Приходит ко мне совершенно замотанная девочка с лишним весом, тусклым цветом лица, расширенными порами на консультацию и процедуру, допустим, карбоновый пилинг. Девочке 20 лет, но по внешнему виду можно дать все 35. Согласовывается процедура, делается фото до, фото после, пациентка предупреждена, что это курс, через 2 недели нужно прийти вновь. Попутно она делает селфи с фильтрами, мы согласовываем рекламный текст, она рассказывает о губах, которые мечтает увеличить, и просит все же ее фото до и после не выкладывать, так как сама выберет нужный ракурс и фон для поста в «Инстаграме».
Спустя две недели ты видишь отметку себя на фото девушки при полном макияже, с укладкой и с замечательной фразой «Чудесный доктор-косметолог сегодня порадовал мою кожу процедурой лазерного пилинга, видите, как она сияет?».
Нет, на фото она выглядит прелестно, так как все настройки камеры выставлены верно, свет подобран правильно, тональный крем и хайлайтер скрыли все дефекты расширенных пор, и ей можно смело дать 18 лет.
Но… в реальности-то все иначе. И надо ли говорить, что спустя неделю она рекламировала другого «доктора», который увеличивал ей губы.
Как оценить реальность отзывов? Написать в личные сообщения. Понаблюдать некоторое время за косметологом (востребованному специалисту не нужна реклама у блогеров, его контакты передают из рук в руки), написать тем, кто присоединялся к отзывам, найти косметолога по фамилии и почитать, что о нем пишут в других источниках.
2. Раньше врачей пугали, что фото дипломов украдут и подделают, поэтому их побаивались выкладывать на публичных страницах. Теперь же это повод гордиться своим стажем, местом учебы и вообще тем, что восемь с половиной лет ты потратил на образование. Итак, информация на страничке:
• РЕАЛЬНЫЕ ФАМИЛИЯ И ИМЯ (Анжелика-косметолог или Вера – доктор красоты должны вызвать подозрения).
• РЕАЛЬНОЕ МЕСТО РАБОТЫ (клиника, где доктор принимает, на сайте которой размещена информация об этом специалисте).
• РЕАЛЬНЫЕ ДИПЛОМЫ И СЕРТИФИКАТЫ (врач-косметолог должен иметь высшее медицинское образование по специальности «Лечебное дело» или «Педиатрия», специализацию (интернатуру или ординатуру) «Дерматовенерология» и отдельно специализацию «Косметология»). Обращайте внимание на даты окончания, а то окажется, что вы ходите на лазерную эпиляцию к интерну цикла пластической хирургии, который в принципе отношения к косметологии не имеет.
• ЗВОНОК В УЧЕБНОЕ ЗАВЕДЕНИЕ С ВОПРОСОМ, проходил ли у них обучение такой специалист.
• СТАЖ РАБОТЫ. Как ни крути, но между мной 5 лет назад и сейчас огромная разница в плане знаний и навыков. И да, косметология связана напрямую со здоровьем, а не только с красотой. Поэтому, выбирая врача для решения серьезных задач, лечения дерматологических заболеваний, обращайте внимание на стаж работы (считайте от даты окончания профильного учебного заведения).
3. Проверка клиники. Не все из них имеют реальную медицинскую лицензию.
Забавная история была с моими сокурсниками, работавшими в Москве в одном медцентре, у которого была лицензия на оказание медицинской помощи, но распространялась она лишь на один центр из нескольких. Там, где работали мои сокурсники, лицензии не было. И как выражался один из них, сидели они «в накинутом медхалате, готовые чуть что его сбросить и бежать, если придут контролирующие организации». Поэтому, когда вы смотрите сайт клиники, обращайте внимание на следующие параметры:
• ДАВНОСТЬ РАБОТЫ КЛИНИКИ И ЕЕ СТАТИЧНОЕ РАСПОЛОЖЕНИЕ. Многие клиники переезжают один раз в три года. Таким образом они избегают проверки медицинской документации, тестирования специалистов на умение оказания первой медпомощи, проверки утилизации медотходов. Да, если косяков по указанным пунктам много, оформить и купить новую лицензию в такой ситуации проще.
