Правило: стройте оплату труда на совпадении интересов предпринимателя и наемных работников.
Работа единой командой
В еще не таком далеком прошлом человек гордился делом своих рук — подковой, башмаками, сюртуком, табуреткой. Он был создателем законченной вещи. Через нее он ощущал свою связь с обществом, людьми, окружающими его.
В результате развития индустрии и появления конвейера исчезло ручное ремесло, и рабочий стал производить лишь частицу конечного продукта. Это привело к отчуждению работников друг от друга и от общества. Сотни людей, работающих на одном и том же предприятии, к сожалению, стали составлять одинокую толпу.
Любое предприятие, на котором работают десятки, сотни людей требует атмосферы товарищества, сотрудничества, коллективизма. Коллектив предприятия должен действовать слаженно и четко, как действует хорошая футбольная команда.
Совокупная сила труда значительно больше арифметической суммы сил, ее составляющих. При работе единой командой происходит как бы эффект резонанса.
Работа единой командой способствует развитию коллективной силы труда — главной конкурирующей силы предприятия.
Экономисты, которые умеют развивать коллективную силу труда, сделают свое предприятие наиболее прибыльным.
Китайская народная мудрость гласит:
«Если три человека едины в своих устремлениях, то они могут простую глину превратить в золото».
Немецкий мыслитель Ф. Энгельс (1820–1895) писал:
«Самая большая экономия рабочей силы заключается в соединении отдельных сил в коллективную силу общества».
Правило: стройте оплату труда по конечному результату работы коллектива (бригады, участка, цеха, службы).
На основе справедливости
Природа человека правдива и человеку свойственно стремление к справедливости. Люди стремятся к равенству перед законом, равенству в предоставляемых возможностях, равенству в своем достоинстве. Это естественная потребность людей, естественное равенство. Но равенство принудительное, так называемая уравниловка в оплате труда, — это несправедливость и противоестественно людям.
«Справедливость заключается в том, чтобы давать каждому человеку то, что он заслуживает», — считал английский философ Ф. Бэкон (1561–1626). Справедливость воспринимается, прежде всего, как соответствие вознаграждения вложенному труду, то есть справедливость — это пропорциональность. Справедливость рождает у работника желание к работе. Несправедливость убивает у работника желание к работе и рождает раба труда.
Фактически понятие справедливости было сформулировано более двух тысяч лет назад. Еще Аристотель в своей работе «Никомахова этика» доказал, что суть человеческих взаимоотношений заключается в том, что люди отдают и получают. «Само существование государства зависит от взаимодействия… именно обмен связывает людей».
Люди стремятся к справедливости, но каждый по-своему ее понимает и объясняет. Справедливость проявляется во взаимоотношениях людей между собой. Многие работники считают, что руководитель недооценивает их труд, что их вклад в производство превышает размер получаемой ими заработной платы. Это вызывает у них чувство обиды. Они прямо или косвенно начинают уклоняться от надлежащего исполнения своих обязанностей или же начинают требовать от руководителя увеличения заработной платы. Они считают свои действия справедливыми. Руководитель, наоборот, считает, что многие его работники недостаточно производительно работают, не инициативны и оплата их труда превышает их вклад. Он делает вывод, что ему нужно или добиться увеличения вклада от этих работников, или уменьшить им размер заработной платы. Он тоже считает свои действия справедливыми.
И работники и руководитель стремятся к справедливости, но они воспринимают справедливость по-разному из-за различий во взглядах, точках зрения на справедливость. Существуют три точки зрения на справедливость: взгляд работника, взгляд руководителя и реальные факты. Чтобы точки зрения работников и руководителя привести под один угол зрения, необходимо сфокусировать их на реальные факты. Отсюда вытекает потребность измерения трудового вклада работников. Уровень объективности измерения трудового вклада работника и будет уровнем восприятия справедливости как со стороны работников, так и со стороны руководителя. Чтобы построить рыночную оплату труда, необходимо в первую очередь построить механизм измерения трудового вклада каждого работника. Это высокое искусство.
Абсолютной справедливости никогда не было, нет и не может быть. Но может и должно быть стремление к справедливости — осевой линии развития. От этого невозможно убежать, оно настигнет всё равно.
При стремлении к справедливости допущенные при этом ошибки не приносят особого вреда производству и людям, так как эти ошибки сделаны в процессе движения в правильном направлении и они всегда могут быть вовремя замечены и исправлены. Нет ничего практичнее справедливости.
Американский инженер Г. Эмерсон (1853–1931) считал:
«Нет вопроса более трудного, чем вопрос о заработной плате, и нет той области, которая больше нуждалась в справедливости».
Правило: стройте заработную плату на основе справедливости.
На основе плана
Сегодня всё в большей и большей степени рынки, особенно потребительских товаров массового спроса, технология изготовления которых известна и доступна всем, приходят к тем, кто производит товары лучшего качества и с меньшими затратами. Основой конкуренции на рынке стандартных повседневных товаров становится конкуренция затрат, при сохранении, конечно, стандарта качества, и здесь снижение затрат и соответственно цены товара — главный элемент конкурентной стратегии. Поэтому на предприятии очень важно планирование и учет затрат изготовления продукции. Еще Иисус Христос наставлял: «Кто из вас, желая построить башню, прежде не сядет подсчитать затраты?»
Ценные производственные результаты случайностью не достигаются, их следует заранее предусматривать и планировать. Древние китайцы считали: «Сумевший предвидеть дела за три дня вперед будет богатым тысячи лет». Планирование придает цель, экономит время и деньги. «Какова бы ни была отрасль деятельности, но если предварительное планирование входит в нее постоянным элементом, в порядке твердого навыка, то все трудности неизбежно уступают терпению и настойчивости исполнителей», — писал американский инженер Г. Эмерсон (1853–1931).
Оплата труда на предприятии должна строиться таким образом, чтобы она стимулировала работников к снижению затрат производства и доведению их до уровня, ниже чем у конкурентов.
Правило: стройте заработную плату на основе плана снижения затрат производства.
Этапы построения
Строить рыночную оплату труда следует блоками и поэтапно. Основные этапы:
1. Построение внутрипроизводственного механизма учета и оценки трудового вклада работников.
