– Прошу меня великодушно простить, но вынужден вас прервать.
– Не будете ли столь любезны сказать мне…
– Мне кажется, что…
– Мне думается, что…
– Если вы не возражаете, я добавлю…
– Прошу меня заранее простить, если я окажусь неправ…
– Я немного стесняюсь, поэтому…
– Мне трудно говорить, и я надеюсь на вашу снисходительность…
– Я не могу найти точной фразы, чтобы возразить вам, и буду рассуждать вслух, надеясь найти правильное решение.
– Беседовать с вами для меня большая честь.
– Общаться с вами для меня удовольствие.
– Слушая вас, я испытываю радость.
И ещё. Встретив человека, которому можете чем-то помочь – придержать дверь, пропустить впереди себя, донести сумку (обычно женщине), – обязательно так и поступите.
За неделю (если вы расхлябанный, сверхраскованный, а может быть, и нахальный человек) станете воспитаннее, по крайней мере внешне.
(Обязательно нужно выполнять данное слово. Я обещал, когда мы находились на 21-м этюде, продолжить разговор, и вот – здесь я обойдусь без кукареку – он состоялся.)
Этюд № 97
Хорошо слушать и хорошо отвечать – это одно из великих совершенств, какое только возможно в разговоре.
Франсуа де Ларошфуко
С кем бы вам ни пришлось общаться, постарайтесь один день говорить чуть громче обычного. Представьте, что перед вами тугоухие.
Выполняя этюд, проанализируйте, кто и как вас слушал. Заметили ли вы изменения в тоне собеседника? Не стал ли и он отвечать вам чуть громче?
Отчего беседа, общение, обсуждение происходят на повышенных тонах? Наверное, вы догадались: оттого что один человек заводит другого. (Помните этюд «Расскажи мне сказку про белого бычка»?)
Любопытное наблюдение. Когда мы говорим с иностранцами, то, как правило, всё произносим громче.
Иностранец тихим, спокойным, ровным голосом спрашивает на ломаном русском языке, как, скажем, проехать на Овчинниковскую набережную, где находится компания «Демос».
Ему отвечают, что нужно сесть на метро, доехать до станции «Новокузнецкая», а там пешком минут десять.
При этом каждое слово произносится чуть отрывисто (рубленая речь), громко, как будто спрашивающий плохо слышит. Многим кажется: если сказать громче, их лучше поймут. А на самом деле всё наоборот: спокойная, негромкая речь воспринимается лучше.
Разговор с другими людьми – всегда призыв к пониманию, любви, уважению. Вы можете себе представить, чтобы кто-то объяснялся в любви на повышенных тонах? Нет. А вот когда любовь уходит, начинаются ссоры – тут выяснение отношений идёт на повышенных тонах.
Конечно, бывают ситуации, когда человеку не отвечают взаимностью – и он в сердцах от безысходности, огорчения, а порой и злости восклицает: «Но я люблю тебя!» А она в ответ – криком: «Я тебя ненавижу!»
Но мы же ведём речь о взаимном уважении, об умении владеть залом, о желании расположить к себе других людей, ибо только при соблюдении этих условий и можно рассчитывать на понимание.
Этюд № 98
Отличие государственного деятеля от политика в том, что политик ориентируется на следующие выборы, а государственный деятель – на следующее поколение.
Уинстон Черчилль
Проанализируйте и постарайтесь объяснить, почему я взял в свою коллекцию фрагменты из выступлений довольно известных в своё время политиков и высокопоставленных чиновников.
Читайте и улыбайтесь. Но ведь грустно всё это, грустно.
Нам необходим законопроект о расстреле депутатов.
Когда депутаты выходят к микрофону в подтяжках – это преступление.
В митинге приняли участие около 152 человек.
Вячеслав Марычев, депутат Госдумы
Надо поддержать аграриев. Ведь мы каждый день садимся за стол… (подумав) или ложимся.
Анатолий Ярошенко, депутат Госдумы
Нельзя провоцировать на провокации!
Чтобы получить независимость Конституционного суда, его надо привезти откуда-нибудь из Мозамбика. Но негров экспортировать чрезвычайно сложно.
Владимир Семаго, депутат Госдумы
Это значит, что мы выбрасываем на улицу людей неизвестно с каким концом, который мы не прописали.
Тамара Токарева, депутат Госдумы
Яйцо выросло на 58 процентов!
Николай Меркушкин, глава Республики Мордовия (о темпах роста экономики региона)
Инспектора (ГИБДД. – В.Ш.) не надо любить, тем более что это противоестественно.
Владимир Фёдоров, член Совета Федерации, бывший глава ГИБДД
Критикуют государственную машину, которая имеет право на жизнь, но она должна асфальт укладывать, а не в асфальт закатывать.
Тратим нервы друг другу, а на самом деле каждый из нас чем-то переполнен.
Давайте напряжём все свои силы, в том числе интеллектуальные, чтобы удержать инфляцию.
Будем сидеть (на заседании правительства. – В.Ш.) до тех пор, пока пуговицы не оторвём друг другу.
В правительстве у нас нет ни одной женщины, в связи с чем я как премьер-министр сильно переживаю.
Эта задача существует в своей постановке, но, похоже, будет решена в перспективе.
Михаил Фрадков, бывший премьер-министр РФ
Я имел в виду не сельскохозяйственную свинью, а римскую, когда на поле боя шли все вместе, на чужие рынки. Вот в этом и свинья. Правительство и бизнес – и вперёд.
Алексей Гордеев, бывший министр сельского хозяйства РФ
На то он и мат, на то это и сокровенная, особенная часть языка, предназначенная для очень особенных ситуаций. Не надо размениваться на то, чтобы в троллейбусе позволять.
Евгений Бунимович, бывший депутат Мосгордумы
Ведущими заболеваниями являются психические расстройства. На первом месте – дебилы. У нас дебилы – это 37 процентов.
Валерий Куликов, председатель Центральной военно-врачебной комиссии Минобороны РФ
Я думаю, народ России сам разберётся, страдает он или нет.
Олег Морозов, вице-спикер Госдумы
Давайте везде хоть на полгода поставим премьером женщину.