Работа на условиях полной занятости
[108] – историческая аномалия. За саму идею структурированной рабочей недели ответственны первые промышленники, которым потребовалось одновременное присутствие определенного количества рабочих на производстве. В результате последние 100 лет работа выстраивается вокруг 40-часовой рабочей недели просто за неимением лучшего способа собрать людей в одном месте в одно время, чтобы они сотрудничали и что-то производили.
Сегодня технологии меняют саму природу работы. Поколение нулевых будет первым поколением наших дней, делающим много «микрокарьер» одновременно и отбросившим за ненадобностью идею «полной занятости» и стандартную рабочую неделю. «Работа» будет скорее похожа на облачную торговую площадку, чем на офисный стол в традиционной организации.
Хотя ключевой навык, или «карьерный якорь», скорее всего, сохранится, большинство станут предпринимателями с возможностью «настрелять» на стороне. Например, платформы Uber, Lyft и Sidecar позволяют людям превращать свой автомобиль и время в деньги. TaskRabbit – рынок разовых подработок. Airbnb дает возможность сдавать свои свободные комнаты. Etsy – рынок рукоделия и 3D-дизайна, которыми занимаются на дому. DesignCrowd, 99designs и CrowdSPRING – бесплатные ресурсы для дизайнеров, где можно получать заказы на логотипы и другие проекты.
Уже совсем скоро технология сделает возможным мгновенный вывод на рынок вашего набора навыков, аукционы разовых заказов, для выполнения которых нужны квалифицированные фрилансеры. А возможность получать деньги за свой труд практически в реальном времени или по выполнении работы ускорит изменения.
Исследование позволяет предположить, что у сегодняшних выпускников колледжей к 30-летнему возрасту будет по десять и больше мест работы. В условиях нестабильной занятости поиски себя стали социально и культурно приемлемым занятием. Ожидания изменились. Возраст 20+ используется как время, за которое человек может понять, чем на самом деле хочет заниматься, поэтому смена разных мест работы в разных областях в это время нормальна.
Эмили Хи, директор по маркетингу компании Saba
[109] Кое-что появилось просто в результате необходимости. Поколение Y в целом лучше образованно, чем предшественники, но кризис 2008 года (Великая рецессия) ударил по их занятости особенно сильно: их безработица достигает 30 % среди мужчин и 37 % среди женщин
[110]. Это порождает прагматический подход к работе и технологиям, разовую занятость, смену рабочих мест и подработки «вольным стрелком» – все, чем знаменито поколение нулевых.
Дополненная жизнь
Несмотря на проблемы, создаваемые технологическими революциями, в прошлом мы всегда прогрессировали как вид. Жилищные условия улучшались, миллиарды людей вышли из бедности, выросла продолжительность жизни, снизилась детская смертность, а глобальная тенденция к созданию новых рабочих мест стабилизировала безработицу в большинстве регионов. В целом дела идут хорошо, однако многим это не мешает жаловаться, что молодежь теряет время в социальных сетях, а глубокая технологическая интеграция лишает нас человечности и отлучает от «нормальной жизни», которой жили предыдущие поколения.
Мы знаем точно – человечество непрерывно адаптирует свое поведение. Иногда перемены кажутся незначительными, как, например, переход от чтения бумажной книги к чтению с планшета, – но за ним стоит серьезный поведенческий сдвиг в понимании покупки книг.
Рисунок 2.5. Правда ли, что общаться нам мешают социальные медиа и смартфоны?
Иногда новые технологии, например электронная почта или смартфон, радикально меняют повседневную жизнь, делая возможными сценарии поведения, для наших бабушек и дедушек непредставимые. Приветствовать такие перемены или выступать против них?
Недавно я говорил на одном мероприятии об изменениях в поведении, в основном сосредоточившись на молодом поколении, которое пришло в мир, уже полный встроенных технологий, которые для этих людей – естественная часть жизни. После выступления меня отвел в сторонку озабоченный родитель, характерный представитель формирующегося класса «техноскептиков», которые не уверены, что технология всегда меняет жизнь к лучшему. Этот родитель рассказал, что его пугает мое описание мира будущего, в котором растет его семилетний сын. В рабочие дни его ребенку запрещено пользоваться компьютером и гаджетами, чтобы заставить его жить «нормальной» детской жизнью и играть в «нормальные» игры, а технику можно использовать только по выходным.
Проблема в том, что этот родитель навязывал собственное представление о нормальном детстве ребенку, родившемуся уже в новом поколении и нуждающемуся в других навыках выживания. Ребенок, не умеющий общаться и конкурировать с ровесниками, используя новые технологии, рискует столкнуться с негативными последствиями.
Разумный баланс нужен, но избегать технологических изменений – не та стратегия, которая подходит поколению, устремленному вперед в мире, доверху набитом техникой. В большинстве развитых стран вы можете потерпеть неудачу в поиске работы по специальности, если не используете возможностей аккаунта на LinkedIn или в социальной сети. Маршаллу Маклюэну
[111] принадлежит отличное высказывание, которое исчерпывающе характеризует сегодняшний мир поколения, родившегося уже при компьютерах и интернете:
Не знаю, кто придумал воду, но уверен, что не рыба.
Маршалл Маклюэн, речь 1966 года
Задумаемся о поколении, родившемся уже в высокотехнологичном мире. Поколении, смотрящем на технологии настолько иначе, что Джордан Гринхолл
[112] назвал их «поколением омега», то есть последним. Пользуясь характеристикой Маршалла Маклюэна, дети, родившиеся после;2000 года, не рассматривают окружающую их техносреду как нечто новое. Она для них вроде воздуха или воды. Не уникальная, не революционная, ни от чего не отличная, она просто есть.