Но даже если ваш мозг не заражен определенной идеологией, не спешите — что нормально — выступать со своими теориями о мироустройстве, биржевом рынке акций, собаке соседа, настроениях руководителя, стратегии конкурентов. Потому что и в этот момент вас настигнет потребность в подтверждении. А потребление новостей обостряет эту человеческую слабость — даже в мелочах. Почему? Потому что в нескончаемом потоке известий мы всегда находим достаточно таких, что укрепляют нашу уверенность в собственных взглядах и теориях, даже самых нелепых, далеких от реальности. В результате мы всё более склонны к самолюбованию, переоценке себя, всё хуже различаем окружающую действительность, совершаем слишком рискованные поступки и упускаем хорошие возможности.
Короче
Поток новостей подпитывает «мать всех ментальных ошибок» — предвзятость подтверждения, или желание получить подтверждение своим взглядам. Сознательно ставьте под вопрос любимые теории, это помогает улучшить принимаемые решения. Но сначала нужно заткнуть фонтан новостей.
15
НОВОСТИ УСИЛИВАЮТ РЕТРОСПЕКТИВНЫЕ ИСКАЖЕНИЯ
Наш мир — сложный и динамичный хаос. Причины, влияния и эффекты разных процессов объединены отнюдь не линейной связью. Почти всегда есть сотни, а то и тысячи причин, приводящих к определенному результату. Да и сам он нередко оказывает обратное влияние на отдельные причины.
Возьмем для примера финансовый кризис 2008 года. Крушение финансовых систем тогда обусловил целый коктейль данных, оказавшийся в итоге ядовитым. Эйфория на биржах, множество ипотечных кредитов, повсеместно распространенная уверенность в том, что цены на частные дома не могут сильно снизиться, высокая банковская задолженность, синтетические ценные бумаги с загадочными названиями типа mortgage-backed security (долговые ценные бумаги) и collateralized debt obligation (обеспеченные долговые обязательства), обеспечения на искусственные ценные бумаги с еще более жуткими названиями, криминальное поведение рейтинговых агентств, продавцов ипотеки, превосходящий все разумные пределы аппетит европейских инвесторов в отношении американских долговых обязательств, ослабленный банковский надзор по ту и по эту сторону Атлантики, неверные формулировки рисков, квазигосударственные гарантии и т. д.
Теперь это все очевидно. И у нас возникает иллюзия, будто подобные кризисы нам понятны. Более того, они кажутся предсказуемыми. Вот это и называется ошибкой «хайндсайта» (ошибка при взгляде назад, ретроспективное искажение).
Ведь во время кризиса, на самом пике урагана, ничего не было понятно. И, к сожалению, когда разразится следующий кризис, опять ничего не будет понятно.
Естественно, мы подвержены этой иллюзии и без новостей, но потребление большого объема информации усугубляет нашу ментальную ошибку. И чем примитивнее сообщения, тем опаснее результат.
Новости должны быть краткими, но непременно содержать законченные истории. Этого можно добиться только грубым упрощением. Неважно, что случилось: авария с участием велосипедиста или всемирный экономический кризис. В любом известии сообщают одну, максимум две причины события. Дюжины прочих, процесс взаимодействия разных факторов и обратное влияние случившегося на вызвавшие его причины (эффект усиления или ослабления) названы не будут. Так у любителей новостей возникает и крепнет иллюзия, будто мир значительно проще, чем на самом деле, и что все происходящее можно легко объяснить. Потому страдает и качество принимаемых решений.
Отказываясь от новостей и читая литературу (статьи и книги) по интересующим нас вопросам, разговаривая с экспертами, мы приобретаем гораздо более ясную и реалистичную картину происходящего. При таком подходе можно избежать иллюзии, что будущее легко предсказать и понять.
Но тут легче сказать, чем сделать. Наш мозг любит истории, в которых «есть смысл», да не всякие, а простые и краткие. А уж насколько они соответствуют действительности — дело десятое. Журналисты-новостники умеют снабжать нас такими измышлениями и делают это со смаком. Например, нам не просто сообщают, что фондовый рынок акций понизился на 1 %, а рассказывают: «Сегодня утром рынок обрушился на целый процент из-за „фактора Х“». Этот Х — зачастую всем известный фактор: изменившиеся ожидания следующего скачка, страх из-за поведения евро, новые статистические сведения о рынке труда, решение резервного банка, террористический акт, забастовка персонала метро, договоренность между двумя президентами. Да что угодно. Уловка в том, что он не бывает единственным. И новостное сообщение в сокращенном (и эмоционально заряженном) виде оказывается фейком, фальшивкой.
Это напоминает мои годы в гимназии. В нашем учебнике по истории были названы три причины (не две и не семь) начала Французской революции. Какие — я уже забыл, но это не важно. В любом случае это лишь малая часть, осколок комплекса реальных причин, а всех их никто до сих пор и не знает. Мы не можем уверенно сказать, отчего произошла Французская революция, и тем более не понимаем, почему она случилась именно в 1789 году. Не хватает нам знаний и о том, почему фондовый рынок ведет себя именно так, а не иначе. Здесь задействовано слишком много факторов. Мы не можем сказать уверенно, почему начинается война, почему происходит технологический прорыв или почему Барселона выиграла в футбол у Мадрида. Журналисты, которые пишут, что рынок ведет себя именно так из-за фактора Х, или что предприятие обанкротилось из-за фактора Y, либо сами дураки, либо хотят что-то впарить читателям. Конечно, и факторы Х или Y могут запускать какие-то процессы, но в новостях это остается недоказанным, не говоря уже о том, что другие факторы, возможно, воздействовали на ход событий куда сильнее. Новостные сообщения часто продают как аналитику. На деле это просто анекдоты.
Старайтесь противостоять искушению объяснить окружающий мир таким дешевым способом. Иначе получите ложную картину. С ней в голове вы сможете отрешиться от серьезных, глубоких раздумий — и тем самым отнимете у себя единственный шанс хоть немного продвинуться в постижении мира, в котором вы живете.
Короче
Как любитель новостей вы подвержены иллюзии, будто наш мир куда проще и понятнее, чем на самом деле. Думайте лучше своей головой, а не принимайте на веру нелепости, которые поставляют вам краткие новости.
16
НОВОСТИ ПОДПИТЫВАЮТ НАШ СДВИГ К ДОСТУПНОСТИ
[20]А ну-ка быстро назовите какое-нибудь домашнее животное, любой цветок и цвет!
Готово? Если ваш мозг устроен так же, как у большинства людей, вы назовете собаку или кошку, розу и красный. Хотя есть еще тысячи разных цветочков, дюжины цветов и сотни разнообразных домашних животных. Это и есть сдвиг к доступности. В первую очередь в голову приходит то, что перед глазами, или то, что крепко застряло в мыслях и памяти.
