• какую пользу я стремлюсь извлечь из своей профессии?
• как смогу я сочетать свои потребности с потребностями клиентов?
• какие у меня проблемы и как я их решаю?
• какое влияние эти проблемы могут оказать на мою работу?
• каковы мои ценности и как они сказываются на стиле консультирования?
• как я использую свою силу?
• каким людям я больше нравлюсь и кто нравится мне?
• кому я не нравлюсь и кто не нравится мне?
• какое впечатление я произвожу на других людей?
Вы знаете, чего вы хотите? Вам нравится то, что вы делаете?
Вы просыпаетесь утром и собираетесь встать. Спросите себя, действительно ли вы хотите встать; будьте при этом искренни с собой. Вы принимаете ванну – это действительно вам нравится или при возможности вы не будете этого делать? Вы завтракаете – вам действительно нравится меню и качество этого завтрака? Обычно вы так и завтракаете или так принято завтракать в обществе? А вы действительно хотите есть?
Вы идете на работу или намерены заняться домашними либо общественными делами – это вам действительно интересно? Вы можете свободно выбрать, где вам быть и что вы будете делать. Предположите, что на этот раз вы принимаете ситуацию в целом. Вы действительно делаете то, что вам нравится? Вы говорите с другими так, как вам хочется? Они вам действительно нравятся или вы притворяетесь? (Помните, что дело вовсе не в том, чтобы влиять на собственные желания и поступки, нужно просто выявить, что вам на самом деле нравится.)
День идет своим чередом, в течение дня у вас появляются все новые и новые возможности задать самому себе вопрос, действительно ли вам нравится что-либо. Наступает вечер – время отдыха. Что вам на самом деле хочется делать? Что действительно может порадовать вас: театр или кино, беседа, чтение, музыка, игры – и какие именно?
Не следует задаваться вопросом, что вам нравится делать. Позже это решится само собой. Самое главное – выяснить, что именно вам нравится.
Я действительно хочу этим заниматься
Составьте список из того, чем нравится заниматься, в убывающей последовательности, и потом вспомните, когда удалось заниматься этим в последний раз.
Что мешает мне позаботиться о себе
Опишите партнеру свою ситуацию. Возьмите на себя роль той части, которая нуждается в помощи, и выразите ее в действии. Сделайте то же самое с частью, которая мешает вам позаботиться о себе. Затем пусть партнер возьмет на себя эти роли. Обсудите с ним альтернативы и выразите это в действиях.
Вариант для троек: после того, как вы определили части и нашли способы их выражения, вы создаете скульптуру, где партнеры берут на себя роли разных частей.
Колесо личного благополучия
Наша профессиональная жизнь не существует изолированно. Она вплетена в ткань нашего повседневного существования. Хотя понятие «сгорания» связывают по преимуществу с работой, но невозможно не признать, что все сферы нашей жизни взаимосвязаны и взаимно влияют друг на друга. Потому время от времени необходимо отражать и оценивать свою жизненную ситуацию в целом.
1. Отметьте точкой на каждой спице колеса то, как вы оцениваете свое состояние в данный момент.
2. Проведите линию, последовательно соединяющую эти точки друг с другом.
3. Сравните контуры «идеального колеса» с той фигурой, которая получилась после соединения точек.
4. Теперь попробуйте оценить для себя.
• Какая сфера жизнедеятельности у вас наиболее благополучна?
• Какая наименее благополучна?
• Рассмотрите получившийся от соединения точек контур. Похож ли он на круг? Может ли ваше колесо «катиться по жизни»? Какие чувства оно у вас вызывает?
• Что бы вам хотелось изменить?
• Перечислите шаги, которые вам необходимо сделать, чтобы достичь этих изменений.
Безупречность
Если вы чрезмерно озабочены работой, машиной, одеждой, бумагами, столом, домом и т. д., выполните упражнение, чтобы утрировать свою навязчивую идею совершенствования. Например, если вы стараетесь держать все в совершенном порядке, преувеличьте ваши действия, поднимая пыль, возбужденно перекладывая с места на место бумаги на вашем рабочем столе, пытаясь навести на нем порядок.
После наведения полной безупречности выразите ощущение словами: «Посмотри, какой я безупречный. Я восхищаюсь собой, потому что я безупречен. Я могу управлять людьми, потому что я безупречный человек. Никто не может упрекнуть меня, такой я совершенный».
Когда вы почувствуете, что вами опять движет ваша идея совершенствования, повторите это упражнение, утрируя свое поведение. Рассмотрите такие вопросы:
• В какой старой записи моей памяти говорится, что я должен быть безупречным?
• Каких чувств я избегаю, стараясь быть безупречным?
• Как влияет моя идея совершенствования на то, как я использую свое время?
• Что действительно важно делать безупречно? Что не так важно?
Непрофессиональные установки
Проверьте себя на наличие нереалистических долженствований.
• Я должен быть успешным со всеми моими клиентами.
• Я должен любить всех своих клиентов и радоваться им.
• Все мои клиенты должны любить меня и быть благодарны за мой труд.
• Я должен все понимать и проявлять максимум сердобольности.
• Я обязан в любой момент понимать, что происходит между мной и клиентом.
• Поскольку я работаю с людьми, у меня не должно быть собственных психологических проблем.
• Я могу полностью принимать другого человека, только отказавшись от себя.
• Я должен ответить на любые вопросы клиента.
• Мои оценки и интерпретации всегда должны быть точ-ными.
• Если клиенты разочарованы в нашей совместной работе, значит, я делаю что-то не так.
• Мои клиенты должны быть такими же мотивированными, ответственными и старательными, как я.
• Если дела идут в нежелательном для клиента направлении – это моя вина.
• Я должен осознавать все свои иррациональные убеждения и «слепые пятна» и быть в состоянии их контролировать.
• Прогресс в моей работе над собой должен происходить непрерывно и неуклонно.
Хороший консультант
Проранжируйте список качеств эффективного консультанта с учетом собственных приоритетов.