Когда меня накрывает депрессия, я грущу в своем «Мазерати». Смотрю на золотые часы и грущу. Погрущу, потом кто-нибудь мне позвонит, переключит мое внимание, и у меня опять появляется интерес к жизни, и я побежал. Поэтому, как правило, больше двух минут грусти у меня не бывает.
У меня есть учитель, который также мне помогает. Мы познакомились на теме боевых искусств. Я пришел к нему заниматься джиу-джитсу и фехтованием с катаной. Так сложилось, что он стал даже больше учителем по жизни, чем по спорту – подсказывает мне периодически по разным вопросам. Когда я сильно грущу, то звоню ему и говорю об этом. И он начинает меня гнобить, какой я неудачник и вообще, распустил нюни. Возвращает к жизни. Это не ментор, это настоящий учитель.
Как я вижу, у общества сегодня есть одна проблема – есть очень много образованных людей, но у большинства из них присутствует недостаток воспитания. В них не воспитали смелость, настойчивость, открытость. Или на них с детства оказывали неправильное влияние.
Например, у меня дома младшая дочь принесла игрушку-машинку, говорит:
– Моя, моя!
– Кто игрушку купил? – спрашиваю.
– Ты.
– Чья игрушка?
– Моя.
– О’кей.
Слышу от няни комментарий, что сейчас правила меняются. На мой вопрос объясняет:
– Правило делиться было в Советском Союзе, а сейчас другой мир, другие правила.
Я удивился:
– Подожди, меня учили делиться. Это способ заводить новых друзей, знакомства, связи.
Упрощать на пути жизнь – это моя картина ценностей.
Да, наняв няню, вы можете столкнуться с тем, что у вашего ребенка появится чуждая вам картина ценностей. Няня транслирует свои убеждения на ребенка. Тут нужно вести политкорректную работу. Вы хотите, чтобы ваш ребенок был похож на вашу няню или на вас?
Глава 13
Завершая контур сделки
На данный момент, если вы все правильно делали, у вас уже есть несколько человек, которые интересовались вашим товаром, и партия товара уже пришла.
Когда человек завершает контур сделки, получает первые деньги – это можно отметить.
Я бы отметил точно – купил бы небольшой подарок себе или кому-то из близких. Смотря что больше приносит радости – получать подарки или дарить. Чтобы усилить мотивацию.
Часто новички на вопрос «Что ты будешь делать с деньгами?» отвечают: «Инвестировать в бизнес». – «А зачем?» – «Чтобы было больше». Но еще вчера у вас вообще ничего не было, а сегодня вы заработали.
У многих ощущение, что уже что-то есть, вызывает страх.
Да, понятно, что если вы купили товар на $ 1000, продали его и заработали $ 2000, то было бы глупо потратить эти 2000 на себя. Потому что вам все равно придется снова вкладывать эту тысячу, проходить заново одну и ту же операцию. Но вознаградить себя за смелость, за шаг, за действие с результатом я считаю важным.
Люди, которым мы продали наш актив.
Если они довольны покупкой, наша задача – максимально выявить это удовольствие в виде, например, отзыва. Предложить, как вариант, за него купон на 30 % скидки на повторную покупку. Обязательно, чтобы он при этом был с ограничением – например, до конца месяца. Иначе люди не используют его, не сделают шагов навстречу.
Следующие шаги – увеличение продаж и взгляд в сторону новых товаров.
Во второй половине 2018 года мы провели в Китае три недели. Со мной ездили 40 человек. Мы привезли несколько интересных товарных тем. Одну из них все сразу «зачморили» – я написал про нее пост в Инстаграме, сделал рассылку, и все сразу сказали, что это ни в какие ворота. Что это собой представляет – чемодан, который ездит за вами. Представьте, вы вышли из машины, поставили чемодан на тротуар, пошли, а он поехал за вами. Зашли в аэропорт, в ТЦ – чемодан едет сзади. У вас в кармане небольшой пульт с датчиком, на который и ориентируется чемодан. Вы идете, переписываетесь в телефоне, а чемодан едет за вами. Да, батарея, моторчик занимают какое-то место – в этом чемодане места чуть меньше, чем в обычном чемодане для ручной клади.
Но я смотрю на этот товар не в рамках сегодняшнего дня, а в перспективе двух-трех лет – смотрю в ближайшее будущее. Когда, предположим, емкость батареи увеличится по отношению к ее размеру. Технологии развиваются быстро, 50 лет назад никто не представлял, что мы будем говорить по наручным часам. Но сегодня многие ходят с Apple Watch, и это никого не удивляет и не выглядит странным, когда кто-то говорит в часы. Люди уже не поворачиваются на него, как на дебила. Или когда появились гарнитуры – человек идет и говорит сам с собой, а вы потихоньку над ним смеетесь. Но сейчас масса людей ходит с AirPods, с другими видами гарнитур – и это нормально.
Что для меня является маркером того, что я где-то попал в тренд, – то, что поначалу все против.
Первое правило – сначала все хейтят.
Когда все «за» – это значит, что вы уже не первые. Когда всем нравится, вы не будете инноватором. Вы не сможете впечатлить рынок.
Почему все против? Потому что много каких-то нерешенных вопросов: а можно ли с ним в самолет, а достаточно ли там места, а насколько он актуален для нашего рынка, наших погодных условий и т. д. Вопросов много, да. И может быть, отвечая на них, вы поймете, что это крутой товар, но не для нашего рынка, а для европейского или американского. Или наоборот, чтобы товар был идеальным для нашего рынка, нужно доработать вот это и это.
Для меня то, что на обычный пост люди реагируют как «это не нужно, это плохой товар», – маркер. Я еще не знаю, будет ли этот товар круто продаваться, но маркер уже есть.
Читая истории жизни любого крупного бизнесмена и компании – той же Alibaba, Генри Форда, Стива Джобса, – мы видим, как на любую идею, на любое решение большинство было против. Кучеры доказывали Форду, что машины никому не нужны, – потом кучеры остались без работы. Стив Джобс столкнулся с неверием в то, что можно сделать тонкие устройства, батареи, – в итоге он решил эту задачу и преуспел. Alibaba Group, Джек Ма, собрал своих близких друзей, и все высказали ему в лицо, что он сумасшедший, дурак, у него ничего не получится. Какая еще международная торговая площадка, да еще и в интернете? Что такое интернет вообще?
Для меня несогласие – первый из маркеров.
Ага, никто в это не верит, никто об этом не думает. Значит, если вы сделаете классную упаковку, правильно выстроите маркетинг, то можете хайпануть и сорвать огромный куш.
Честно скажу, у меня есть идея выйти на сцену в «Крокус» перед аудиторией на China Business Forum, а за мной бы ехал этот чемодан.
