Нас ждет массовое закрытие автозаправочных станций и автосервисов, обветшание заброшенных ЛЭП, становящихся ненужными по мере перехода крупных городов и целых регионов на полное энергетическое самообеспечение, перепрофилирование горнодобывающей промышленности с добычи углеводородного топлива на добычу полезных ископаемых, необходимых для функционирования нового «умного» мира.
2. Традиционное здравоохранение и фармацевтическая промышленность. Новые системы здравоохранения будут строиться на сборе и анализе данных, биоинженерии и моделировании, а не на биохимии, патентованных лекарствах и хирургических вмешательствах. Медучреждения и врачи будут нам по-прежнему нужны, но роль профессиональных медиков изменится, и займутся они прежде всего дистанционной диагностикой – анализом результатов компьютерной обработки показаний сенсорных датчиков. Ко второй половине 2020-х годов главным занятием скорой медицинской помощи станет выезд на места ЧП, поскольку такие причины вызова «скорой», как острый сердечный приступ, практически исчезнут с появлением средств заблаговременной диагностики риска их возникновения, а необходимое лечение начнут назначать самообучающиеся персональные ИИ-системы, способные дать пользователю более квалифицированные и своевременные рекомендации, чем любой врач.
3. Мелкие и средние колледжи и университеты. Задолженности студентов по кредитам, безработица и усиливающееся понимание неэффективности высшего образования, в частности в школах бизнеса, приведут к значительной консолидации высшей школы на базе ведущих крупных университетов. На рынках высшего образования таких стран, как Австралия, США и Великобритания, отказавшихся от систем государственного финансирования или спонсирования обучения в вузах, удар по университетам будет нанесен воистину сокрушительный, поскольку поколение, выросшее в мире дополненной реальности, предпочтет свободный выезд в страны с более дешевым высшим образованием, запись на общедоступные онлайновые курсы или практическое самообучение в процессе подработок.
4. Органы государственного управления. Правительства, вероятно, продержатся под натиском прорывных технологий и интернета дольше всего. Искусственный интеллект достаточно скоро продемонстрирует свою способность значительно эффективнее и быстрее людей справляться и с законотворческими процедурами, и с распределением ресурсов. Это лишь подчеркнет закостенелость и неэффективность государственного управления. Функции правительств постепенно ограничатся вопросами социальной защиты, а все практические аспекты государственного, регионального и местного управления отойдут в ведение ИИ-систем, которые будут обходиться намного дешевле, а работать намного эффективнее чиновников.
5. Банковское дело, страхование, регулирование и финансы в целом. Будь то банковский клерк в отделении, финансовый консультант, бухгалтер, специалист по кредитованию или кто бы то ни было еще, занимающийся выдачей вам «рекомендаций» относительно банковских продуктов или финансовых правил, – будущее всех профессий подобного рода будет поставлено под угрозу. Любые кредитно-финансовые учреждения, не сумевшие вовремя отказаться от бумажных форм и подписей, к началу 2020-х годов придут в упадок, а к 2025 году, вероятнее всего, просто исчезнут. Столетие спустя, оглядываясь на годы стремительного наступления эпохи дополненной реальности, мы увидим, что именно профессия банковских служащих сильнее и быстрее всего пострадала от перемен, связанных с переориентацией сферы обслуживания на технологии мобильной связи. Резко изменятся и модели управления рисками, и структура кредитно-финансовых продуктов, и подходы к обеспечению финансовой дисциплины. Два миллиарда впервые привлеченных к банковскому обслуживанию клиентов будут пользоваться исключительно смартфонами, которые заменят им и банковские отделения, и пластиковые карты, и расчетные счета, и чековые книжки. Мобильные приложения образуют новую, стройную и гибкую систему супербанков, взимающих минимальные комиссии и проценты, а зарабатывающих за счет оборота на основе использования информационных технологий, предоставления финансовых консультаций в режиме реального времени и непревзойденного удобства платежей, получения кредитов и хранения сбережений.
В числе выигравших от наступления эпохи дополненной реальности окажутся:
6. Гиганты ИТ-индустрии. Уж они-то, безусловно, продолжат массированные инвестиции в новые технологии просто потому, что это их магистральное направление развития. Будут, конечно, у каждого из них свои взлеты и спады, как сейчас у Microsoft, но на ближайшие лет 20 резервов для дальнейшего роста у Apple, Google, Facebook и иже с ними предостаточно.
7. Новые проекты в области искусственного интеллекта. Эти игроки будут определять архитектуру будущего мира. Google DeepMind, Facebook Wit.ai, MetaMind, Sentient Technologies, The Grid, Enlitic, x.ai
[533] – вот лишь несколько названий. И не забывайте еще про разработчиков встроенного машинного интеллекта для автономных роботизированных автомобилей, систем медицинской диагностики, сетей сенсорных датчиков, проект IBM Watson и многих-многих других. При этом, по большому счету, мы не дожили пока что даже до начала превращения этого направления ИТ-индустрии в полноценную самостоятельную отрасль. Выход ИИ-технологий на уровень массового предложения продуктов и услуг будет сопоставим по своим последствиям с бумом интернета, онлайновой торговли и социальных сетей или с предшествовавшим появлением персональных компьютеров и ажиотажным спросом на них, но по своим масштабам ИИ-бум обещает их превзойти.
8. Умная инфраструктура. Производители роботизированных автономных электромобилей, операторы умных энергосетей, систем генерации и хранения экологически чистой электроэнергии, наносистем очистки и опреснения воды, сетей доставки грузов при помощи роботов и БПЛА, да и просто умной городской инфраструктуры, – вот неполный перечень высокотехнологичных направлений развития бизнеса, сулящих процветание в два ближайших десятилетия. К 2030 году около 30 млн человек будут заняты в одних лишь проектах развертывания инфраструктуры солнечной энергетики и использования возобновляемых ресурсов.
9. Интернет вещей. Все вокруг нас начнет умнеть. Вслед за смартфонами уже появляются умные бытовые приборы, за ними последуют умные автомобили и дома, ИЛС и очки, а затем – массовое внедрение в окружающий нас мир умных датчиков, экранов и алгоритмов. В начале следующего десятилетия, когда вся наша повседневность будет основана на хитросплетении межкомпьютерных интерфейсов, произойдет настоящий взрыв на рынке сенсорных сетей – и крошечные компьютерные устройства станут вездесущими и всевидящими: все, что только поддается включению/отключению или мониторингу, обязательно будет находиться под неусыпным контролем того или иного устройства, подключенного к облаку. Огромную часть таких устройств составят носимые, вживляемые или заглатываемые сенсорные датчики, постоянно следящие за состоянием нашего здоровья, показателями жизнедеятельности, самочувствием и благополучием.
