Во втором случае, когда женщина втянула губы в то время, как докладчик говорил о плохих манерах, на словах она осудила такое поведение, однако на эмоциональном уровне, возможно, она сочла его привлекательным и возбуждающим чувственность.
В третьей ситуации мы встретились с противоречием между собственными ценностями и внезапными импульсами: в этом случае женщина отправила целых три сигнала удовольствия в отношении того, что она осуждала на вербальном уровне. Возможно, что отвергнутые ею сексуальные наслаждения питали ее фантазии, провоцируя внутренний конфликт.
Сигналы удовольствия, внимания и интереса
Сигналы удовольствия свидетельствуют о непроизвольном влечении к чему-либо.
Иной раз мы можем испытывать искренний интерес по отношению к чему-либо, полностью осознавая это; в этом случае невербальные сигналы могут выдавать испытываемое нами возбуждение: в целом разговор становится более целенаправленным, паузы – более краткими, а жестикуляция – более частой и оживленной.
Значение жеста зависит от доминантной руки
В исследовании психологов Даниэля Казасанто и Кайла Джасмина, посвященном изучению жестов претендентов на должность президента США (Буша, Обамы и других) во время предвыборных дебатов, говорится, что, жестикулируя, кандидаты пользовались, в первую очередь, своей доминантной рукой. Однако самым значительным результатом стало открытие того, что правши пользовались преимущественно правой рукой, произнося позитивные утверждения, и левой, когда касались больных тем или негативных общественных явлений, в то время как левши поступали прямо противоположным образом.
После такого предисловия мы можем допустить, что, однажды определив, какая рука у нашего собеседника является доминантной, даже если он не выражает открыто своего мнения по данной теме, мы все равно с достаточной долей вероятности можем судить о его позиции по преимущественному использованию им правой, или левой руки. Представим, например, что некто высказывается, в общем и целом, о пользе страхования: если он, будучи правшой, говорит и одновременно жестикулирует левой рукой, то, возможно, его отношение к этому предмету скорее негативное, если же правой, то наоборот.
Одним из самых распространенных сигналов интереса, посылаемых из положения сидя, служит жест, которым наклоняют корпус вперед: по мере роста интереса можно наблюдать, как спина собеседника выпрямляется и наклоняется вперед. Уже сам факт того, что он оторвался от спинки стула, свидетельствует об искренней заинтересованности темой разговора; если туловище распрямляется, то это служит верным знаком того, что собеседник внимательно слушает нас; если, наконец, он наклоняется вперед, то, с большой долей вероятности, можно утверждать, что его интерес достиг максимума.
В этом случае также можно отметить повышение мышечного тонуса, а также тот факт, что голова и взгляд собеседника повернуты в нашу сторону.
Если, после того как собеседник принял такое положение, мы продолжим развивать ту же тему (возможно, воодушевленные его вниманием) и заметим, что он постепенно расслабил мышцы спины, то это значит, что разговор больше не занимает его так, как мы ожидали.
Если собеседник принимает такую позу, сидя за столом, то он, скорее всего, обопрется о его поверхность локтями, иногда соединив при этом руки. Наблюдая такое поведение, можно подумать, что оно означает закрытость по отношению к собеседнику, однако в данном случае речь идет, скорее, о равномерном распределении веса тела.
Все так же сидя за столом, мы можем выразить интерес, опершись подбородком на ладонь руки (иногда опираются на руку сбоку) с согнутыми пальцами.
Также держать перед собой какой-нибудь предмет (чашку, стакан или еще какой-нибудь, не принадлежащий нам предмет) – это тоже несомненный знак интереса; не что иное, как несколько более выраженный вариант сгибания руки, о чем мы уже упоминали выше, в параграфе «Выражение беспокойства отказа за столом».
Аналогичным значением обладает сигнал приподнимания стопы: при этом ступня приподнимается и держится вытянутой на протяжении нескольких секунд. Сходный смысл имеет торможение начатого движения, когда поднятая конечность вдруг повисает в воздухе, как у марионетки, которую дергают за нитки. Такую «подвешенную» позу можно сохранять некоторое время, не ощущая при этом неудобства или затруднения.
Частичный поворот (головы или ног, таза или корпуса и т. п.) в направлении, противоположном остальному телу, это еще один знак внимания: голова, но еще чаще нижние части тела (таз, ноги и ступни) разворачиваются в направлении, противоположном остальному туловищу, при этом отсутствует вращение, напряжение, свойственное импульсу к бегству.
Представим, например, разговор двух людей: один из них – это наш собеседник, а другой – его партнер или друг. Этот другой может быть (или почувствовать себя) выключенным из разговора, потому что ему не интересна тема беседы или она его не касается; в этом случае его незаинтересованность может выражаться в том, что он будет смотреть по сторонам, стопы его ног могут оказаться повернутыми в направлении, противоположном собеседникам, сигнализируя о его желании уйти, а на лице отразится самая неподдельная скука и т. д.
Если, в то время как меняется тема разговора или беседа переходит в другое русло, этот «третий» поворачивается к нам, поднимает голову и смотрит на нас, то это значит, что нам удалось привлечь его внимание: в этот момент он включается в общий разговор.
Еще один знак интереса, как уже было сказано, состоит в закидывании ноги на ногу в направлении собеседника: ноги, до этого развернутые в противоположном направлении или стоявшие прямо, теперь образуют нечто вроде треугольника, создавая, таким образом, «нишу» между собой и другим.
Также шаги, сделанные в направлении другого, означают внимание: человек приближается, заинтересовавшись темой беседы.
Сидя за столом, находясь в баре или расположившись за письменным столом, мы можем продемонстрировать свой интерес, держа перед собой какой-либо предмет (стакан, пенал или что-либо другое).
На уровне лица сигналом интереса служит поднятый и прижатый к нижней губе палец.
Если мы находимся достаточно близко от собеседника, то важным сигналом внимания могут служить расширенные зрачки. Рефлекс расширенных зрачков появляется в ответ на сокращение количества света: в эмоциональном смысле эта реакция соответствует состоянию возбуждения, вызывающего активацию симпатической системы, которая, в свою очередь, стимулирует мышцу – расширитель зрачка, или дилататор зрачка.
В классическом эксперименте, проведенном Экхардом Гессом и Джеймсом Полтом, было продемонстрировано, что женские зрачки расширяются при виде фотографий детей, матерей, новорожденных младенцев и обнаженных мужчин, в то время как мужские зрачки расширяются при виде обнаженных женщин и пейзажей.
Поднятая голова, повернутая в направлении собеседника и дольше обычного остающаяся неподвижно в таком положении (не открывая рта или не поворачивая корпуса, что служит сигналами, выражающими намерение вступить в разговор), тоже указывает на внимание.
