Эмоциональный интеллект
Кстати, что такое «эмоциональный интеллект» или EQ (англ. Emotional quotient), который наблюдают у везунчика Трампа? Если кратко – он включает в себя способность слышать и понимать других людей, предвидеть их поведение, контролировать свои и чужие эмоции.
Тестирование крупных бизнесменов, топ-менеджеров и эффективных политиков показало, что их EQ очень высок. Более того, выяснилось, что довольно высок EQ и у… самых сексуальных женщин! Ученые из Королевского колледжа исследовали 2035 женщин-близнецов в возрасте от 18 до 83 лет. Все участницы ответили на интимные вопросы анкеты, касающиеся их половой жизни и сексуальной удовлетворенности. А также они прошли тест для измерения эмоционального интеллекта (EQ). И выяснилось, что дамы с высоким EQ – самые сексуальные.
Сам термин «эмоциональный интеллект» впервые появился в научном лексиконе в 1990 году. Авторство принадлежат психологу из Йельского университета Питеру Саловею и ученому из университета Нью-Гэмпшира Джону Мейру. А сократил его до аббревиатуры EQ доктор психологии Дэниел Гоулман.
– Коэффициент эмоционального развития складывается из целеустремленности, умения подчинить свои эмоции достижению цели, способности разобраться в себе и своих чувствах, умении сопереживать и помогать другим, – объясняет Гоулман. – Очень важно понимать, что эмоциональный интеллект – это не противоположность логическому интеллекту, не триумф разума над чувствами. Нет. Это уникальное пересечение обоих процессов. И люди, способные контролировать свои эмоции, имеют преимущество перед остальными как в интимной сфере, так и на поприще общественной и политической деятельности.
– У меня был друг, который, несмотря на выдающиеся умственные способности, вечно прогуливал лекции, болтался без дела и еле-еле окончил институт, – вспоминал доктор. – Он и сейчас не у дел. С тех пор я не раз убеждался в том, что ум сам по себе не сулит удачи в жизни. Школьные медалисты иногда становятся средними студентами. А обладатели блестящих дипломов не могут найти своего места в жизни. В этом и заключается проблема: академические знания никак не соотносятся с реальными жизненными трудностями. Вся система образования направлена на приобретение теоретических знаний и начисто игнорирует эмоциональное развитие человека. Пренебрегает набором качеств, которые только и дают ключ к разгадке того, почему при одинаковых умственных способностях один человек процветает, а другой топчется на месте. А эмоционально одаренные люди обладают бесценным умением рационально распоряжаться природными способностями и образованием, в том числе интеллектом.
Выдающийся EQ не исключает высокий IQ: есть люди, которые одарены и тем, и другим. Сейчас ученые пытаются понять, как эти коэффициенты дополняют друг друга. Например, как умение справляться со стрессом влияет на способность сконцентрироваться в экстремальных ситуациях. Ученые едины во мнении, что среди прочих составных частей успеха на долю IQ приходится 20 процентов, остальное же зависит от состояния нервной системы, которая развивалась и совершенствовалась на протяжении миллионов лет человеческой эволюции.
Примитивная эмоциональная реакция необходима для выживания. Страх увеличивает снабжение мышц кровью, и нам легче бежать. Удивление заставляет брови подняться, в результате чего глаза расширяются, и мы получаем больший обзор для сбора информации. Отвращение сжимает мышцы лица и перекрывает ноздри, чтобы не чувствовать неприятный запах.
Все примитивные эмоции проистекают из определенной части головного мозга, известной под названием «краевая система». Миллионы лет назад к ней добавилась и новая кора головного мозга – неокортекс, которая позволила человеку строить планы, учиться, запоминать, более тонко чувствовать. Так, например, похоть исходит из краевой системы, а любовь – из неокортекса. Чем больше связей между краевой системой и неокортексом, тем большим спектром эмоций обладает человек. Об этих связях догадывался еще Аристотель, который писал в одном из своих трудов: «Каждый может проявить гнев – это просто. Однако показать свой гнев кому следует, в должной мере, в нужное время, по делу и адекватно ситуации – это уже не просто».
Кстати, возьмите себе на заметку следующие установки.
• Высокий IQ помогает человеку устроиться на работу, а EQ – быстрее продвигаться по службе.
• Лучшие работники не те, у кого высокий коэффициент интеллекта, а те, кто хорошо ладит с людьми, пользуется любовью у сотрудников и умеет завоевывать расположение у тех, от кого зависит карьера.
• Низким коэффициентом эмоциональности обладают гении, которые отличаются неуживчивостью, авторитарностью и постоянно конфликтуют с руководством. Но их ценят за то, что они выдают плодотворные идеи!
Множественный интеллект
Помимо эмоционального интеллекта, сегодня ученые рассматривают другой его вид, более универсальный – «множественный». Он охватывает математические, словесные, визуально-пространственные, физиологические, социально-эмоциональные, коммуникабельные способности и даже музыкальные таланты. Таким образом, ученые сегодня сходятся во мнении, что «хорошее мышление» включает в себя принятие разумных решений, которые позволяют нам достигать своих целей. И уже с полной уверенностью утверждают, что оценить подобное мышление с помощью тестов на IQ невозможно.
Автор теории «множественного интеллекта» – гарвардский профессор психологии Говард Гарднер. В своей книге «Великолепная пятерка» он пишет о том, что перемены, происходящие в мире, требуют новых форм обучения и мышления, и описывает пять их типов. Эти типы представляют собой не отдельные мыслительные способности, а умения, которые можно и нужно постоянно развивать: в школе, во время профессионального обучения, на работе. Вот она, «великолепная пятерка»:
1. Дисциплинарный тип мышления предполагает, что человек освоил хотя бы одно ремесло или профессию.
2. Синтезирующий тип – способность интегрировать идеи из разных областей знания в единое целое.
3. Креативный – способность придумывать новое.
4. Уважительный – умение принимать различные культуры и ладить с людьми вне зависимости от их расовой, национальной и профессиональной принадлежности.
5. Этический – нести ответственность за собственные действия.
– Эти виды мышления сейчас приобретают решающее значение, – говорит Гарднер. – Скоро рутинные операции будут выполнять компьютеры и роботы, а контактов между людьми будет все больше. И преуспевать будут именно те, кто успешно разовьет в себе «множественный интеллект».
Тест на множественный интеллект пока не разработан. Но можно пройти тест на уровень эмоционального интеллекта. Предлагаю два на выбор – один простой, другой сложный.
Простой тест на EQ
Попытайтесь определить свой коэффициент эмоционального развития, ответив «да» или «нет» на следующие вопросы
1. Когда члены семьи заняты каким-то своим делом, я не обращаюсь к ним за помощью, так как уверен(а), что это бесполезно.
