Даже в обычных деловых взаимодействиях сострадательность – очень важный фактор, поскольку людей всегда привлекают те, кто добр и приветлив: обычно дела предпочитают вести именно с ними, а не с суровыми и жесткими людьми. Во всех областях деятельности, где важную роль играет непосредственное общение, человек умеренных способностей, но открытый и сострадательный, всегда обойдет того, кто, возможно, более талантлив, но лишен сострадательности.
Если человек служит священником, то жестокий смех или недобрая фраза, сказанная им, существенно подорвут его репутацию и ослабят влияние на паству. Больший ущерб понесет именно влияние: паства перестанет доверять тому, чьими положительными качествами раньше восхищалась, если он хоть раз проявит черствость.
Если деловой человек исповедует какую-то религию, окружающие будут ожидать, что эта религия положительно повлияет на его деловые поступки и поведение. Если такой предприниматель будет разглагольствовать о своей набожности, но в остальном вести себя жестоко и черство и на деле покажет себя жадным и жестоким поклонником золотого тельца, это повредит его делу и в итоге существенно снизит его процветание.
Сострадание – это универсальный духовный язык, который инстинктивно понимают и ценят все, даже животные. Ведь все земные существа подвержены страданиям, и эта общность тягостного опыта сближает нас и приводит к тому единству, которое мы и называем состраданием.
Эгоизм заставляет человека защищать себя и свои интересы за счет других людей. Сострадательность понуждает защищать других, жертвуя собой. Подобное самопожертвование не приводит к каким-то реальным или невосполнимым потерям, потому что, в то время как эгоист от своего эгоизма получает очень маленькие удовольствия и выгоду, сострадательный человек, альтруист, постоянно получает огромное моральное удовлетворение и радость.
Возможно, читатель спросит: «Но как может жертвовать собой деловой человек, чья цель – развивать свое предприятие?» Любой человек способен проявить самопожертвование и альтруизм, чем бы он ни занимался, на любом посте и должности – в той мере, в которой он понимает самопожертвование. Если человек заявляет, что не может позволить себе проявить альтруизм в настоящий момент, он не проявит альтруизма и тогда, когда его личные обстоятельства изменятся и позволят ему это. Усердие в работе не мешает проявлению сострадательности, потому что преданность своему делу не является эгоизмом, даже если это дело – предпринимательство, коммерция. Такая преданность делу скорее представляет собой еще одну форму самопожертвования. Я знаю предпринимателя, имевшего конкурента, который пытался выжить его из их общей области деятельности. Этот предприниматель уступил сопернику и помог ему выдвинуться с ущербом для самого себя. Это по-настоящему прекрасный альтруистический поступок, а тот, кто его совершил, впоследствии восполнил ущерб, и сейчас он – один из самых преуспевающих и процветающих коммерсантов.
Самый процветающий из известных мне разъездных коммерсантов прямо-таки источал заботу и доброжелательность. Всякие «хитрости коммерции» были ему так же неведомы, как новорожденному младенцу, но душевная щедрость и порядочность помогали ему обзавестись друзьями везде, где бы он ни бывал. Любой радовался, если этот человек входил в контору, магазин или мастерскую, и не только потому, что он оказывал на всех благотворное влияние, но и потому, что как делец он был надежным и проверенным партнером. Этот человек всегда вел себя сострадательно и всем сочувствовал, благодаря чему и завоевал успех, однако его доброжелательность была настолько бескорыстной, что сам он, возможно, и не согласился бы, что ей обязан своим успехом. Сострадательность и умение сочувствовать никогда не отпугнут успех. Отпугивает его эгоизм, потому что эгоизм разрушителен. Чем добрее человек, тем сильнее он процветает. Чем сильнее сострадательность, тем сильнее влиятельность сострадательного человека на других, тем больше его интересы совпадают с интересами партнеров. Сострадательный человек завоевывает не только сердца, но и успех, получает не только духовные, но и материальные блага, и его процветание неуклонно растет.
Великая добродетель сострадательности держится на четырех основных качествах.
1. Доброта
2. Щедрость
3. Кротость
4. Проницательность
Доброта, если она полностью развита, – это не минутный порыв, а постоянное качество души. Временный, ненадежный порыв – еще не доброта, хотя зачастую сходит за нее и именуется этим словом. Если за таким порывом следует проявление жестокости, то он не может считаться добротой. Если за внезапным порывом поцеловать следует столь же внезапный порыв обидеть и применить насилие, никак нельзя сказать, что к поцелую подтолкнула любовь. Подарок, казалось бы сделанный от души, потеряет всякую ценность, если даритель затем потребует возместить его стоимость. Если человек под воздействием собственных чувств делает доброе дело, но вызван этот порыв каким-то внешним стимулом, и в конечном итоге человека больше всего интересует собственное удовольствие, а затем в скором времени этот же человек поступит с адресатом доброго дела жестоко, холодно, несправедливо – его поступок следует считать проявлением слабого характера, а также эгоизма. Ведь, делая добро, такой человек думал не о других, а прежде всего о себе. Подлинная доброта бескорыстна и постоянна, и чтобы она проявилась, не нужны стимулы извне. Она подобна колодцу, из которого всегда могут напиться жаждущие, и он никогда не иссякнет. Когда человек постоянен в своей доброте, она направлена не только на тех, кто ему нравится, но и на тех, чьи поступки противоречат его желаниям и вкусу. Подлинная доброта как прочная добродетель сияет ровным светом, излучая тепло.
Есть поступки, которые отталкивают от себя: таковы все злые поступки. Есть поступки, которые, наоборот, привлекают к себе: таковы все добрые поступки. Неизбежно наступает день, когда человек горько сожалеет о своих злых и жестоких словах и поступках; но, если человек проявил доброту, он никогда не пожалеет о сделанном и сказанном.
Жестокость портит характер и личность, а с течением времени она портит и внешность. Наконец, она портит и успех, препятствуя ему, даже если в остальном ничто не мешало человеку достичь успеха, если бы не его жестокость.
Красота улучшает характер, с течением времени украшает лицо и помогает человеку овладеть теми высотами успеха, которых позволяет ему достичь интеллект. Таким образом, доброта активно способствует процветанию.
Щедрость сочетается с искренней добротой и сопутствует ей. Доброта – младшая нежная сестра волевой старшей – щедрости. Свободный, великодушный, щедрый человек всегда привлекает к себе и пользуется большим влиянием. Жадность и скупость всегда отталкивают – ведь это качества черствой, холодной, сухой души, ограниченного ума. Щедрость и доброта всегда ведут к победе, это теплые, покоряющие, открытые и подлинные качества. Скупость отталкивает и в конечном итоге приводит скупца к одиночеству и неудаче; щедрость, наряду с добротой, приводит к единству с людьми и к успеху.
Давать – такой же важный долг, как и получать. Тот, кто получает все возможное, но отказывается давать, в конечном итоге не сможет ничего получить. Это не закон коммерции, но закон высший, духовный: нельзя получить, если ничего не отдаешь, точно так же, как нельзя отдать, если ничего не получаешь.
