Сначала действуйте, потом спрашивайте. Это пространство, в рамках которого вы обладаете свободой совершения практически любых действий. И здесь важно поделиться со всеми участниками процесса тем, что и как именно вы сделали, и к чему это привело. Это наиболее благоприятная почва для личного и инициативного роста, на ней значительно легче добиваться реализации своих идей. Пример секретаря в приемной крупной компании хорошо иллюстрирует это. В приемной компании А секретарь выглядит еле живым. В приемной компании Б секретарь умело реализовал свои идеи и раскрыл индивидуальность, увязав все это со своими функциями. Руководство компании Б, очевидно, посчитало нужным предоставить секретарю полную свободу действий.
Свобода действий. В этом квадрате представлена полная свобода действий. Все в ваших руках. Если вы можете приступить к реализации своей идеи незамедлительно, почему бы не сделать это прямо сейчас? Хорошо продумайте практическую часть дела (за помощью обратитесь к предыдущим главам) – и карты вам в руки! Правда, немедленная реализация возможна в отношении скорее мелкомасштабных идей. Более серьезные идеи должны пройти сначала через фильтры трех первых квадратов.
БЛЕСТЯЩИЕ ИДЕИ ОТ «GOOGLE»
«Google» показал свой вариант применения модели четырех квадратов. Руководство компании позволило своим сотрудникам 20 процентов рабочего времени отводить на занятия любыми проектами, которые им действительно интересны, даже если они не связаны с основной работой. В результате этих «игр» родились такие проекты, как «Google Earth» (программа, показывающая детальные изображения городов, снятые из космоса) и «Gmail» (безлимитный электронный почтовый ящик). Считается, что половина самых успешных проектов компании рождается как раз в эти 20 процентов «игрового» времени.
Свободомыслие и время для игр ума живут в третьем и четвертом квадратах. Когда сотрудники открывают нечто действительно оригинальное, очень скоро у них возникает потребность поделиться своими идеями, дабы реализовать их.
В таких случаях идеи подчиняются правилу СНАЧАЛА ДЕЙСТВУЙТЕ, ПОТОМ СПРАШИВАЙТЕ. Но чтобы продолжить развитие идеи, необходимо СНАЧАЛА СПРОСИТЬ, А ПОТОМ ДЕЙСТВОВАТЬ.
В этом примере проведена четкая граница между свободой воображения (и временем, отведенным для экспериментов) и решением реализации и применения идей.
Размах идей
Идеи могут иметь разный масштаб. Крупные идеи затронут способ ведения дел на стратегическом уровне. Мелкие идеи вряд ли выйдут за пределы ваших функций. Оба варианта одинаково важны. Впрочем, между большими и малыми существует множество других идей самых разных форм и размеров. Прежде чем выбрать идею для реализации, необходимо понять, к каким последствиям она приведет на уровне этих двух крайностей. Схема, приведенная ниже, поможет вам разобраться в критериях принятия решений и оценить последствия, которые они повлекут за собой.
Размер имеет значение?
Масштаб вашего проекта может повлиять и на принятие решения, и на все последующие действия, связанные с его реализацией. Скромные идеи можно воплощать самостоятельно или с минимальной поддержкой со стороны руководства. Великий замысел сложнее реализовать, но в случае удачного исхода вы можете претендовать на всевозможные дивиденды, поскольку серьезные идеи влекут за собой серьезные последствия. Остерегайтесь фактора страха, он не должен стать преградой на пути реализации вашей идеи, какой бы масштабной она ни была. Размер – это еще не повод отказываться от своего замысла. Это скорее повод продумать все тщательнейшим образом на всех этапах, начиная с принятия решения и заканчивая разработкой стратегии (при участии вашей команды) ее воплощения. Пройдите тест на успешность – спросите себя: «Как сильно я хочу, чтобы задуманное случилось?»
Воздействие идей больших и малых
Большие и малые идеи счастливо существуют вместе. Конечно, граница между ключевыми их характеристиками может быть размыта. В представленной ниже схеме наглядно показаны интересные различия между крупномасштабными и мелкомасштабными идеями. Разумеется, они не абсолютны. Например, из первого пункта видно, что идеи малого порядка порождают постепенные изменения, а крупные идеи ведут к полной трансформации. Конечно же, нет никаких оснований считать, что «малые» идеи не могут быть «трансформирующими», а «большие» – «постепенными». Также несправедливо полагать, что только масштабные идеи ведут к великим победам, а малые идеи вынуждены довольствоваться утешительным призом.
Обратите внимание, что стрелки направлены в обе стороны. Из этой схемы видно, что в предельных случаях мелкомасштабные идеи будут обладать характеристиками, перечисленными в левой части таблицы, а идеям высокого полета будут присущи характеристики, указанные в правой части. Чем ближе вы будете смещаться к центру, тем сложнее будет провести четкую границу между двумя классами характеристик: идеи среднего масштаба будут обладать смешанным типом свойств.
Кроме того, схема ясно дает понять один важный момент. Если вы хотите рвануть с места в карьер и получить немедленный результат, лучше всего начать с малых идей. И это вовсе не аргумент против масштабных начинаний и крупных проектов, меняющих общую картину: если чувствуете, что это необходимо, – действуйте, но помните, что лучше заранее узнать обо всех подводных камнях и последствиях, вытекающих из серьезных проектов. Испытания могут быть трудными, но если в вас живет стремление преодолеть их, у вас все получится. Многим это уже удалось, почему бы и вам не пополнить их ряды?
Важно помнить, что большинство успешных людей, как показывают исследования, чаще всего игроки скромные, и вовсе не камикадзе. Почему бы вам не устроить пилотный запуск крупного проекта в малых масштабах, исследовать реакцию рынка и соответствующим образом скорректировать свою идею, а после – запустить проект в реальных масштабах, в нужный момент, заручившись знаниями и опытом. Или можно постепенно и аккуратно начать крупный проект, шаг за шагом.
Взгляните на свою идею. Какие характеристики свойственны ей больше – из левой или правой колонки? Крупномасштабная идея в отличие от малой окажется более дорогостоящей, более сложной в реализации, будет сопряжена с высокими рисками. Это не значит, что не стоит и браться за нее – напротив, это значит, что приступать к ее реализации нужно во сто крат более обдуманно и осторожно.
Эффективность идеи
Принимая решение, вы, прежде всего, должны выяснить, окажется ли ваша идея «рабочей». Техники, описанные в главах 6 и 7, помогут вам в этом. Существует даже формула, которой вы всегда можете воспользоваться.
Эффективность идеи = Стратегия × Шансы на успех (или так: 99 = 10 × 10)
