1+9+12 Престиж, статус
7+11 + 14 Самоактуализация
Инструкция: сравнивая первое утверждение попарно с последующими, ставьте выбранный соответствующий номер в первый столбик (вертикально). Последняя клетка при заполнении теста остается пустой. Второе утверждение сравнивайте с последующими высказываниями и ставьте во второй столбик и т. д. После сравнения всех утверждений подсчитывается количество (сумма) его выборов и результат заносится в последнюю (нижнюю) клетку. Первое утверждение подсчитается в вертикальном, начиная со второго подсчитываются и в диагонали слева:
Пример:
Для проверки верности подсчетов сложите числа, в сумме должно получиться 105.
Затем суммируете числа в графах – и получите уровень удовлетворенности потребности.
Пример: уровень потребности в социальном признании считается по результатам 2, 5 и 15-й графы (9+13+13=35) – потребность не удовлетворена полностью.
Потребности ниже 13 баллов – удовлетворены полностью или не вводятся в сознание. От 13 до 26 – удовлетворены частично. Выше 26 баллов – не удовлетворены полностью. В мотивации делается акцент в первую очередь на неудовлетворенной потребности.
2.4. Не перепутайте сказки, или Как мы реализуем свои желания
Т.А. Солдатова
Ловит мальчик-дебильчик рыбу в пруду. И вдруг вытащил золотую рыбку. Мальчик засуетился, ручки задрожали, слюнка побежала – то ли маме на украшение рыбку подарить, то ли папе под пиво. Золотая рыбка решила ему помочь: «Что же ты, дебильчик, сказок не помнишь? Что надо делать волшебного?» Дебильчик обрадовался: «А, понял». Выдернул у рыбки плавник, подбросил: «Лети-лети, лепесток, через север на восток, через запад, через юг, возвращайся, сделав круг…»
Как пустыня из песка, так человек состоит из мириадов своих желаний. Те, кто пытается отказаться от своих желаний, состоят из желаний отказаться от своих желаний. Что просим, то и получаем. Главное – понимать, что просили. Чтобы не сильно удивляться по получении. Ну и, конечно, понимать, чтб мы ухитряемся делать, чтобы получать или не получать желаемое. Ставшая давно крылатой шутка Михаила Жванецкого: «Опять хочется в Париж». – «А что, Вы уже бывали в Париже?» – «Нет, но однажды уже хотелось!» – как нельзя лучше иллюстрирует, что между хотением и осуществлением желания есть некоторая разница.
Эта разница волнует как самого человека, так и всех, кто занимается человеком: «человековедов и душелюбов» – философов, психологов, медиков, физиологов, педагогов, священников, спортивных и бизнес-тренеров, всех и всяческих консультантов, управленцев наконец. Кто все-таки человек: раб желаний или повелитель возможностей? «Тварь дрожащая» или право имеет?
Ответов много, и очень разных. Я думаю, у Вас их тоже полный карман. Но я предлагаю сегодня «погулять» по схеме, которая позволяет исследовать, как мы контактируем со своими желаниями, понять, где, как и почему обрывается это контакт. Идея взята из гештальтпсихологии, там исследование «цикла контакта» является одной из ключевых тем, и каждый автор находит все новые нюансы. Мы рискнули ее переложить на повседневный лад.
Я попробую рассказать, по возможности внятно, то, что обычно рассказываю эмоционально и при помощи наглядных средств у флип-чарта (доски, листа бумаги) на схеме, показывая и комментируя каждую точку и каждый виток графика. Если у Вас хватит терпения (а это проверка Вашего желания) следить за мыслью по рисунку, эффект будет выше. Но должна предупредить, что это письмо – одно из самых длинных и заумных в этой книге (а я как автор верю, что и самых полезных – «блажен, кто верует…»).
Важно понимать, что цикл контакта – это работа со своими желаниями, поэтому в который раз вспомним трехчастную структуру психики человека.
Эта структура хорошо сочетается с пирамидой Абрахама Маслоу, давая понимание сути наших потребностей (рис. 3).
К самой идее «пирамиды Маслоу» многие консультанты и представители бизнеса относятся несколько снисходительно. Дескать, все слишком просто и давно уже всем известно и понятно («Мы это еще в институте проходили», «Нам это на прошлом тренинге рассказывали» – часто слышу я). А что изменилось в Вашей жизни, оттого что «проходили»? Вы разобрались со своими потребностями? Умеете определять потребности других? Про удовлетворение потребностей я даже не заикаюсь. Я замаялась напоминать, что между «знать» (слышать, проходить мимо) и «делать» – дистанция огромного размера. На самом деле «пирамида» дает гениальное понимание, квинтэссенцию источников наших желаний. Как все гениальное, она проста, но как все простое – обесценивается и вульгарно упрощается (на латыни vulgaris означает «простейший»).
Рис. 3. Пирамида иерархии потребностей А. Маслоу
Базовый уровень пирамиды Маслоу представляет гомеостатические (витальные, обеспечивающие физическое выживание) потребности. Чтобы жить, мы должны (а значит, хотим) хоть как-то есть-пить, спать-отдыхать, при этом обеспечивая себе мало-мальский уровень безопасности, и еще все время искать, где все это получить в более качественном виде.
Второй уровень – социальные потребности. Сюда включаются потребность в любви и принадлежности, а также в престиже и статусе. Мы хотим, чтобы нас принимали и любили люди, которые рядом с нами (семья, друзья, команда, ну хоть кто-нибудь!). А после этого (или до этого, а иногда и вместо этого) нам важно подтверждение наших достижений, свое место на социальной лестнице. Со всеми атрибутами, подтверждающими наш статус, подчеркивающими престиж. У каждого они свои: у спортсмена – медали, у топ-менеджера – поездка в Майами, например.
Высший уровень – потребность в самоактуализации (ее можно назвать духовной потребностью). Сюда относятся потребность знать и понимать, чем ты живешь; потребность в красоте и гармонии; потребность в реализации собственного смысла (его актуализации). Самоактуализация уже выходит за пределы нас самих, наших корыстных потребностей, в отличие от самореализации, которая проявляется в наших карьерных притязаниях. В самоактуализации «корысть» другого рода: в собирании и накоплении смысла, драгоценностей души и духа.
Использую метод «заезженной грампластинки» для закрепления материала и еще раз повторю: если мы хотим разобраться с желаниями, «пирамида» может выступить хорошим подспорьем. Кстати, в предыдущем письме в приложении был тест, позволяющий определиться с иерархией Ваших потребностей на сегодняшний день. Вы, конечно же (??), его выполнили и теперь можете использовать применительно к своему индивидуальному циклу контакта.
