Избежать конфликтов в любом бизнесе – будет ли у вас партнер мужчина или женщина – поможет грамотное юридическое оформление отношения.
К сожалению, подлость и предательство – не гендерные категории. Недобросовестное отношение к делу или преувеличенное чувство собственной важности в равной мере свойственно как женщинам, так и мужчинам.
ИСТОРИЯ
Для расширения офисного пространства, коллектива и сферы влияния нашего агентства недвижимости мы с моим бизнес-партнером Александрой приняли решение привлечь еще одного партнера. На тот момент у нее уже было агентство с именем, и мы произвели ребрендинг, опираясь на название ее фирмы, которое было на слуху.
Первое время все было идеально. Но спустя какое-то время моя первая и самая надежная партнерша стала выгорать в общении с новым партнером – Саше было сложно именно психологически, поскольку со стороны новенькой начался откровенный прессинг: вы пришли на мою территорию, пользуетесь моим именем, развиваетесь только за счет моей известности (и так далее – довольно самонадеянно и несправедливо, с учетом того, что в первые же месяцы мы принесли в 2 раза больше сделок, чем ее база клиентов). Конечно, нам с Сашей такой подход был удивителен и неприятен. С первых дней нашего с Сашей партнерства мы честно и открыто вели все дела, делили все доходы, исходя из долевого партнерства 50 % на 50 %, не разделяя «моих» и «твоих» клиентов. Именно эта схема позволила разрастись и сохранить партнерские отношения, в которых никто не перетягивает одеяло на себя.
Примечательно в этой истории то, что с новой партнершей у нас был договор на словах, то есть мы проговаривали все права и обязанности, финансовые и репутационные риски, распределение доходов и т. п., но ничего не было записано должным образом, поскольку «договор – это формальность». А в итоге все закончилось обидами и упреками, более того, даже негативными и неправдивыми отзывами о нас.
В любых отношениях, неважно мужчина или женщина ваш бизнес-партнер, всегда есть конфетно-букетный период.
И начиная бизнес с каким-то человеком, запросто может случиться, что вы подпадаете под его очарование. В предвкушении совместных интересных проектов вы готовы преувеличивать возможности и сильные стороны будущих партнеров. И это очень опасный период, потому что вы начинаете окунаться в омут с головой, не проговорив варианты в случае вашего расхода. А потом «влюбленность» проходит и остаются деловые будни, во время которых выясняется, что не так уж идеально вы друг другу подходите.
Поэтому, да, партнеры – это хорошо. Но отношения обязательно должны быть зафиксированы и описаны юридически. Тут я бы отметила два момента:
• будет здорово, когда ваша «влюбленность» пройдет, а у вас с партнером уже будет понятная зона разграничения ответственности (кто за что отвечает);
• в идеале – у вас было бы изначально прописанное соглашение о том, как вы будете расходиться.
ПРИМЕЧАНИЕ
Для этого вы можете руководствоваться Уставом, должностными инструкциями с разделением полномочий, прописать, где проходит граница – когда заканчивается работа одного и начинается работа второго.
Пока это не прописано, каждый может пытаться залезть на территорию другого, что-то встроить, произвести какие-то манипуляции. И в таком случае возможно развитие кризисной ситуации, когда кто-то из партнеров не выдержит, – а когда это касается женщин, то это точно вопрос времени, потому что женщины более эмоциональны, – и чтобы этого избежать, непременно договаривайтесь на берегу.
8.4
Диполь и синергия партнерства в предпринимательстве
ИСТОРИЯ
Долгое время мой ментор Игорь Рыбаков, владелец «Технониколь», не был знаком с моим мужем и партнером Николаем. Но однажды на одном светском рауте, где мы довольно долго общались, Игорь и Николай впервые встретились и, можно сказать, «прощупывали» друг друга в предельно вежливом, но весьма остром на глубинном уровне диалоге. Потом уже после нашей совместной встречи втроем Игорь задал мне вопрос: «А ты сама-то понимаешь, почему у вас с Колей сложилось такое всеобъемлющее партнерство?» Признаться, мне было очень интересно и важно его мнение. «Вы же – диполь», – сказал Игорь.
Чтобы вы понимали: в физике диполь – это идеальное магнитное поле, создаваемое разными зарядами (типичный пример диполя – два заряда, равных по величине и противоположных по знаку, находящихся друг от друга так близко, что возникает притяжение). До этого момента я чаще вспоминала моего бизнес-коуча из Пекина китаянку ВейВей, которая предпочитала оперировать в партнерстве между мужчиной и женщиной привычными образами Инь и Ян. Впрочем, Игорь был прав: я отчего-то не хотела размышлять о нас с мужем в таких категориях. А он настоял: «Вы правда разные, плюс и минус. У каждого своя сила и свои умения. Но вы притягиваетесь и усиливаете друг друга. В этом ваша мощь».
Настало время поговорить о замечательном явлении под названием «синергия». Суть его в том, что несколько работающих вместе факторов и сил выдают итоговый эффект, в разы превосходящий сумму эффектов от действия тех же факторов или сил, которые действовали бы отдельно. То же самое бывает и с людьми.
Бесценно найти в жизни и бизнесе человека, бизнес-партнера, с которым вы дополняете друг друга, который вдохновляет и заставляет прыгать выше головы.
Опять же – и это важно – не для того, чтобы что-то доказать, а потому что хочется вместе творить и сворачивать горы, и это приносит истинный кайф.
ИСТОРИЯ
Когда мы с мужем слили два наших ивент-агентства – мою компанию по организации частных мероприятий DOM EVENT (ARTSTUDIODOM) и ивент-компанию по организации корпоративных и деловых мероприятий «БИГ ДЖЕК», – то сразу приняли решение расширяться и развиваться. Каким образом – каждый представлял себе по-своему. Так, например, Николай совершенно не задумывался о такой сфере приложения усилий, как участие в отраслевых премиях и рейтингах. Ему всегда были ближе сферы автоматизации и наращивания показателей за счет нее. К тому же по характеру он более интровертный человек, поэтому ему было сложно заявлять о себе настолько громко. Конечно, об имидже компании и репутации на рынке он искренне беспокоился и постоянно над ними работал, но не верил в действенность «бумажек» (так он называл грамоты, премии и прочие атрибуты признания коллег и клиентов).
Между тем моя тяга к сервису на высшем уровне подсказывала, что потребители очень ценят доброе имя компании на рынке, да и «сарафанное радио» всегда отлично работало, плюс публикации в СМИ и статьи на отраслевых интернет-ресурсах тоже стали бы огромным подспорьем. Именно поэтому я сразу заявила о том, что мы должны, потому что точно можем, собирать премии и публиковаться в журналах. Мы стали участвовать в различных премиях, рассказывать обо всех кейсах, которые делали, о всех наших ярких и сильных проектах, и практически за год получили несколько крупных и значимых в ивент-сфере премий («Золотой пазл», «Событие года», «BEMA») и, более того, после попали в наиболее авторитетные (в этой теме) рейтинги – AdIndex и АКМР, а также Николаем был дан ряд интервью для федеральных телеканалов (РБК, Россия24, РенТВ) и также в печатные издания СМИ («Известия», «Ведомости», «Газета. Ру»).
