Карманный компьютер Palm Pilot стал одним из редких исключений, быстро найдя путь к моему сердцу. Я был от него в восторге. Он представлял собой потрясающий результат провалившегося эксперимента под названием GriDPad
[40] — планшета с функцией распознавания рукописного текста, появившегося в конце 1980-х, за несколько лет до того, как Apple выпустила свой недолговечный Newton. Все эти прадедушки современных смартфонов и планшетов позволяли людям синхронизировать данные с ПК, чтобы продолжать работать, находясь вне дома. Но они не были такими мобильными, как хотелось бы владельцам, и так и не снискали настоящего успеха.
Изучив прошлые ошибки, Джефф Хокинс основал Palm Computing, чтобы исполнить свою мечту о создании компактных устройств с высокой производительностью. Для начала он решил поработать над размером, ведь именно громоздкие габариты стали причиной провала GRiDPad. Он вычислил, что устройство идеального размера должно помещаться в карман рубашки, после чего отправился в свой гараж и выстрогал там деревянную модель соответствующей величины. Этот кусок дерева стал надежным компаньоном Хокинса на следующие несколько месяцев.
Джефф носил деревяшку в кармане, доставал на совещаниях и деловых переговорах, делая вид, что проверяет с ее помощью свое расписание, ведет записи или пишет письма. Он игнорировал удивление в глазах окружающих, ведь в его голове происходил непрерывный процесс планирования и доработки продукта. Позднее Хокинс начал распечатывать потенциальные варианты дизайна интерфейса и приклеивать на переднюю часть деревянного прототипа. Он постукивал по воображаемому экрану и царапал его палочкой для еды, которую использовал в качестве стилуса.
На протяжении нескольких недель он выступал экспериментатором, тестируя воображаемый гаджет. За это время Хокинс сумел понять, как будет использоваться устройство, как совместить удобный интерфейс с маленьким экраном и какими данными должен обмениваться будущий планшет со стационарным компьютером. И только после этого началась разработка технологической стороны.
Без этого на первый взгляд бесполезного деревянного макета и потрясающего воображения Джеффа Хокинса то суперфункциональное устройство, по стеклянному экрану которого вы легко скользите пальцем, возможно, отставало бы на несколько лет от того, что мы имеем сейчас.
ПРАКТИЧЕСКОЕ УПРАЖНЕНИЕ
РАЗВИВАЕМ СПОСОБНОСТЬ К ОЗАРЕНИЮ
Шансы придумать отличную идею существенно повысятся, если вы научитесь проникать в суть вещей. Давайте потренируемся искать причины, лежащие в основе происходящего.
Для начала соберите несколько интересных наблюдений. Например, о поведении людей, процессах, дизайне или о чем-нибудь еще. Предположим, вы заметили, что у людей делаются забавные лица, когда они позируют для селфи, или что на углах зданий ветер закручивает мусор в мини-торнадо.
Теперь начните спрашивать «почему?», чтобы узнать причины того, что наблюдаете. Возможно, вам понадобится применить подход Toyota и задать этот вопрос несколько раз, пока не докопаетесь до сути. Также, может быть, вам придется проштудировать дополнительную литературу по психологии, физике или другой науке в поисках нужного ответа. Теперь пришло время предложить идею, основанную на вашем озарении. Это может быть новый продукт, усовершенствование какой-нибудь системы или что угодно другое.
Чем лучше вы поймете причины, лежащие в основе наблюдений, тем более полезным окажется ваш вывод.
Глава 7. Развитие навыков, или Из чего состоит креативность
В вашем окружении наверняка есть тот, кто любит рассказывать, что додумался до чего-то задолго до того, как это сделал кто-то другой. Любимая фраза такого человека звучит так: «Да я сто лет назад еще об этом думал!» Он уверяет вас, что придумал как минимум половину приложений в вашем смартфоне. Идея бесконтактной оплаты осенила его задолго до того, как ее начали повсеместно применять банки. Возможно, он давно уже придумал миниатюрный пластиковый столик, который не дает крышке коробки сползти на начинку пиццы.
Как это ни странно, но я вполне допускаю, что этот парень не врет. Часто бывает так, что компании, первыми выпустившие новый продукт на рынок, вовсе не первыми его придумали. Я сейчас не говорю о краже идей. Речь о том, что многим людям почти одновременно приходят в голову одни и те же мысли просто потому, что они сталкиваются с одинаковыми фактами и задаются одними и теми же вопросами.
Пирамида креативных навыков: чем реже встречается навык, тем он ценнее
Тот парень, с которым вы познакомились в баре, вполне вероятно, полон идей. Он просто не знает, что с ними делать. Или он слишком ленив для того, чтобы заняться проработкой своих мыслей. Или боится неудачи.
Нужен целый ряд умений для того, чтобы предложить идею и реализовать ее. Если хотите довести свои задумки до ума, вам потребуется развить в себе их все, или сотрудничать с людьми, у которых есть соответствующие знания и навыки.
Возможно, вы удивитесь, когда узнаете, что сама по себе способность генерировать идеи находится у самого подножия пирамиды креативных навыков.
Каждый новый уровень пирамиды требует от вас все более редких и ценных навыков. Чем больше умений вы в себе разовьете, тем более ценным специалистом станете. Если вы не можете похвастать всеми этими талантами, ваша идея вряд ли когда-нибудь увидит свет.
Для того чтобы предложить идею и реализовать ее, требуется целый ряд умений.
Воображение
Как насчет небольшой зарядки для ума, перед тем как двигаться дальше?
• Нарисуйте ярко-синего пуделя, катающегося на скейтборде.
• Придумайте название для помеси верблюда и кенгуру.
• Предложите самый глупый способ разбить яйцо.
Как успехи? Если вы смогли справиться хотя бы с одним из этих заданий, можете считать, что у вас есть воображение. Это прекрасно! Вы находитесь на первом уровне нашей пирамиды креативных навыков.
Но пока еще рано почивать на лаврах. Дело в том, что почти все люди на Земле могут попасть на этот уровень, потому что структура человеческого мышления позволяет ему генерировать идеи. Тот парень из бара, который считает, что первым все изобрел, тоже находится на этом уровне, но, к сожалению, никак не продвинется выше.
Воображение — это то, что мы используем для придумывания вещей, которых пока не существует. Вы можете воспользоваться им для подачи очевидных идей, а можете вообразить себе невероятное, невиданное чудо. Это словно велосипед, на котором можно выехать за пределы своих внутренних ограничений и исколесить все неизведанные окрестности. Что бы вы ни делали, садитесь на него — и в путь! Чем чаще вы используете свое воображение, тем лучше у вас получается.
