4) Мой взгляд во время ходьбы:
A. Подвижный; я с интересом рассматриваю людей, окружающую среду и окружающие меня вещи.
B. Может случиться так, что я натыкаюсь на кого-нибудь или на что-нибудь, или перехожу улицу на красный сигнал светофора, будучи погружен в свои мысли.
C. Я почти всегда смотрю себе под ноги.
5) Уровень энергичности во время ходьбы:
A. Обычно я шагаю охотно, время от времени замедляю шаг, завидев что-нибудь интересное.
B. Я громко топаю при ходьбе и шагаю очень энергично.
C. Я двигаюсь медленно, едва волочу ноги.
6) Когда я иду вместе с кем-либо:
A. Я замечаю, что мои шаги и шаги моего спутника почти синхронизируются.
B. Обычно я всегда иду впереди.
C. Я всегда иду сзади.
7) Когда я нахожусь в толпе:
A. Даже если я встречаю какие-либо препятствия, то меня скорее это подзадоривает.
B. Я раздражаюсь и нередко начинаю орудовать локтями.
C. Меня охватывает беспокойство, и я стараюсь как можно скорее покинуть оживленное место.
8) С кем я предпочитаю ходить пешком:
A. Я иду один, если мне нужно куда-то; в компании, если просто прогуливаюсь.
B. Лучше всего, если меня кто-либо сопровождает, хотя бы собака.
C. В одиночестве, по безлюдным тропинкам.
Большинство ответов A: вы прочно стоите ногами на земле; ваши решения взвешенные и осмотрительные, вы не любите рисковать; вы находитесь в гармонии с самим собой, вы энергичны, оживленны, любопытны, вы – экстраверт. Вы всегда на виду, и вам нравится быть в центре внимания. В целом в отношениях с другими вы чувствуете себя непринужденно, вас любят за вашу отзывчивость, внимание и интерес, проявляемый к любому собеседнику. У вас решительный характер, и вы всегда знаете, чего хотите.
Большинство ответов B: вы робки и застенчивы, в компании с кем-либо вам бывает неуютно, вы ощущаете неловкость.
Вы относитесь к людям с симпатией, однако, сталкиваясь с ними, вы теряетесь, не знаете, что сказать, и не можете адекватно выразить свои мысли. Вы не любите толпу, с трудом переносите пребывание в замкнутом пространстве, большой компании всегда предпочитаете диалог тет-а-тет. В целом вы живете в постоянной тревоге и нередко испытываете желание скрыться (даже без определенной причины); вы чувствуете себя зависимым от близких людей, которые поддерживают и подбадривают вас. В голове у вас постоянно роятся мысли, окружающий мир пугает и отталкивает вас. Вы недовольны собой, вы находитесь в состоянии фрустрации и испытываете чувство гнева, прежде всего, по отношению к себе, ставите себе в вину то, что не было вами сделано или сказано.
Если вы мужчина и на третий вопрос выбрали ответ «С», то вы плохо ладите с другими мужчинами, в особенности, если они в чем-либо превосходят вас.
Если вы женщина и на третий вопрос выбрали ответ «С», то вы выделяетесь некоторой грубостью и маскулинностью, иногда вы чувствуете, что окружающие вас не понимают и вы не получаете от них столько внимания, сколько вам хотелось бы.
Большинство ответов C: у вас заниженная самооценка, в общении с другими вы остро ощущаете свою неполноценность. Вы боитесь разочаровать окружающих, прежде всего вы боитесь того, что могут о вас подумать; вы постоянно сравниваете себя с другими и боитесь выражать свое неудовольствие или несогласие с кем-нибудь или с чем-нибудь. Вы живете в одиночестве и не знаете, как следует выстраивать отношения с окружающими. Вы страдаете от тревожности, избегаете закрытых пространств или помещений, вы боитесь, что не сможете оттуда выбраться. Вы ощущаете свою неполноценность в сравнении с другими представителями своего пола.
Глава четвертая. Невербальные сигналы в диалоге
Как поступает знаток языка тела
Когда мы говорим о чем-либо, то в целом мы стараемся выражать свои идеи и интересы, не всегда обращая внимание на аргументы своего собеседника; в действительности, очень часто мы ищем возможность высказать свое мнение, не выслушав возражения собеседника.
Если мы хотим стать блестящими собеседниками, способными очаровывать и привлекать на свою сторону других, уметь убеждать их, то в этом случае нам придется изменить свою оптику и выстроить новую перспективу. Наша задача проникнуть внутрь субъективной оптики и вести разговор, следуя за путеводной нитью, которую дает нам в руки наш собеседник посредством своих невербальных реакций.
Использование слова знатоком языка тела, в действительности, весьма отличается от того, как его используют в обычном разговоре.
Специалист по коммуникации имеет в виду нечто иное, в то время как он говорит: кажется, что это только слова; в реальности, однако, речь идет о настоящем эмоциональном стимулировании, которое способно вызвать вначале невольно, а затем вполне намеренно, автоматический ответ со стороны миндалины другого человека, порождая реакцию, которую мы можем заметить по его поведению.
Здесь, перед лицом эмоциональной реакции, мы можем:
– прежде всего установить, что стало стимулом, вызвавшим эту реакцию;
– затем, распознать этот стимул (как правило, он непосредственно предшествует невербальному акту: латентный период между стимулом и реакцией очень короткий, поэтому достаточно посмотреть, что непосредственно перед этим было сказано или сделано);
– таким образом, можно установить тип вызванной эмоции (позитивная, тревожная, негативная);
– в итоге нам удалось идентифицировать стимул, посредством которого можно направлять ход разговора.
Вербальные стимулы вызывают более сильные и мгновенные реакции, отвечающие следующим характеристикам:
– недавний стимул: например, слово "инцидент" может вызвать дрожание голоса, если с человеком недавно произошло нечто подобное, что навряд ли случится, если со времени происшествия прошло много лет;
– неожиданный стимул: если человека подозревали в краже, и внезапно хозяин магазина, в котором он работает, сообщает, что в кассе обнаружена недостача, то, возможно, он отреагирует, если чувствует за собой вину;
– важный стимул: например, слово отказ может вызвать реакцию даже годы спустя после того, как от человека отказалась, скажем, его родная мать.
Утрата матери в раннем возрасте делает человека более тревожным
Тот факт, что важный стимул обусловливает эмоциональный ответ даже через много лет, был доказан Сеемой Кочинвала, пакистанским психологом, показавшим, что состояние тревожности и реакция на стресс бывают наиболее интенсивными непосредственно после утраты одного из родителей в раннем детстве.
Чтобы доказать это, она привлекла к исследованию студентов, тридцать мужчин и тридцать женщин, которым было предложено заполнить тест на определение уровня тревожности и затем рассказать вкратце о своей жизни; в частности отмечалось, пережили ли горе в раннем возрасте. Потом участникам дали прослушать две аудиокассеты: на первой из них была записана печальная история, участник которой потерял мать; а на второй, напротив, рассказывалось о провале на экзаменах.
