Опытные бизнесмены знают это. С августа по декабрь 1997 года, по мере распространения финансового хаоса, затронувшего всю Азию, за исключением Японии, в регионе было совершено 400 сделок на 35 млрд долларов, а рост по сравнению с тем же периодом годом ранее составил более 200 %!
Ричард Брэнсон, успешный британский предприниматель и основатель корпорации Virgin Group, раскрывает свою психологическую установку, помогающую его компании добиваться успеха:
«Как предприниматель вы должны очень быстро осознать, что не существует такой вещи, как провал. Если обратиться к опыту Virgin, то становится видно, что наша способность быстро приспосабливаться к изменениям помогала смягчать последствия неудач. Нужно уметь быстро признавать, что возникли проблемы, и либо менять курс, либо сворачивать бизнес. Мы руководим нашей компанией рационально и малыми силами. У нас минимум волокиты и, безусловно, нет никакой бюрократии. Мы принимаем и претворяем в жизнь решения быстро – обычно еще до того, как наши конкуренты на рынке проведут свое пятое совещание по данному вопросу».
Решительность и скорость принятия решений в бизнесе крайне важны для успеха. В офисе венчурного фонда Fast Lane Ventures, выпекающего интернет-стартапы
[72] за 50 дней, на стене крупными буквами написано слово «SPEED». Эрик Шмидт
[73] доходчиво поясняет важность быстрого подхода на примере инновации компании Google – очков Google Glass (легкий мобильный компьютер, который можно носить на себе как солнцезащитные очки). Он утверждает, что создание цифрового прототипа, его распечатка на 3D-принтере и корректировка дизайна прототипа очков заняли всего 90 минут.
Для Эрика Шмидта ориентирование на быструю отдачу – безусловный императив. Вот характерное для Эрика высказывание из книги Бена Касночи и Рида Хоффмана, которое выделяет его как последовательного и весьма удачливого инвестора:
«"Избавляйтесь от сорняков. Идите туда, где есть быстрый рост, потому что быстрый рост создает все возможности". Это был прекрасный совет: работайте на рынке, где есть естественный импульс к росту. Оседлайте большую волну» (Р. Хоффман, Б. Касноча).
Робин Шарма, бизнес-мыслитель и автор притчи-бестселлера «Монах, который продал свой "Феррари"», посвященного теме лидерства, считает, что успешная и быстрая реализация идеи важнее самой идеи. С ним трудно не согласиться: в большинстве компаний рождаются десятки отличных идей, но какая часть из них появляется затем на рынке? Это даже не десятки процентов. Выработать идею это лишь полдела, успешной она станет тогда, когда в нее поверят и воплотят в жизнь максимально быстро.
Председатель правления Сбербанка Герман Греф тоже является сторонником концепции «эджайл-управления». Идея о том, что, пока компания тратит несколько лет на реализацию мегамасштабных проектов, они станут неактуальными, нашла у него живой отклик. Реальным примером из его собственной практики Греф считает развитие информационной системы своего банка. Ее внедрение началось в Сбербанке в 2011 году и завершилось только в 2015-м. Но после ее запуска Греф публично заявил, что она уже устарела
[74]. «Эджайл-подход» означает, что в нынешних условиях вместо одного мегапроекта больший эффект обеспечит запуск сотен небольших. Несколько самых успешных из них и создадут необходимое на рынке конкурентное преимущество для компании.
У компании Qiwi, занимающейся электронными платежами, нет четко артикулируемой долгосрочной стратегии, но есть видение того, как компания должна развиваться. Гендиректор и сооснователь компании Сергей Солонин рассказывал мне, что несколько лет назад в компании решили нанять консультантов для разработки долгосрочной стратегии. Но уже через несколько месяцев всем, включая консультантов, стало понятно, что их концепция устарела еще до публикации финального доклада.
Бизнес-гуру часто демонстрируют необходимость постоянного движения вперед, сравнивая бизнес с человеком на движущемся эскалаторе. Если вы находитесь на эскалаторе, едущем вниз, а сами стремитесь при этом наверх, то стоит вам только остановиться, как вы обнаружите, что находитесь все ниже и ниже.
Набирающая обороты динамика современного бизнеса и непрерывные изменения на рынке представляют собой аналог такого эскалатора. Находясь на нем, мы не можем полагаться, как прежде, лишь на собственный прошлый опыт. Прошлый успешный опыт – двойная угроза. Остановившись, можно не заметить появления новых конкурентов, стремящихся сделать все, чтобы вытеснить с рынка вас и вашу компанию. Наше сознание успокаивает нас, убаюкивая: ведь ты уже это проходил, волноваться не о чем. И совершенно напрасно.
«Под лежачий камень вода не течет», – процитировал я как-то народную поговорку, когда с одним своим коллегой разбирал индивидуальные планы по развитию рынка. Ответной реакцией было непонимание и обида, а ведь и клиенты всегда обращают внимание на вашу пассивность, и, скорее всего, предпочтут того, кто более активен. Опасностей в бизнесе гораздо больше, чем мы можем себе представить.
Лучшей реакцией на них станет постоянная готовность атаковать. Как утверждает Дэвид Аллен в книге «Как привести дела в порядок. Искусство продуктивности без стресса», главный секрет личной эффективности наших действий состоит в том, чтобы нужные вещи привлекали наше внимание в нужное время. В общем, обязательно используйте преимущество атакующего, а иначе случится то, о чем убедительно высказался голливудский персонаж капитан Джек Воробей:
«Если ты ждал подходящего момента… то это был он».
А что затем? Готовьтесь, цельтесь и спускайте курок!
Окружение (Обеспечьте себе поддержку друзей)
Окружай себя только теми людьми, кто будет тянуть тебя выше. Просто жизнь уже полна теми, кто хочет тянуть тебя вниз.
Джордж Клуни
Не обманывайтесь: худые сообщества развращают добрые нравы.
Апостол Павел, 1 Коринфянам 15:33
Откуда в каждом из нас стремление к чему-то высокому и откуда берутся низкие желания? Почему в каждом из нас уживаются одновременно и Джекил, и Хайд? Это риторические вопросы, потому что ни наука, ни религия не дают точного объяснения даже того, откуда произошел сам человек. Казалось бы, в далеком 1925 году школьный учитель Джон Томас Скоупс, осужденный за нелегальное преподавание дарвинизма, стал первой и последней жертвой споров на эту тему. Мы поставили точку. Но нет, тема жива. В 2007 году 16-летняя девушка из Санкт-Петербурга Мария Шрайбер обратилась в суд, требуя запретить преподавание теории Дарвина, поскольку она показалась ей ненаучной, подталкивающей к религиозной вражде и преследующей цели… марксизма-ленинизма. Суд отказал Марии в иске. Пока.
