Сегодня около 65 миллионов человек работают на дому: кто полный день, кто часть дня. И таких все больше: работодатели переходят на гибкие схемы, растет число предпринимателей, развиваются технологии, а дорожная ситуация ухудшается. Маркетологи даже придумали термин SOHO Market
[19], отразивший стремительное распространение мелких и «микро» бизнесов и домашних офисов. Последнее время девелоперы включают в проекты жилищ помещение для домашнего офиса.
Когда я писал эту книгу для первого издания, журнал Home Office Computing выяснил, что 96–98 % людей, работающих на дому, стали гораздо счастливее, сменив присутствие в магазине или офисе на удаленную работу, и всем рекомендовали бы поступить так же. Мои клиенты высказывали разные мнения. Некоторые не могут работать дома – главным образом потому, что они неспособны в такой обстановке работать не отвлекаясь. Но большинство все же предпочитают работать на дому и считают, что так больше успеваешь. Консультант по удаленной работе, цитируемый в книге Пола и Сары Эдвардс
[20], утверждает, что c переходом на домашний режим производительность труда возрастает на 15–25 %.
Я могу полноценно работать через пять минут после утреннего душа
Если до работы вы добираетесь 45 минут, значит, ежедневная 90-минутная дорога туда-обратно забирает 9 потенциально продуктивных рабочих недель каждый год. Первого января вы можете вычеркивать два месяца плюс еще неделю. Чтобы наверстать эти потери, понадобится гораздо больше времени. Не говоря уже о новых страданиях от дорожной вони, грязи и нервотрепки, а то и опасностях, поджидающих на пути.
Когда я могу весь день работать дома, мне не нужно тратить час-полтора на ланч, я иду на кухню, готовлю себе (чаще всего какую-нибудь здоровую еду) и с удовольствием жую, продолжая работать. Я могу говорить по телефону из массажного кресла, массируя себе спину, или с веранды. Меня ничего, или почти ничего, не отвлекает, я втягиваюсь в работу и много успеваю: так что даже могу вздремнуть часик после обеда и все равно сделать больше, чем получилось бы в конторе.
Почему бы и вам так не работать?
Конечно, есть и минусы. Домашний офис неизбежно разрастается за пределы отведенной ему комнаты, расползаясь по дому. Может быть, вас бизнес больше напрягает (хотя отчего бы?). Для меня дело того стоит.
У разных людей производительность труда повышается в разной обстановке. Генри Торо нужно было уйти подальше от всех и сесть у пруда. Если вам кажется, что это ваш способ, берите побольше крема от комаров, грузите в машину мобильник и факс, пакуйте провизию и вперед, к горизонту. Моего друга Джеффа Пола тошнит от одного вида галстука, и лучше всего ему работается дома, в старых растянутых трениках. Прекрасно. Другие нуждаются в обществе, им нужно с кем-то делить офис или хотя бы офисное здание. Если это ваш случай, тогда идея домашнего офиса вам вряд ли подойдет, хотя и тут можно добавить общения: в кофе-брейк позвонить другу, например. Тут надо слегка поэкспериментировать, установить, что для вас лучше, и делать так.
Как утонуть в возможностях и успехе
Просто говорите «нет».
Нэнси Рейган
Чтобы достичь того, что стороннему наблюдателю кажется «мгновенным успехом», большинство предпринимателей проходит через долгие годы упорного труда и лишений. Меня много лет никто не замечал и даже презирали. У меня изымали за долги машину, на меня охотились кредиторы, я банкротился, мне приходилось выскребать мелочь из-под диванных подушек, чтобы купить еды, я ездил на раздолбанных драндулетах. Надо мной смеялись, со мной не хотели иметь дел, меня унижали. Я довольно нахлебался этого всего и потому очень благодарен судьбе за возможности и за удачу. И потому тревожусь, как бы эта удача не испарилась наутро. И знаете, в этой паранойе есть свой смысл. Я не раз видел обратное: парень, которому повезло, покупается на собственную легенду, и уверенный, что удача навсегда, сорит деньгами, как пьяный матрос, грузит выше бортов и плюет на всех вокруг. А потом все враз испаряется. И падение бывает жестким.
С другой стороны, моя паранойя мешает мне говорить «нет». А самая главная работа предпринимателя, дорожащего временем и стремящегося к высокой производительности труда, – это говорить «нет».
Отказываться от новой возможности трудно. Но необходимо. Дело в том, что с новым успехом приходят и новые возможности. Люди выстраиваются к тебе в очередь. Но если всем и всему говорить «да», скоро утонешь в собственном успехе.
Важно понимать, чего ты сегодня не будешь делать. Дел всегда будет больше, чем времени. Слишком много звонков, встреч, поездок, деталей для уточнения, а времени слишком мало. Успех не уменьшает, а только увеличивает ворох дел.
Человеку, стремящемуся все сделать правильно, добиться «совершенства», эмоционально тяжело бросать незаконченные дела и знать, что надо бы еще заняться тем-то и тем-то, а он не занялся. Однако приходится мириться с этим или до времени состаришься. Вы можете делать только то, что можете, и не больше. Не проходит ни дня, чтобы я не мечтал получить ответ на звонок или два, которых так и не сделал, отправить письма, которых не написал, закончить проект-другой, к которым даже не приступал. Все, что я могу, – это с утра свериться с планом, уточнить список приоритетов, подкорректировать его по ситуации и дальше приниматься сначала за вопросы жизненной важности, потом переходить к остальным. Имейте развитое чувство срочности и делайте все, что в ваших силах, но когда ваше рабочее время вышло – расслабьтесь. Кстати, составляя «список дел», важно не перегрузить его до невозможного. Желание забить туда больше, чем можешь сделать, вполне объяснимо. Я нередко ловлю себя на том, что беру в дорогу столько работы, что не справиться и за три поездки. И здесь то же самое. И если так каждый раз, это угнетает. Снижает работоспособность. Повторю: крайне важно понимать, чего ты не будешь делать.
Краткосрочное, среднесрочное, долгосрочное мышление
Если не знаешь, куда идешь, можешь зайти не туда.
Йоги Берра
На заре моей лекторской карьеры мой коллега и друг Кит Дегрин сказал мне, что у лектора должен быть краткосрочный рынок, на котором ты много работаешь, получая опыт и зарабатывая на оплату счетов, среднесрочный рынок, на котором за 2–5 лет ты становишься известным и успешным, и долгосрочный рынок, где ты должен поддерживать свою карьеру на протяжении 5–15 лет. И работать сейчас нужно одновременно на каждом из рынков.
Я применил эту стратегию и как лектор, и в более широком плане. И по-моему, ее должен взять на вооружение каждый предприниматель. В данный момент ваше краткосрочное мышление должно быть занято тем бизнесом, которым вы рулите сейчас, и тем, каков он сейчас есть: как поднять продажи, привлечь новых клиентов, крепче удерживать и мотивировать больше покупать старых, увеличить маржу, отладить менеджмент, заставить сотрудников лучше работать, подстегнуть оперативность дилеров, найти средства?
