Samsung Group, занявшая самую высокую позицию среди неамериканских компаний.
За этими успехами Apple стоит уникальное умение компании по воплощению замыслов в нечто грандиозное. Часто эти замыслы рождались вне стен компании. Так, идея создать компьютер Macintosh была позаимствована у Xerox, цифровые плееры были распространены еще до iPod, смартфоны существовали и до iPhone, а планшеты задолго до iPad. Однако Apple сумела предложить своим пользователям настолько уникальные технологии и продукты, что люди восприняли их как нечто волшебное. Вот только, похоже, что все это уже история. Время не остановить.
Несмотря на 11-ю награду подряд, перспектива занять первое место в 12-й раз по итогам 2017 года выглядит очень туманной. Смарт-часы Apple Watch до сих пор не стали всемирным хитом, да и традиционные производители часов уже пришли в себя. Заявления генерального директора Тима Кука о том, что телевизионная индустрия нуждается в «переосмыслении», так и остались заявлениями, а между тем Netflix (6-е место в списке BCG) уже диктует правила на этом рынке. Под руководством Тима Кука Apple занялась разработкой систем автономного вождения, но на этом рынке ее уже обошли Tesla Motors (3-е место), Google (2-е место), Baidu и Uber. Революционную технологию голосового помощника Siri компания создала еще шесть лет назад и с тех пор прорывов в ней не совершила. За это время ее обошли Google, Microsoft и Amazon (2-е, 4-е и 5-е место в списке BCG соответственно). Существуют еще очки дополненной реальности, которые могут выйти на рынок не раньше 2018 года, в то время как Microsoft со своим шлемом Hololens и Snapchat c игровыми очками, куда встроена камера, будут продаваться на рынке уже в течение года.
На примере отрасли электронных компонентов становится очевидным, что удержаться в лидерах очень трудно. Конкуренты не просто покусывают лидера сзади, при малейшей слабости они готовы вцепиться в вас. Причем каждый в свой кусок. После такой «встряски» сложно удержаться в марафоне, гораздо легче сойти с дистанции. Не рассчитывайте на то, что первое место гарантирует вам долгосрочное монопольное преимущество на рынке. Помните о конкурентах и увеличивайте дистанцию!
Это услышит весь зал (Личностный кризис)
Если у тебя все под контролем, значит ты едешь слишком медленно.
Марио Андретти, чемпион мира по автогонкам в классе «Формула-1»
Не знаю, как вас, а меня фраза Марио Андретти чем-то зацепила. И не только меня. Это высказывание стало довольно известным еще благодаря тому, что его процитировал Робин Шарма в своей очень популярной книге «Лидер без титула». Фраза цепляет своей противоречивостью. С одной стороны, человек, управляющий болидом, должен стремиться к полному контролю над своей машиной, поскольку от этого в буквальном смысле зависит его жизнь. С другой стороны, гонщик откровенно говорит о своих ощущениях! Вряд ли он «рисуется», что, вот, мол, какие мы, гонщики, даже скоростей болидов нам недостаточно. Тут другое – приближение к грани, границе, рубежу. Высококлассный пилот «Формулы-1» в своей профессии тоже постоянно растет. С каждым заездом меняется его представление и о собственном профессионализме. Перевернув фразу, получим, что когда пилоту кажется, что он едет слишком быстро, то он понимает, что выскочил на режимы и скорости, где его компетенций и скорости реакции уже не хватает. Когда есть куда расти – это здорово! Есть над чем работать и в чем совершенствоваться. Хуже другое. Самоуспокоенность. Ощущение ложного превосходства, когда кажется, что ты уже все знаешь. И нет таких режимов или скоростей, на которых ты не сможешь справиться с управлением.
Кризис – слово, пришедшее к нам из греческого языка, где оно означает решение или поворотный пункт. Став всемирным термином, слово приобрело новые смыслы и их оттенки. Теперь это и переворот, пора переходного состояния, перелом, состояние, при котором существующие средства достижения целей становятся неадекватными, в результате чего возникают непредсказуемые ситуации. Расспросите о слове опытного филолога, и он расскажет вам, что само слово происходит от греческого глагола, означающего определять или выбирать. Таким образом, кризис – это важнейший момент, свидетельствующий о необходимости и своевременности перехода в иное, качественно отличное от предшествующего, состояние.
