Это моя точка зрения, и я готов её отстаивать, хотя не люблю спорить и всегда стараюсь уклониться от спора, ибо не считаю, что в нём рождается истина.
А может быть, я и не прав.
«Возможно, я не прав».
«Допускаю, что заблуждаюсь».
«Не исключаю, что смогу скоро сам признать ошибочность своих заключений».
«У меня тоже иногда по поводу высказанного возникают сомнения».
Не забывайте произносить подобные фразы. Чем директивнее звучит ваше выступление, чем больше вы уверены в своей правоте, тем чаще вспоминайте об уважении к слушателю, не забывайте о его желании подвергать услышанное сомнению.
Многих людей убеждённость других, их безапелляционность, директивность, излишняя прямота раздражают.
Не стоит по этому поводу обижаться на слушателей. Восприятие нередко связано не с сознанием, а с подсознанием.
Причём характерно, что иногда всё происходит наоборот.
Вот говорит человек, говорит нагло, откровенно врёт, давит на слушателей, их сознание подсказывает: не верь ему, не поддавайся его натиску; а подсознание незаметно для самого человека твердит: а что, любопытно, забавно, оригинально, ново, не отталкивай этого человека. Происходит восприятие через неприятие.
Вы не замечали никогда подобного явления?
Впрочем, я отвлёкся от главной темы: скромность.
Подумайте на эту тему и составьте речь на три минуты – это полторы страницы набранного на компьютере текста. Речь о скромности. Хорошо бы дать заголовок не столь прямолинейный, как у меня. Постарайтесь, готовясь к написанию речи, посмотреть словари – как они трактуют слово скромность; найдите поговорки о скромности, а может быть, вы почитаете «Диалоги» Платона, «Опыты» Монтеня, «Максимы» Ларошфуко.
Скромность – это всего лишь своеобразная стыдливость гордости.
Аристотель
Чем умнее человек, тем он скромнее.
Античный афоризм
Скромность – украшение мудрости.
Японская пословица
О, если бы люди обладали достаточной скромностью, чтобы верить в себя!
Бернард Шоу
Так считали великие. И всё-таки утверждаю: скромность нам мешает. Я против скромности. (Никогда мнение авторитетов, которое, конечно, нужно уважать, стараться понять, не стоит возводить в абсолют; нельзя, чтобы оно довлело над вами.)
Проведите опыт. Постарайтесь на неделю забыть о собственной скромности, но помните о воспитанности.
Этюд № 62
Избегайте тех, кто старается подорвать вашу веру в себя.
Эта черта свойственна мелким людям. Великий человек, наоборот, внушает вам чувство, что и вы сможете стать великим.
Марк Твен (1835–1910), американский писатель
Ну когда же мы займёмся составлением речи? Не пора ли от общих рассуждений, советов, рекомендаций переходить непосредственно к обучению выступать на ту или иную тему?
Наверное, у вас возникал этот вопрос. Я не ошибся?
Что же, попробуем!
Определим тему: «Скромность».
Попробуйте в кругу ваших друзей, знакомых, коллег произнести речь о скромности.
Но сначала проведите небольшое исследование. Опросите ваших знакомых, как они относятся к скромности. Не спрашивайте в лоб. На лобовые вопросы трудно отвечать; прямолинейные вопросы не располагают к беседе. Это в суде нужны лобовые вопросы.
Расскажите о каком-нибудь человеке и как бы невзначай произнесите:
– И этот человек пытается побороть свою скромность, которая мешает ему получать большую зарплату (повышение по службе), завязывать знакомства. Чудак!
А может быть, вы скажете по-другому, вроде мимоходом заметите:
– Не помню, у кого из психологов я читал, будто скромность мешает нам жить. А другой, не просто психолог, но и философ, доказывает обратное: стремись быть скромным, только тогда поймёшь себя. Не разберёшь этих учёных – спорят по таким пустякам!
(Это почти провокация, вы провоцируете человека на ответ, втягиваете его в разговор. И чем безразличнее вы эти три фразы произнесёте, тем больше шансов на удачу.
Заметили: безразличнее, невзначай, мимоходом – а запоминается?
Любопытный эффект. Помните о нём, когда вам понадобится привлечь к чему-то внимание других. Своё мнение формулируйте чётко, но говорите легко, повторяю: вроде бы невзначай, мимоходом.
Если вы хотите, чтобы слушатель быстрее запомнил сказанное вами, добавьте: «Ну, это можно и не запоминать, это не так важно, не имеет значения, я случайно сказал. Не запоминайте этого».
Всё! Как только вы произнесли: «Не запоминайте этого», – сказанное вами, скорее всего, запомнят! Вероятность почти стопроцентная.)
Не сомневаюсь, что в результате подобного «социологического исследования» большинство ваших респондентов ответят, что скромность – положительное качество.
Этюд № 63
Управлять одним человеком иной раз труднее, чем целым народом.
Люк де Вовенарг
Вы в помещении. Сидите за столом. Входит женщина. Обращается к вам. Вы привстанете или останетесь сидеть? Вы предложите ей присесть или, будто не видя её, быстро подпишете документы, которые она вам принесла, а то, что сотрудник – женщина, для вас не имеет значения? Так, служебное лицо среднего рода!
Вы входите в комнату, где двое разговаривают. Вы сразу обратитесь к одному из беседующих или извинитесь за своё вторжение, а может быть, если спешки нет, подождёте, пока в разговоре наступит пауза? Или выйдете из комнаты, чтобы не смущать людей своим присутствием?
Вы звоните человеку, он снимает трубку. Вы с места в карьер перейдёте к делу или поинтересуетесь, может ли он с вами поговорить и не стоит ли перезвонить позже?
Вам хочется кашлянуть или чихнуть. Постараетесь ли вы сделать это максимально незаметно, чтобы не привлекать внимания окружающих к собственной персоне, или вам, грубо говоря, наплевать – и вы чихнёте с удовольствием и с радостью заметите, что все повернулись в вашу сторону? Ожидаете, что вам скажут: «Будьте здоровы»? А стоит ли вообще говорить «Будьте здоровы», как бы подчёркивая, что человек простыл? Может быть, лучше не заметить?
Вы пообедали. В зубах застрял кусочек пищи. У вас не получилось выковырнуть его языком, а зубочистки нет. Вы сломаете спичку и при всех попытаетесь вытащить раздражающий вас кусочек, а то и просто полезете ногтем в межзубное пространство? Ведь бывает же так?
Вы идёте поздно вечером по улице. У вас прекрасное настроение. Ваш спутник рассказал действительно смешной анекдот, и вы хохочете от души на всю улицу. А представьте такое: ночь, лето, окна настежь, вы пытаетесь заснуть, а кто-то, проходя под вашими окнами, громогласно хохочет. Интересно: как вы к этому отнесётесь?
