Три составляющие успешного бизнеса.
Первая и самая главная составляющая успешного бизнеса – растущий рынок, который прощает неудачи. Если представить, что бизнес – это параплан, то растущий рынок – это потоки восходящего воздуха, которые поддерживают этот параплан и не дают ему упасть.
Вторая составляющая – это, конечно, продукт, который закрывает боли и потребности целевой аудитории, постоянно дорабатывается и развивается через обратную связь от потребителей. Продукт, который должен быть обвешан метриками, которые контролируются и изучаются на каждом шагу, чтобы у вас было полное понимание. Как у пилота перед глазами есть вся информация о полете, у хорошего продукта также должен быть дашборд, который показывает, всё ли в порядке с тем, как этот продукт реализовывается, как его потребляют, какой у нас фидбэк на этот продукт, насколько наши пользователи повторно обращаются к нам за покупками – все это обязательно необходимо контролировать.
И третье – это система метрик, которая поддерживает бизнес. Мы должны всё считать, анализировать происходящее, финансовое положение, понимать, хватит ли нам денег и на какую перспективу. Должна быть стопроцентная возможность аналитики для руководителя. Любой руководитель должен прежде всего уметь считать, анализировать метрики и работать с финансами.
Ну и конечно, для успешного бизнеса необходимы заряженная команда, замотивированная на успех, и способность основателей держать удар, несмотря ни на что верить в свой продукт.
Совет женщинам-предпринимательницам?
Выбирайте такой бизнес, который будет близок вам по духу. Есть очень хороший тест. Вы решили запускать бизнес. А теперь ответьте себе на вопрос – стали бы вы этим заниматься, если представить, что первые 3 года не получите за это никаких денег. Занялись бы вы этим или нет. Очень важно заниматься только тем, чем вы реально способны заниматься вдолгую.
Следующий совет – не пытайтесь угнаться за всеми деньгами мира, все-таки старайтесь соблюдать баланс между семьей, любимым человеком, отношениями и бизнесом. Ведь бизнес для женщин – это все-таки скорее самореализация.
Используйте систему маленьких шагов. Делайте какой-то небольшой продукт, понемногу вкладывайте в него, смотрите результат, и только потом начинайте его масштабировать. Сначала делайте небольшие запуски, небольшие тесты, и только потом постепенно планомерно это развивайте. Не делайте резких движений, чтобы не получилось так, что вы продали квартиру, машину, набрали 10 млн кредитов, всё вбухали в какую-то идею, и она не взлетела. Вот так нельзя делать ни в коем случае. Действуйте планомерно.
Рекомендую искать партнеров – и для того, чтобы делить нагрузку, и получать какие-то дополнительные свойства, качества, которых вам изначально не хватает.
Умейте восстанавливаться, переключаться и выключаться из бизнеса. Иногда действительно стоит бросить этот бизнес и побыть просто маленькой девочкой – пойти на массаж, уехать куда-то на море, побыть пару дней одной, подышать, перезагрузиться. Бизнес забирает энергию, поэтому очень важно, чтобы у женщины были внутренние ресурсы для того, чтобы эту энергию отдавать.
4.1
Выбор ниши
Выбор ниши – самый первый шаг на пути создания бизнеса. Об этом знает каждый начинающий и опытный предприниматель.
Ниша – узкое направление бизнеса, ориентированное на конкретную целевую аудиторию. Эту сферу деятельности не стоит путать с сегментом рынка; сегмент – понятие более глобальное, и охват потребителей у него более широкий.
Любая ниша определяет возможности, перспективы роста и масштаб бизнеса. Она возлагает определенные ограничения и предъявляет требования к владельцу бизнеса.
Мы выбираем ее постоянно: при открытии дела, при запуске нового продукта и так далее. Выигрывает тот, кто умеет правильно выбрать нишу.
На какие критерии важно опираться при выборе ниши для развития бизнеса с нуля?
Прежде всего важно отталкиваться от имеющихся лично у вас знаний и опыта, или, по меньшей степени, интересов. Во-вторых, важно определиться с геолокацией – мегаполис это будет или региональный город, а возможно, небольшой населенный пункт городского типа. В-третьих, стоит задуматься о «половой» принадлежности – есть сферы бизнеса, как я уже писала, сугубо мужские и сугубо женские. Кроме того, не стоит забывать об онлайн-технологиях, ведь современный бизнес может вестись как в офлайне, так и в онлайне.
К примеру, типичный вариант бизнеса с нуля для мужчин, не требующий огромных вложений, – автомойка или автомобильная мастерская, ремонт и настройка компьютеров и телефонов, дом быта или агентство из категории «муж на час». Женщины могут, в свою очередь, открыть агентство по предоставлению клиринговых услуг, услуг в сфере бебиситтере, или же организовать маникюрную студию, изготавливать кондитерские изделия на заказ. Всегда актуальны услуги парикмахеров и ателье.
При выборе ниши стоит знать, что бизнес главным образом подразделяется на 3 сферы: сфера производства, сфера торговли, сфера услуг. Выберите, что вам ближе всего. Также сориентируйтесь, какой доход вы планируете получать. Постановлением Правительства РФ от 4 апреля 2016 года № 265 определены значения допустимого годового дохода: микропредприятия – 120 млн рублей; малые предприятия – 800 млн рублей; средние предприятия – 2 млрд рублей.
5 ошибок при выборе ниши
1. Выбрана слишком «широкая» ниша – большое количество более профессиональных конкурентов, конкурентов с укрепившимся брендом, спрос практически равен предложению.
2. Выбрана слишком «узкая» ниша – слишком малое количество людей ищут решения данной проблемы, небольшое количество спроса, которое не может покрыть предложения.
3. Проект запускается без тестирования – без теста продукта на востребованность.
4. Выбран товар, который не востребован – оцените трезво то, что вы хотите продавать.
5. Позиционирование идет не от «потребности» клиентов, а отталкиваясь от потенциального товара – такой подход встречается сплошь и рядом.
Теперь давайте проверим, насколько ваше представление о своей нише подтверждается потребительской массой.
Анализ потребителей
Первым делом я рекомендую провести исследования анализа потребителей. Для этого можно обратиться к специалистам, которые проведут вам маркетинговые исследования и мониторинг мнения потребителей. Либо вы можете воспользоваться собственными силами и отправиться на различные форумы, создав свои опросники, провести онлайн или живые интервью в социальных сетях или среди знакомых и вашего окружения. Вам в любом случае потребуется фокус-группа для снятия данных.