• ЛИЦЕНЗИЯ КЛИНИКИ, СОВПАДЕНИЕ ЮРИДИЧЕСКОГО И ФАКТИЧЕСКОГО АДРЕСА. А то окажется, что ходили вы в «Кролики и Ко» на аугментацию губ, а лицензия выдана на «Зайчики и Ко». Кстати, данные о лицензии и наименование организации, а также фактический и юридический адрес должны быть прописаны в договоре, который пациент получает ДО прохождения каких-либо манипуляций (консультация – это тоже вид медицинского вмешательства).
4. Отмечу отдельно. Я часто ищу специалистов смежных специальностей в профессиональных закрытых группах, например в «Фейсбуке» это Secret, Versus. Туда имеют доступ врачи с дипломами, большей частью там представлены косметологи. Не менее полезна группа «Найди своего доктора». Там можно узнать информацию о специалисте, почитать его публикации, узнать отзывы пациентов и спросить их о враче. За соцсетями большое будущее, но статистику и отзывы важно собирать в профильных группах, основной целью которых не является продажа рекламных услуг.
5. За время практики меня лишь однажды попросили показать диплом врача и сертификат специалиста. И это была моя подписчица, которую я сама же и научила подобному. Да, важно избавляться от стереотипа «белого халата» и стыдливости, если речь идет о вашем здоровье. Как бы ни было это печально, но не все готовы потратить восемь с половиной лет на обучение, а потом начинать с азов – чистки, уходовых процедур, консультации, диагностики кожи. Проведение одним специалистом 10 первичных консультаций в день – это возможность заработать 3000 рублей при цене 1500 рублей за консультацию и оплате труда специалиста в размере 20% от ее стоимости (пусть вас не удивляет, это стандартная ставка в косметологической клинике). Для сравнения, аугментация губ за 15 000 рублей одному пациенту принесет равнозначный доход, а временны`х затрат значительно меньше. И когда вы прекратите стыдиться подобных вопросов и будете их задавать – врачу в клинике, специалисту-домушнику, медсестре, которая вчера ставила уколы внутримышечно, а сегодня открыла себя в косметологии, бывшему парикмахеру, который нежданно стал мезотерапевтом, – осложнений от процедур станет меньше, а желающие подзаработать на вашем здоровье исчезнут.
6. Конечно, я за сравнение стоимости. Но сравнение грамотное и понимание назначаемых процедур. Бесполезно сравнивать консультацию у врача со стажем работы 15–20 лет и у начинающего специалиста. Ожидаемо, что у первого она будет выше. Но вот как сравнить цены на биоревитализацию, на контурную пластику, почему в пределах одного региона они настолько разнятся? Все очень просто. Рынок в настоящий момент переполнен несертифицированными и небезопасными препаратами. Например, утверждение многих о том, что гиалуроновая кислота из одной бочки, а значит, не принципиально, какой биоревитализант или филлер будет вам вводиться, крайне ошибочно. В настоящий момент это биотехнологичное производство с использованием культуры стрептококков. При производстве дешевом в первую очередь не соблюдаются правила очистки препарата от примеси эндотоксина, используются большие количества стабилизатора BDDE, различные консерванты и вещества, усиливающие эффект увлажненности кожи. Вы об этом не узнаете никогда, так как фирма-продавец будет прикрываться «патентом», а специалист (язык не повернется его именовать доктором) будет руководствоваться приобретаемой выгодой. Так как же быть? На самом деле очень просто. Точно выясняйте название, записывайте его и ищите в интернете. Нелегальные поставщики заинтересованы в продажах, им не важно, кому продать свой товар! А вы можете узнать реальную стоимость того, что вам хотят втюхать. И заодно посмотрите длительность нахождения этого препарата на рынке, так как компании – дистрибьюторы легальных препаратов уже много лет на рынке России, а если препарат хорош, то он востребован. Именно по этой причине нелегальный Hyaron 2,5 мл будет стоить 700 рублей за шприц, так как он изначально предназначен для внутрисуставного введения, а не внутрикожного. А вот «Мезовартон», «Мезоксантин», «Рестилайн Витал» будут стоить в разы дороже, так как они сертифицированы именно для внутрикожного введения, для использования в эстетической медицине и косметологии.
