Книга Бизнес библия для женщин, страница 18. Автор книги Юлия Бадун

Разделитель для чтения книг в онлайн библиотеке

Онлайн книга «Бизнес библия для женщин»

Cтраница 18

Для многих инвесторов будет очень важно увидеть то, насколько вы живете своим проектом и насколько он вас драйвит.

«Я уверена, что в любом деле главным фактором успеха является увлеченность, погруженность в него, то, что зовут «огоньком в глазах». Таких людей сразу чувствуешь и понимаешь, что, даже если они только открыли свое дело, все у них получится».

Татьяна Минеева, общественный деятель, экс-вице-президент Общероссийской общественной организации «Деловая Россия», уполномоченный по защите прав предпринимателей в городе Москве

Именно поэтому, если вам кажется, что ваш эмоциональный запал недостаточно велик для создания высокого сервиса и вовлечения всех окружающих в ваше дело, постарайтесь развить такие качества, как позитивное мышление, эмпатия и актерское мастерство.

Высокий эмоциональный интеллект и способность к сопереживанию делают человека не только приятным для окружающих, но и высококонкурентным профессионалом.

Эмпатия полезна всем, ведь она учит нас лучше понимать других людей, а это очень важный навык в бизнесе. 95 % предпринимателей упускают это немаловажное качество из вида! Читая эту книгу, вы попадаете в те 5 %, которые уже осведомлены и, более того, могут в себе развить ее уже сейчас.

УПРАЖНЕНИЕ

Самая популярная тренировка на развитие эмпатии – упражнения, разработанные психологом Дэниелом Кираном. Их всего десять. Я приведу лишь несколько моих любимых, остальные можно с легкостью найти в интернете.


1. «ПЕРЕСТАНОВКА РОЛЕЙ»

Описание: эмпатия проявляется в том случае, когда вы представляете себя в роли другого человека. На первый взгляд упражнение кажется несложным, а вы попробуйте! Кстати, вы можете пройти это упражнение как в группе, так и отдельно, но тогда вам придется напрячь свое воображение. Вспомните всех своих знакомых и близких, составьте список этих людей. Затем поочередно вживайтесь в эти роли.

Ответьте на следующие вопросы:

1. Как вас зовут?

2. Каков ваш возраст?

3. Какие ваши любимые книги?

4. Куда вы ездили в отпуск?

5. Что вы больше всего любите?

6. Что вас больше всего печалит?

7. Что вас приводит в восторг?

8. В каких ситуациях на вас накатывает ностальгия?

9. Чего вы боитесь?

10. На что или на кого вы чаще всего надеетесь?

Суть упражнения в том, чтобы перестать думать о своих проблемах и задуматься о том, что чувствует другой человек и почему. Вы можете составить собственный список или вовсе пуститься в воображаемое путешествие.

Итоги упражнения:

• Спросите у человека, правильны ли ваши догадки о нем. В чем вы правы и в чем ошиблись?

• Какие чувства вы испытываете, исполняя роль разных людей?


2. «ПОНИМАНИЕ ИСТОРИИ»

Описание: это упражнение научит вас понимать историю другого человека.

1. Попросите своего близкого друга/подругу подумать (или записать) о ком-то, кого он боится или с кем не хочет общаться по какой-либо причине.

2. Попросите этого человека подумать о том, почему неприятный ему человек ведет себя подобным образом, и записать причины.

3. Попросите его поделиться о том, какие ощущения вызывает неприятный ему человек теперь.

Например:

1. Я не хочу дружить с Аленой, потому что она редко со мной чем-то делится и часто молчит на встречах.

2. Я поняла, что сейчас Алена – несчастна и одинока. А еще, что ее мать не в состоянии сама платить за аренду квартиры, и Алена ищет деньги не только на себя, но и на то, чтобы помочь своей матери.

3. Теперь, когда я поняла, что это может быть правдой, я понимаю, что готова и дальше общаться с ней, потому что ее молчаливость и угрюмость говорит не об отношении ко мне, а о ее ощущениях, которые вызваны домашними проблемами. Я постараюсь сделать все, чтобы помочь ей в разрешении каких-то ее проблем, если это потребуется от меня.

Итоги упражнения:

1. Изменило ли это упражнение ваше мнение о человеке, которого вы боялись или с которым не хотели иметь дело?

2. Задумайтесь о том, как понимание истории жизни человека влияет на ваше восприятие.


3. «ЭМПАТИЯ И ЗЛОСТЬ»

Описание: это упражнение поможет вам справиться со злостью на другого человека при помощи эмпатии. Придумайте (или восстановите из жизни) ситуацию, при которой вы были чрезвычайно злы на другого человека, а затем создайте эмпатическое утверждение.

Пример:

Раздраженный человек: «Ты никогда не делаешь того, о чем я прошу!»

Эмпатический слушатель: «Ты испытываешь раздражение из-за того, что я не сделал свою работу и тебе пришлось проделать эту работу за меня. Я прав?».

Итоги упражнения:

1. Что вы чувствовали, когда придумывали раздраженную фразу?

2. Что вы чувствовали, когда придумывали эмпатический ответ?

3. Как вы думаете, что почувствует раздраженный человек, когда услышит эмпатический ответ?

4. Согласны ли вы с тем, что враждебность (хоть и не сразу) исчезнет при эмпатических ответах?

2.2
Предпринимательница в бизнесе всегда остается женщиной!

В бизнесе, как и жизни, женщине свойственно все принимать близко к сердцу. Что уж говорить о своем деле, которое каждая предпринимательница сначала «рожает», потом «растит» и «воспитывает», как любимое детище.

Материнский инстинкт проявляет себя в бизнесе весьма ярко.

Чаще всего именно так женщина воспринимает на нейронном уровне бизнес. Женщина сплетается с ним эмоционально, поэтому ей сложно, почти больно расставаться, даже если этот проект был создан и выпестован для кого-то. Такая глубокая психологическая вовлеченность зачастую не позволяет женщинам уходить в собственный бизнес, хотя с позиции опыта и компетенций они вполне в состоянии запускать свое дело практически «с нуля» без особых проблем – их уровень гарантирует им успех. Между тем многие так и остаются «серыми кардиналами», истинными лидерами формально на вторых позициях.

И если для одних это – осознанное решение, то для других – невозможность перебороть материнский инстинкт в бизнесе.

ПРИМЕР

Я и сама столкнулась с этим ощущением, когда оказалась в ситуации выбора между старым и новым бизнесом – агентством недвижимостью и компанией по организации мероприятий. Энергетический ресурс утекал с катастрофической скоростью, и возникла острая необходимость выбирать. Я отлично помню, какие мысли тогда у меня были, а главное – в какие слова они были облечены. Слова «детище», «мой», «родной» стали фундаментом. Как я его брошу? Столько сил было вложено? Столько лет я вкладывала все силы только в него? Я будто размышляла о живом человеке.

Вход
Поиск по сайту
Ищем:
Календарь
Навигация