Рис. 22. Факторы, создающие стиль управления
Экспериментальный управленческий метод «тыка» плавно переходит в профессиональное управление. Еще один шаг, помогающий выбраться из управленческой «песочницы».
Для тех, кому уже взгрустнулось при мысли, что в текучке дел надо еще долго и нудно рисовать концепции и «бегать по камням», есть утешительная новость: можно так не утруждаться. Проведите «просветление для ленивых». Возьмите рисунок из книги или нарисуйте дерево, разложите свои «камни» по дереву, отпустите логику пока отдохнуть и просто понаблюдайте, поиграйте камнями, перемешайте их. Мы все-таки брали образ из восточной философии, где используется не мозговой штурм, а медитация, сосредоточение, размышление. Опыт показывает, что светлые мысли обязательно появятся.
А потом уж, если хотите, «штурмуйте мозгами», сколько влезет. Ведь если правильно создать свой «сад пятнадцати камней», то он дает умиротворение, покой, просветление.
И как напутствие – притча в стиле дзен. Жил на востоке дровосек. Он рубил дрова в ближайшем лесу, продавал их – тем и жил. Как любой восточный человек, он ждал Учителя. Однажды мимо него проходил бродячий дервиш. Даже не останавливаясь, он бросил дровосеку: «Иди дальше!» – и ушел. Дровосеку страшно было оставить привычное место, привычное ремесло, но он взял свой топор и пошел. Долго пробирался, голодал, мерз, пока не набрел на заросли сандалового дерева.
Наступил период благоденствия, он продавал сандаловое дерево, которое очень ценилось, и жил в свое удовольствие.
Но голос Учителя внутри него однажды сказал: «Иди дальше». И он опять все оставил и пошел. На этот раз испытания были еще труднее, но в конце концов он нашел серебряный рудник. Теперь он стал богатым человеком.
Только внутри него жил голос Учителя, и он опять позвал его вперед. Там была пещера с самоцветами. Но мы-то знаем, что напутствие бродячего дервиша всегда было с ним.
Что мы еще можем сказать? Идите дальше!
P. S. А если в пути возникнут вопросы или Вам захочется пройти его быстрее, легче, качественнее, Вы можете написать по адресу t.a@soldatova-company.ru или поискать путеводитель на сайте www.soldatova-company.ru.
Счастливого пути!
Кейс
Часть 1
Александр, мой давний приятель. Общаемся, но к его бизнесу я никогда не имела отношения. Он не звал, а я не навязывалась, слушая, но пропуская мимо ушей его управленческие откровения. К моим делам относится снисходительно, говорит, что ко мне обращаются только «чокнутые», а он практик, психолог по жизни. Хотя живо интересуется личностной психологией, читает, а у меня спрашивает советов «по-цыгански»: «Вот, допустим, у человека такая ситуация…» Я часто подыгрываю, разбирая «ситуацию человека», но идеи ему подбрасываю конкретные. По-моему, он ими пользуется. Услышав, что я решила дописать-таки книгу, потребовал, чтобы я дала ему просмотреть материал: «Я тебе дельные вещи посоветую, а то напишешь ерунду для своих “психов”». Это был хороший повод потренироваться на скептичных «кошечках». И я рискнула дать ему черновой вариант (в него еще не были вставлены кейсы и часть Приложений). Откровенно говоря, волновалась, потому что если Саша не одобрит, то не одобрит и целая когорта «психологов по жизни».
Часть 2
Через пару недель Александр позвонил, предложил встретиться, поговорить, но уже по телефону сказал: «А ты знаешь, в целом неплохо, живо, прикольно, есть интересные идеи, но много общих мест, особенно эти твои «звезды целей» и «дерево концепции». Оно у тебя вообще декоративный элемент и притянуто за уши». Я решила довести эксперимент до конца и, как смиренная ученица, попросила его дать возможность попробовать с ним поработать, чтобы затем он дал умные указания, как лучше показать практическую пользу «общих мест». Всегда удивлялась, как люди попадаются в сети значимости. Столько лет не велся стать «чокнутым», а тут сразу: «Ну, если ты просишь, для тебя – так и быть». Тоже мне, «практик», «стреляный воробей». Две двухчасовые встречи по «звездам» – Сашиного скепсиса поубавилось. То, о чем он даже не задумывался, приобрело реальные очертания, да еще «отсекло» лишние действия в ближайших планах. А потом настал черед «декоративного элемента» – дерева. Тут мы, правда, сидели два вечера часа по четыре и спорили до чертиков, но программа развития его бизнеса на ближайшие три года прорисовались. Что, думаете, он сказал в итоге? «Все равно, теория и практика – это разные вещи, но бизнес тебя многому научил». И то правда, я тоже всегда говорю, что карта не есть территория, а концепция – еще не реализация. Только плавать без карты куда хуже.
Но с Александром спорить не стала. Последнее слово должно остаться за экспертом.
P. S. Этот текст он уже видел, сильно смеялся.
Благодарности
После фильма бывают кадры из истории съемок, после книги – история и благодарности в запечатленных моментах жизни.
Книга задумывалась давно, Вы не поверите, еще в детстве. Мне всегда хотелось понять самой и рассказать другим, как работает жизнь и как сделать ее лучше. Я тщательно изучала и собирала материал, потом делала первые наброски.
Со временем, по мере роста и взросления, увлекалась все больше, осваивала медицину, педагогику, психологию, бизнес-консультирование, встречалась с людьми, вела тренинги, растила детей. А вот писать было как-то некогда, хотя Михаил Ефимович и ругал меня частенько за это.
Тогда мои близкие люди и друзья – Светлана Бесчетная и Александр Семенов – взялись за меня всерьез. Без преувеличения можно сказать, что эта книга – их заслуга. Они – соавторы по затраченному времени, проведенному со мной, рефлексии, рецензированию, разбиранию моего жуткого врачебного почерка, подбору и группировке материалов.
Где и как мы только не творили! В перерывах между работой, на отдыхе в горах, на морях, в России, в Абхазии, в Египте, в Турции, в поездах и самолетах, в аэропортах и на вокзалах, у Светланы дома в замечательном хуторе Диченске. Их любовь, забота, поддержка стали источником силы, вдохновения (эту благодарность сейчас Света набирает с моего рукописного текста сама, а Саша группирует фотографии, и хохочут оба как ненормальные, просматривая наши исторические снимки. Фоторепортаж о том, как писалась книга, в нее не поместился. Если Вам интересно, Вы можете увидеть его на сайте www.soldatova-company.ru>.
Мне всю жизнь везет на людей. Поэтому всем, кто знает меня, кто встречался со мной на жизненном пути, моим друзьям, коллегам, клиентам, ученикам и учителям говорю сейчас большое и сердечное спасибо!
Спасибо подругам и коллегам Татьяне Марковой, Ольге Васильевой, Кристине Казарьян, моей ученице Диане Андрюшиной.